Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 1 et 2 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Bouton HOME pour iphone 6 que j'ai reçu ne fonctionne pas.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Très déçu, l'article ne correspond pas, il est parti à la poubelle !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Mauvais article envoyé
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
déçus de ma commande, écran d’iphone 7 de mauvaise qualité, il y’as une zone où le tactile ne fonctionne pas, la batterie que j’ai acheter avec est aussi décevante en 1 semaine d’utilisation je suis passer de 100% de capacité de batterie à 79%, je n’aurais jms dû commander sur ce site, et que l’on ne me dises pas que ces parce que j’ai mal changer les pièces car je travaille dans une boutique de réparation de smartphone, n’acheter pas sur ce site ces un conseil.
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Deux articles commandés. Un ne convient pas ( pas la bonne vite de protection) et l’autre incomplet ( tiroir SIM de huawei p 20 pro où il n’y a pas de joint alors qu’il y est sur la photo)
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Pièce défectueuse
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
3 pièces commandées, 2 ne vont pas et on me demande de les retourner... je trouve ça inadmissible, sachant que l'erreur ne vient pas de moi, que j'ai un téléphone démonté (pas facile à stocker une fois démonté) et que la situation ne permet pas spécialement d'aller sereinement en bureau de poste!!!
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
La livraison a été satisfaisante Le produit n’est pas du tout en bonne état il marche pas entièrement!
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Sur la photos de description de l'écran il y avais des outils à coter, cependant je n'en ai pas reçus a quoi sert une vitre si on ne peut pas l'installer !!!
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé une vitre trempée pour Galaxy S8. Réactivité très mauvaise, j'en fais part au service client (pour être remboursé) qui insiste pour que je leur renvois leur produit pour vérifier mes propos. En enlevant la vitre elle s'est cassé. Je vois pas l'utilité de faire un retour, payer des frais de retour pour finir à la poubelle au final.
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Pas reçu le bon produit et c’est à moi d’avancer les frais de livraison...
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Marchandises reçu le vendredi 17 avril 2020, défaillant..
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Très mauvaise première expérience. Le câble ne fonctionne pas. Je ne recommanderai plus jamais sur ce site.
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Réception du mauvais produit...
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Service trop long, toujours pas de colis livré
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Due à la mauvaise qualité des outils je n’ai même pas pu dévisser les 1ères vis
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Spatule commandée non reçu à 5,90€ Pas d explication
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Pas reçu la bonne pièce...
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Qualité de l’écran pas terrible, couleurs très fausses pas naturelles, pince de précision commandé.... pas reçu.... déçu par rapport au prix je m’attendais à beaucoup mieux.
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas faire la reparations, les outils sont non fonctionnels
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Livraison ne correspondant pas à ce que j'ai commandé. De plus la batterie était déjà ouverte avec un coup en plus. Je ne suis pas satisfait j'attends mon remboursement.
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
j'attend toujours qu'on me recontact suite à la batterie défaillante que j'ai reçu. 2 mails envoyé et aucune réponse...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Les produits que vous avez commandé sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05 34 32 61 90 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
a peine 2 semaines d'utilisation, batterie hors de service.
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
A reçu un MagSafe de la génération précédente
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
La coque est trop petite et pourtant j'avis commandé pour un téléphone bien précis. Très déçue
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A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
J’ai reçu un outil qui ne correspondait pas: la spatule censée décoller l’écran n’était pas assez fine et en forçant un peu j’ai donc explosé mon écran.
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Concernant le site ou la livraison, rien à dire, mais la qualité du produit fait malheureusement chuter la note.
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Erreurs de commande ! Pas le bon produit reçu!
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
La commande est arrivée avec plusieurs jours de retard, ce qui peut être long quand une ados attend la réparation de son téléphone ! Et après l’écran changer au bout de 15 jours il s’est arrêté, le téléphone fonctionne, nous entendons les bip de notification Un sav est en cours A suivre
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
La pièce commandée correspond bien à mon téléphone par contre j'ai tout de même été obligée de me tourner vers un professionnel car le tourne vis pour ouvrir le smartphone n'était pas adapté.
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
AirPod bidon le gauche ne se connecte plus au bout de 2 jours
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Écran catastrophique A du mal à fonctionner Très très déçu
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A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
À cause du retard de livraison j'ai dû offrir le montage parce que je me suis engagé sur un délai
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A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Non seulement j’ai reçu le mauvais article mais je dois en plus payer les frais de retour ! Ils ne rembourse qu’à hauteur de 3,9 euros ce qui bien sûr n’est pas suffisant, même pour une lettre en recommandée
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Le produit acheté n’est pas de bonne qualité malgré la description
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Suivi et envoie correct. Par contre j' attend toujours une réponse à mes 2 mails concernant un défaut sur l' un des produit de ma commande.
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Livraison rapide ,mais la batterie commandée ne correspond pas au téléphone.
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Le produit que j’ai acheté, un adaptateur pour chargeur à induction sur iPhone 6, ne fonctionne pas du tout. Je déconseille l’achat de ce genre de produit sur ce site ou ailleurs.
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Pièce inadapté impossible à installé correspond pas du tout à la pièce origine
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Ce n'est pas un câble Samsung. Ok pour la charge lzis pas pour lz synchronisation des données (ex : impossible de lutiliser avec Android auto)
Réponse de Tout Pour Phone
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