La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
JEAN-CLAUDE M.
Note : 1 sur 5
Pas reçu !!!
Réponse de Tout Pour Phone
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Y
Yannick B.
Note : 4 sur 5
Site clair et commande suivie
D
Dorian P.
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu la commande à temps très déçus
Réponse de Tout Pour Phone
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A
antoine P.
Note : 1 sur 5
Pas reçu la commande complète
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A
Anthony B.
Note : 4 sur 5
Écran de bonne qualité
M
Martin D.
Note : 1 sur 5
Commande passé le 23 juin pour un délai de 4 à 5j ouvrés. Arrivé le 13 juillet. Je ne suis pas satisfait.
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D
David D.
Note : 4 sur 5
Site agréable à parcourir. Recherche précise rapide.
P
Pierre J.
Note : 2 sur 5
Délai de livraison supérieur à 15 jours et non 72h00 comme il est revendiqué sur leur site. Aucun geste commercial pour ce désagrément. Je ne recommande pas.
Réponse de Tout Pour Phone
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V
Vincent A.
Note : 1 sur 5
Je ne conseillerai pas ce site, commande d'un tiroir sim de smartphone Samsung le 26/06, toujours pas expédié le 01/07 + relance. Envoi en lettre suivie sois disant expédié le 03/07 en fait le 06/07 et enfin reçu le 13/07 (la Poste ne vaut guère mieux).Bilan, 17 jours pour livrer une toute petite pièce (en stock). Lamentable. Je n'y retournerai plus.
Réponse de Tout Pour Phone
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S
sylvie S.
Note : 4 sur 5
Très bien
G
Guillaume G.
Note : 2 sur 5
Commande faite début juin , réception de la commande un mois + tard . C’est juste inadmissible... 10% de remise sur mon prochain achat ( quel cadeau ) Sinon le produit est conforme. Je n’ai rien à dire là dessus .
Réponse de Tout Pour Phone
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J
jean-jacques L.
Note : 4 sur 5
très ergonomique
S
Stéphane F.
Note : 4 sur 5
Produits conforme à la commande et délai livraison respecté
Z
ZULMIRA L.
Note : 1 sur 5
RETARD LIVRAISON
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
T
Toussaint B.
Note : 4 sur 5
Délai d'acheminement postal trop long pour un envoi suivi de cette taille. Indépendant de votre volonté. Cordialement.
B
Baboulaz E.
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
J
Joël M.
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la commande et compatible avec mon téléphone. Je suis satisfait
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long. Plus d'une semaine.
P
philippe C.
Note : 4 sur 5
livraison très rapide, article qui correspond a mes attente.
G
guiaullme B.
Note : 2 sur 5
Livraison impeccable. Désagrément : le service client ne répond pas, au bout de 10 minutes j’ai raccroché. Et le bouton ID De l’iPhone ne fonctionne pas et la batterie ce décharge aussi vite.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Si vous le souhaitez, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
Corentin F.
Note : 4 sur 5
le packaging était très bien emballé.
R
Roman M.
Note : 4 sur 5
bien
J
JOEL J.
Note : 4 sur 5
c'est rapide
G
Gabriel P.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conditionnement sans problème.
J
Jean-Christophe P.
Note : 4 sur 5
Assez satisfait
P
patricia C.
Note : 4 sur 5
Articles bien représenté
R
Rachid C.
Note : 4 sur 5
Aericle conforme arrivé dans les délais impartis, RAS
A
Anne B.
Note : 4 sur 5
Dans l ensemble satisfait,dommage que lorsque l on pose une question, que l on ai jamais de réponse
P
paul V.
Note : 1 sur 5
J’ai reçus le verre déjà cassé et je parle de 2 grandes fissures qui font la taille de l’écran
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour votre insatisfaction. Comme vu avec vous, votre équipe logistique vous renvoie un nouveau film en verre trempé. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
alexis P.
Note : 4 sur 5
Très même si une partie n’est pas arrivée.
E
Elise D.
Note : 2 sur 5
Pas satisfaite du tout, délai de livraison beaucoup trop long : livraison promise en 48h reçue 15 jours après, ensuite mauvais article envoyé : une batterie seule alors que j'avais commandé une batterie avec le kit d'outil pour pouvoir la changer. Après contact avec le service client par téléphone, ils me disent qu'ils me renvoient un kit et que je l'aurai dans moins d'une semaine.. ça fait maintenant plus de 2 Semaines et je n'ai toujours rien reçu ! Très déçue, je ne recommande pas!
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anne G.
Note : 4 sur 5
La livraison à été un peu longue
M
Marianne F.
Note : 1 sur 5
Commande faite le 19 juin Livraison 48h à 72h il parait Reçue le 2 juillet Livraison donc en 13 jours ....
Réponse de Tout Pour Phone
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J
Jean François G.
Note : 4 sur 5
Site facile d utilisation , lisible
G
Gaelle R.
Note : 4 sur 5
Très bien, beaucoup de choix
A
Arnaud B.
Note : 4 sur 5
Rien à dire, site clair, produit conforme à ma commande.
B
Brethomé C.
Note : 1 sur 5
Ne fonctionne pas
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
Aurélianne H.
Note : 2 sur 5
La livraison était vraiment très longue pour une livraison en 48h. (1mois ou 2)
Réponse de Tout Pour Phone
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D
Denis T.
Note : 1 sur 5
piece non conforme
Réponse de Tout Pour Phone
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