La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Écran complète commander et reçu défectueux Et me dit que c’est de ma faute
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Tous les écrans sont vérifiés avant l'envoi, afin de s'assurer qu'aucune nappe ne soit détériorée, déchirée ou manquante. Vous avez contacté le service clients 5 jours après la réception de votre commande, pour nous indiquer que la nappe était abimée. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
F
Farid A.
Note : 4 sur 5
Bien reçu rapide et bien emballé
C
Coralie M.
Note : 5 sur 5
Écran en très bon état bien emballé, et livraison rapide.
M
Magali R.
Note : 4 sur 5
Site satisfaisant
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
Rapide et bon produit! Je recommande! Merci et Bravo!
A
Antoine Z.
Note : 3 sur 5
ecran original oled commandé ...reçu dans une boite LCD du coup un gros doute sur le produit reçu
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Les boites d'écrans indiquent toujours LCD SCREEN, car il s'agit de boites génériques utilisées par le fabricant. Cependant, vous avez l'étiquette collée à même la boite qui indique qu'il s'agit bien d'un écran Oled Origine (noté ORG Black devant en haut à gauche et/ou derrière en plein milieu) Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
Bien
G
GUY R.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
P
patrick M.
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux bonne communication
D
david R.
Note : 1 sur 5
Ecran livré mais défectueux. Refus de prise en compte de la garantie pour mauvaise manipulation. Après tant de changement d'écrans déjà réalisé je trouve ce refus injustifié et pas professionnel. A éviter.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Comme vous l'a expliqué notre service client, nous ne pouvons pas accepter votre retour, car nous avons constaté une déchirure de la nappe dont l'expertise révèle de mauvaises manipulations. Notre service client reste disponible pour tout complément d'information par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
Adrien S.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, bien emballé, produit conforme merci !
S
Sabrina S.
Note : 4 sur 5
J'ai acheté un tapis de bureau. Il est plus petit que ce que je pensais bien que mon bureau soit petit. Sinon bonne qualité et choix de couleurs sympa.
A
Abdellatif E.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience d'achat tant dans la facilité de trouver et d'acquérir les pièces recherchées que dans la rapidité de livraison et la fidélité à ce qui a été décrit/reçu.
N
Nicolas S.
Note : 4 sur 5
Très bon service
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
Merci à la personne au téléphone qui à bien compris la situation
E
Eric Q.
Note : 5 sur 5
À conseiller vraiment top service SAV au top si votre colis est bien rendu propre. Comme dans leur règlement remboursement nickel. Merci je vous garde au chaud
T
Thomas G.
Note : 5 sur 5
Tres bien
G
GRANT D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme, belle efficacité. Je recommande.
B
Benedicte A.
Note : 5 sur 5
Parfait! Une notice traduite en français et ce serait topissime pour les gens qui ne maîtrisent pas trop l'anglais car l'installation du film n'est pas simple..
V
Vincent I.
Note : 5 sur 5
Livraison dans les DOM. top !!
T
Thomas D.
Note : 1 sur 5
SAV a déploré
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que notre service client a effectué un retour sur votre commande. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
jean-michel G.
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Julien S.
Note : 4 sur 5
Pas de difficulté particulière pour passer commande, sauf paiement PayPal non proposé.
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
Extrêmement satisfait de ce site, je le recommande.
A
Arthur B.
Note : 3 sur 5
Produit fonctionnel mais envoie de la commande en 2 semaines au lieux de 2j.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
F
Franck A.
Note : 4 sur 5
Problème de batterie iPhone qui a gonflée après quelques semaines. Après réclamation, envoie rapide d’une nouvelle batterie. Espérons que celle-ci ne soit pas défectueuse.
S
Stephane V.
Note : 5 sur 5
Commande envoyée rapidement, tout est conforme à l'arrivée. Parfait !
A
André S.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un verre qui couvre l'appareil photo duHuwei mate 20 Pro. À la réception, presence d'une tâche indélébile sur le verre. J'ai envoyé un mail pour informer du problème. .. Un nouveau verre, reçu 3 jours après !
A
Arnaud W.
Note : 5 sur 5
bien !
E
Evelyne D.
Note : 4 sur 5
Navigation facile
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
Parfait je recommande
J
Jean-Claude L.
Note : 1 sur 5
Délais de livraison non respecté:Commande passée et payée le 09/08 et reçue le 21/08 grâce à mon appel téléphonique car avec un mail sur leur site =aucune réponse ni info suivi Commande. C'est la première et dernière fois que je Commande sur ce site.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Michel J.
Note : 4 sur 5
Écran iPhone10 reçu dans les délais, remplacé en suivant le déroulement de la vidéo Youtube. Tout s'est bien passé, mais… que les visses sont petites…
E
Emmanuelle D.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
P
PASCAL P.
Note : 4 sur 5
Matériel plastique peut solide pour enlever la batterie.
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
Très facile d’accès, très bon emballage, envoie rapide ! Très satisfait
P
Philippe C.
Note : 1 sur 5
Preuves à l'appui, Service client sollicité sans aucune excuse. Indemnisation proposée inadaptée à ma réclamation.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que notre service client vous a envoyé la procédure de retour pour effectuer un échange ou un remboursement concernant votre produit. Nos services restent disponibles par téléphone au 05.34.32.61.90 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
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Roger H.
Note : 5 sur 5
La transaction s’est très bien passée. Le délai d’acheminement du produit est correct. Le remplacement de la batterie se fait simplement grâce au tuto sur YouTube. La batterie tient très bien la charge. Site de confiance. Merci
M
Mathieu O.
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la commande.
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
Achat facile sur ce site où les produits sont adaptés aux téléphones portables. Seul bémol, des délais de livraison un peu longs (supérieurs aux 48h annoncés) mais bon emballage et conformité avec la commande.
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