Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés
5 19,9k 67% 4 5 730 19% 3 2 148 7% 2 742 3% 1 1 012 3%

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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R
ROBERT F.
Note : 5 sur 5
Bonne correspondance des produits livraison rapide . Je recommande
R
Roland G.
Note : 5 sur 5
C’était très bien
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
Satisfait
C
christine M.
Note : 5 sur 5
excellent
F
Florian T.
Note : 5 sur 5
Pièce quasiment introuvable sauf sur ce site
N
Nadine G.
Note : 5 sur 5
Parfait en tous points. Merci beaucoup!!
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
Article non monté mais parait correspondre à mes attentes
R
Raffaele R.
Note : 1 sur 5
Mauvaise article reçu et remboursement proposé infériorise de 90% du prix payé…
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, N'ayant à ce jour pas reçu votre retour du produit, aucun remboursement n'a été effectué par notre société. Dés réception du retour, celui ci est traité le jour même par notre équipe et vous en serez averti par e-mail. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
L
lucien C.
Note : 5 sur 5
Super rien a dire emballage soigné et colie bien reçue au antilles
Q
Quentin F.
Note : 5 sur 5
service rapide et efficace, produit de bonne qualité
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
Rapide conforme et prix
O
olivier B.
Note : 5 sur 5
Rien a dire sur le site
P
Pavethran V.
Note : 5 sur 5
Yyyj
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
Contente de ma commande. Et de la réception du colis très rapide pour
S
Solange B.
Note : 5 sur 5
très satisfait de la commande
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
Bonne qualité
V
Vincent R.
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
J
Johanna L.
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes sur ce site et toujours aussi satisfaite !
N
Niels V.
Note : 5 sur 5
Cool
T
Trevis P.
Note : 5 sur 5
Je recommande à 100% !!
A
antoine V.
Note : 5 sur 5
R.A.S
E
ELODIE L.
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps
F
Françoise J.
Note : 5 sur 5
J'ai découvert votre site par hasard (référencement) et je l'ai trouvé très clair avec des prix intéressants. Je garde dans mes favoris. Une bonne alternative aux géants ! Le seul bémol est que j'ai trouvé que la préparation de ma commande a été longue (plusieurs jours alors que les produits étaient annoncés en stock). Vu que je n'étais pas pressée pas de souci.
B
Baptiste S.
Note : 2 sur 5
Il est indiqué 4 à 5 jours ouvrés pour être livré. Malheureusement je l'ai reçu 7 jours ouvrés après. Je n'ai donc pas pu monter la batterie comme prévu sur un téléphone de ma famille. Le contrat n'est donc pas respecté je ne commanderai plus ici. Je n'ai aucun avis à donner sur la batterie en elle-même car je n'ai pas pu encore la monter.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Sachez que votre commande a été expédiée par notre société le 15 juin, soit dans le délais des 72h de préparation indiqué sur notre site. La livraison a ensuite été effectuée elle aussi dans les délais annoncés par la Poste. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
N
Noé E.
Note : 1 sur 5
Commande très longue à recevoir contrairement à ce qui est promis.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Sachez que vous avez opté pour l'envoi en Lettre Suivie qui est le moins cher, mais le plus long. Nous proposons des envois en 48h en Colissimo, et même 24h avec Chronopost ! Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
B
Beatrice D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit correspondant à l’image du site. Je recommande donc ce site
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
Site bien construit et livraison très rapide.
T
Thomas T.
Note : 5 sur 5
Site clair avec des prix raisonnables. Très appréciable : des Vidéos Tutos sur le site pour les différents produits
S
stephane R.
Note : 5 sur 5
Je recommande
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
Correct
M
Milyves Y.
Note : 5 sur 5
Dans l'ensemble, très satisfait .
K
Karen J.
Note : 5 sur 5
Reçu dans les temps
A
Aurelie L.
Note : 2 sur 5
Si le SAV a été très sympathique et a cherché avec moi des solutions, je regrette fortement mon achat de batterie pour mon iPhone 6s plus. Les batteries sont à mon sens de piètre qualité... La batterie tient à peine deux mois avant de tomber à une autonomie de 80% puis 70% pour être complètement défaillante au bout de 3 mois. Sur le reste, le SAV est très sympathique, j'ai eu de très bons contacts.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
MIREILLE G.
Note : 5 sur 5
pas de probleme
N
Nadege B.
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à la description, délai de livraison respecté.
R
Robert B.
Note : 5 sur 5
Site très bien organisé des prix compétitifs avec un accueil très agréable et compétent Je me répète seul bémol la réparation qui ne peut être faite dans votre établissement.
C
Constance H.
Note : 2 sur 5
Commande passée le lundi, produit en stock donc envoi rapide logiquement mais j’ai dû appeler moi même pour faire bouger les choses….l’envoi s’est fait en colissimo pour gagner un peu de temps mais c’est arrivé 1 semaine après ma commande finalement…..de plus, on paie des frais d’envoi pour chaque produit commandé, même s’ils sont envoyés en même temps, donc payer 2,50€ De frais d’envoi pour 2 protection d’écran, ça fait un peu cher….
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Maïté C.
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produits conformes
F
francois F.
Note : 5 sur 5
2j entre la commande et la reception... Au top Merci
I
issam D.
Note : 2 sur 5
La coque en elle même est très bien mais le temps d'attente est très long et pas normal pour une simple enveloppe envoyée
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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