La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Ne correspond pas à mes attentes. Dernière fois que je commande sur ce site.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Reçu uniquement la pièce sans les outils
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Site accessible mais mauvais produit
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Notre SAV peut vous aider à trouver une solution pour ce problème. Il est possible d'échanger ou rembourser ce produit ou bien de créer un avoir. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu les produits commandés et payés, mais d'autres qui ne correspondent pas à ma commande. Et il manque un produit. Je vais me rapprocher de ma banque et assurance pour faire valoir mes droits.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Bon prix, livraison rapide ! Dommage vitre reçu cassée ( pourtant bien emballée!)
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
J'ai reçu ma batterie avec un défaut et il me faut faire plein de démarches pour en avoir une nouvelle je suis très insatisfaits de ce site j'ai pourtant commandé auparavant les produits mais là j'ai perdu 12 euros
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. La seule démarche à réaliser pour obtenir un échange est de nous renvoyer le produit accompagné de la fiche de retour. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Un produit défectueux et pas de retour du sav, je voudrais un remboursement de la batterie qui ne fonctionne pas
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Notre SAV vous a envoyé la procédure de retour par e-mail. Merci de vérifier vos e-mails et vos SPAMS. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Respect des délais de livraison , produit conforme , aucune de ces conditions n'est remplie !
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
2 mois de retard
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, EN effet le produit que vous avez commandé est en rupture de stock chez notre fournisseur depuis fin novembre. Un e-mail vous a été envoyé le 08/12/2017 pour vous prévenir de cette rupture sans date précise de réapprovisionnement. Nous effectuons cette démarche pour que vous ayez le choix de demander un avoir, échange ou remboursement de la commande avant expédition. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
les articles que j'ai acheté sont de mauvaise qualité et une des coques ne correspondait pas à ce que j'avais commandé... j'ai préféré tout jeter pour ne pas m'embêter à les renvoyer.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Notre SAV a pris le relais en vous envoyant la procédure de retour le 06/01/2017. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
livraison extrêmement longue!!!!!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Très déçue commande pas reçu dans le délai et en plus colis déchiré et produit ne correspond pas au produit que j'avais commandé
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Pb de retard de livraison. Description de produit erroné
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Il manquer un outil que jai payé
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette erreur. Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Je n ai jamais reçu ma commande donc je dis sans commentaires je ne renouvelerais pad de commande.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Comme vous pouvez le constater via le numéro de suivi, nous avons respecté nos engagements et expédié votre commande. Celle-ci a probablement été perdue ou volée lors de la tournée de votre facteur. Comme notre SAV vous l'a détaillé par e-mail, il vous faut rédiger un courrier de réclamation manuscrit à nosu envoyer pour lancer une procédure de recherche au niveau de la Poste. Nous vous invitons à vérifier auprès de vos voisins étant donné le commentaire que vous nous avez laissé à leur sujet en complément d'information d'adresse : "
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Pièce pas adaptée à mon lumia 640 alors que présentée pour ce téléphone. Un maill envoyé il y a une semaine, j'attends toujours la réponse.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Notre SAV va vous décrire la procédure à suivre par e-mail. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
AUCUN SAV
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Notre technicien va vous contacter pour vous donner les informations dont vous avez besoin au sujet du produit commandé. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
La commande est bien arrivée mais par contre, la batterie pour iphone 4 ne fonctionne pas du tout. Les instructions ont pourtant été suivies.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre produit semble défectueux. Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Probleme avec la longueur du câble de l'antenne qui était trop court... écran bas de gamme malgré le prix
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre produit semble défectueux. Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
La batterie neuve reçue à durée 1jour...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre produit semble défectueux. Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
j'ai achete un tournevis tri wing et j'ai bien teçu ce tournevis mais il fait 4cm de L. vous devriez indiquer la longueur
