La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Le verre en photo ne correspond pas à celui reçu , de plus il est noté originale alors il est bien plus fin et maigres une pose minutieuse , et ce n’étais pas ma première il a cassé ….. je ne conseille pas très cher pour ce que c’est !!!
A
alain C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Erreur sur le produit commandé d’où un retard important pour la réparation.
Y
Yann B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Le matériel est bien arrivé mais le service client est inexistant. Souhaitant modifier l'adresse de livraison avant le départ de la commande, je n'ai jamais eu de retour à ma demande par mail. Par ailleurs, le colis est arrivé endommagé et ouvert. Bien que signalé à Tout Pour Phone via leur formulaire de contact, je n'ai jamais eu de retour. Par chance, l'écran était fonctionnel. En revanche, je ne saurai pas dire s'il manque des pièces dans le paquet. Je ne recommanderai pas compte tenu de l'absence de suivi et service client.
O
Olivier L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Si l’écran ne comportait aucun dommage, la ventouse était inutilisable (déformée) et certains tournevis étaient rouillés et usés. J’ai donc du utiliser les miens. Enfin, le joins était en partie collé à un autre papier et donc déformé.
C
chloé B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
trop de temps de livraison, et la coque est de très mauvaise qualité, elle se plie en deux et la protège caméra ne marche pas,
J
Jeremy D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Bonne qualité des pièces par conte plus d’une semaine pour recevoir ma commande
J
Jessica M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Article non confirmé à la description. En effet, l’article devait être d’origine Apple, or celui que j’ai reçu n’est qu’un article générique. J’ai fait une demande de retour. À ce jour, je n’ai aucun retour du service client.
C
Catherine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
On m’a envoyé une protection d’écran qui n’est pas à la taille que j’avais demandée. De plus, cela a mis plus d’une semaine à arriver. Zéro pointé!
L
Lydia V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Commande passée le 17 décembre. toujours pas reçue 10 jours plus tard. Aucune réponse à mon mail adressé les informant que la commande n'a pas été reçue. Le site de La Poste est bloqué sur le mercredi 18 décembre. Rien ne bouge. Impossible de joindre quelqu'un. Manifestement c'est un site à éviter ABSOLUMENT ! J'ai été débité du montant de ma commande mais je n'ai pas été livrée. Joyeux Noël !!!!
C
Claire M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Ai reçu un seul produit sur les 2 commandés et n'ai reçu aucun mail du vendeur pour m'en informer. Si je n'avais pas appelé aujourd'hui pour demander un remboursement, ils ne se seraient pas manifestés!! A fuir! Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais.
P
Pascal D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Colis non reçu!!! 3 semaines après commande…
S
Samir N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
L’écran en soit est bien, de bonne qualité mais le kit fournis est complètement nul! Impossible de retirer la vitre avec la ventouse et le mediator fournis, et il manque un tournevis pour récupérer le capteur Face ID.. donc il faut faire des achats complémentaires. Si non, envoie rapide et sérieux mais accessoires incomplet.
L
Laurent C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Emballage abîmé et ouvert. Écran de remplacement qui a moitié sombre des la mise en service. Service médiocre
N
Nicolas A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Commande passée le 13/12/24 et je n’ai toujours rien reçu j’ai pourtant pris en envoie rapide malheureusement
A
Alain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
10 jours d'attente!! Pas très normal ... Pourtant habitué à commander chez eux, mais là , terminé.
D
daniel L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Le jeux de tournevis pas pas adapté iPhone XR
P
Philippe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Tactil ne fonctionne pas , arrive directement du fournisseur , n'a pas du etre controler..... j'en recommande un, et une fois la commande passer... pas dispo, en attente de réapprovisionnement , aucun délai ,mais la somme bien encaissée
H
hervé L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Commande reçue dans les délais. La vitre arriere pour Samsung S20 ultra est de très mauvaise qualité (2nd que je commande, la précédente était pafaite), le rendu final sur le téléphone est horrible! Il manque 1/2mm partout, pas du tout ajusté, on passe à l'aise un ongle entre le corps du téléphone et la coque arriere...Et que dire du Scotch, pas besoin de le chauffer pour que ça se décolle. J'ai contacté la boutique par mail, je n'ai eu aucune réponse. C'est pas très sérieux et encore moins professionnel.