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous prenons compte de votre remarque et ajoutons cette caractéristique à la fiche produit. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Mauvaise description des produits.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Vous avez reçu un produit qui ne vous apporte pas satisfaction. Si vous souhaitez un échange, avoir ou remboursement, cela est possible après retour du produit. Si vous préférez garder ce produit malgré tout nous ne pourrons pas faire de prise en charge SAV. La description de cet écran est correcte, nos écrans sont d'origine (traçabilité vérifée chez notre fournisseur). Vous avez - d'après votre précédent commentaire - reçu un produit qui est simplement défectueux et nous en sommes désolés. Nous prenons en charge les produits défectueux mais pour cela il faut nous renvoyer le produit. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Le produit ne correspond pas à la photo
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Style vieillot
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Matériel correct mais livraison tardive
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre colis a été expédié le jour même de votre commande selon le mode d'envoi choisi : Lettre Simple. Pour une livraison plus rapide, nous vous recommandons la Lettre Max Suivie à 3,50€. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Site bien fait mais les pièces proposées sont de qualités moyennes
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Le site n'est vraiment pas terrible, très lent et des problèmes de rubriques
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Un effort sur le mode de livraison plus sécurisé a à faire
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Architecture du site web convenable
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Il semble que vous ayez reçu des pièces détachées endommagées et nous en sommes désolés. Les pièces détachées d'iPhone 3GS sont stockées depuis plusieurs années et peuvent donc être altérées voire rayées. Si cela empêche le bon fonctionnement de la pièce, nous vous proposons bien entendu un échange. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Disfonctionnements, retards, suivi client moyen.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard et la gêne occasionnée. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Je suis déçu la vitre commandé de mon iPad Air n'est pas fidèle à l'officielle, à commencer par le trou de caméra qui ne tombe pas en face de celle-ci, la qualité de la vitre est pas superbe, on peut voir le cadrage du tactile ... sinon le tactile répond bien ... lors de ma commande mon Set d'outils à été oublié, il m'a été renvoyé rapidement, et mon suivi colis PAYANT m'a été remboursé car le numéro de suivi ne fonctionnait pas du tout ! voilà
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Toujours été servi correctement et dans un délai raisonnable ce ne fut pas le cas pour cette commande
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard et la gêne occasionnée. Comme vous avez pu le constater par le passé - vous avez effectué 13 commandes chez nous - un retard de cette ampleur est exceptionnel et ne reflète pas notre qualité de service habituelle. Avez-vous été interrogé sur Avis Vérifiés précédemment ? Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Le site est bien fait et des facilités pour le paiement sont correctes mais les délai de livraison ne sont pas respecté c'est dommage
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard et la gêne occasionnée. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Site correct mais retard de livraison de plusieurs jours alors que c'était un critère d'achat principal. Je regrette d'avoir commandé.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard et la gêne occasionnée. Nous rencontrons une forte augmentation du nombre de commandes et faisons notre maximum pour tenir nos délais d'envoi mais malheureusement nous ne parvenons pas à tenir cet engagement dans certains cas. Notre SAV va revenir vers vous avec un bon de réduction en dédommagement de ce retard. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
15 jours pour une livraison me parait beaucoup!!!!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard et la gêne occasionnée. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
le délai d'expédition mauvais (une semaine ) le traitement des reclamation mauvais
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard et la gêne occasionnée. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
delais de livraison bien trop long alors que pieces en stoc sur site
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard et la gêne occasionnée. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Livraison reçue 1 semaine plus tard que prévue alors que j'avais paye des frais pour les recevoir au plus vite.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard et la gêne occasionnée. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Les delais sont bien supérieurs à ceux annoncés : plus de 1 semaine avant expédition versus 24h. Les fautes d'orthographes et conjugaisons sont légions quand finalement vous recevez des réponses et ce seulement grâce notre demande via avis vérifiés
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard et la gêne occasionnée. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Livraison en retard de plus d'une semaine....
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard et la gêne occasionnée. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 