P
pascal Q.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Les outils fournis avec son de qualité très médiocre et ne servent à rien
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OLIVIER M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Des délais de préparation beaucoup trop long, 3 jours pour prendre en considération la commande, puis 5 jours de livraison en courrier suivi, batterie OK et fonctionnel, mais un retour demandé, presque 10 jours pour le remboursement, je ne comprends toujours l'euphorie de certaines personnes. Je ne commanderais plus sur ce site.
B
Brenky D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
J’ai commandé une caméra arrière pour mon iPhone XR et le produit une fois posé ne fonctionne fonctionne pas pourtant le produit d’origine remis fonctionne très bien …très déçu
A
Adeline N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
J'ai acheté une batterie plutôt qu'une compatible mais elle ne tient pas la charge une journée.... Less outils ne valent pas mieux
J
Jocelyne S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
A priori mon réparateur me dit que cette batterie n est pas une samsung originale et en plus elle ne tient pas plus la charge que celle qu elle a remplacée Pas terrible tout ça
M
MARTINE V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Bien reçu ma cde ce jour soit 15 jours de délai au lieu de 4-7 Dommage, réclamation même pas eu de réponse. A revoir
J
Jennifer M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Batterie non reconnu par l’iPhone
S
Samara C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Tout étais super jusqu'à ce que le tournevis spécial switch ne dévisse pas.. je n'ai donc rien pu réparer je suis dégoûter..
T
Thibault M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Réception d'une contrefaçon.
S
Sofiane hadi D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
La fermeture de Chronospare a motivé plus d’un . Vous êtes le pire fournisseur et site e-commerce qui existe. Votre système de reliquat, et limite du vol, vous faites valider les clients, pour annoncer à la dernière minute que vous n’avez pas la pièce. Ça nous met très souvent dans l’embarras avec nos clients. Et ça 8 commandes sur 10. Nous avons fais passer le message plus d’une fois. Et le service client est très mauvais.
M
momo B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Ce n'est pas une lentille mais un bout de plastique transparent qui ne sert à rien. En plus j'ai payé pour une livraison rapide mais qui a mis plus longtemps.
C
Crisostomo D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Pas sérieux je fais ma commande le 27 novembre 2024 et j’ai toujours rien reçu à ce jour je demander le remboursement, j’espère que les remboursements ce fasse dans les meilleurs conditions pour éviter des démarches désagréables.
J
Jeanne M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Le chargeur ne fonctionne pas
S
Souadou A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
10 jours d’attente pour recevoir la commande, c’est inacceptable
S
shanice K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Service client déplorable, la personne qui s’occupe du SAV (une femme) au téléphone est malpoli et désagréable. Tout pour phone s’est trompé dans mon adresse, je suis encore dans l’attente de mon colis, je n’ai eu aucune excuse et je ne sais toujours pas quand est-ce que je recevrai Mon colis.
C
Christophe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Mon téléphone a cramé une heure après , batterie non officiel contrefaçon . Je suis dégoûté , il fonctionnait super avant le changement et même au ré allumage , HS suite à la charge batterie
A
Arnaud G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Coque de téléphone reçue usagée…
V
Vanessa F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Très déçu aucun retour service client batterie que ne tien pas la charge votre arrière pas adapté au technique et aucune solution trouvé très décevant
A
Anissa N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Nul pièce défectueux
L
Ludovic H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Lors de ma 1ere commande j’ai eu deux oublies de livraison,lors de ma 2eme commandes erreur de préparation sur une batterie. Faire une procédure de retour , imprimer un document marquer leurs erreur dessus le déposer au point relais. À date, je n’es toujours pas ma batterie mon iPhone est en attente de réparation et on me répond qu’il faut attendre qu’ils reçoivent leur erreur pour faire partir la vrai batterie commander. Je déconseille le site qui s’en fou du client. J’espère ne jamais avoir de probes avec mon écran commander sinon je connais déjà la réponse de ce site d’arnaque . Pour finira fuir
J
Jean Noël G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Écran Vendu pour un Kit complet alors qu’il n’y a pas l’adhésif. Pas de retour du service clients
P
patrick F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Je n'ai pas reçu la pièce commandée, haut parleur externe Huawei Nova 5 T. Pourtant, j'ai commandé cette pièce à 1€20 mais on m'a envoyé n'importe quoi avec 8€ de port. Je suis très en colère car ça fait 15 jours que je ne peux pas réparer mon téléphone.
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