Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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L
Lionel T.
Note : 4 sur 5
Bon site mais vidéos pas toutes disponibles en fonction de la marque de son tel.
J
jean-philippe G.
Note : 4 sur 5
après plusieurs commandes , toujours aussi satisfait.
M
Michèle P.
Note : 4 sur 5
Site clair et fiable.
D
DANIEL L.
Note : 4 sur 5
Rapidité Conditionnement Suivi Presque .......parfait Bien.continuer.
A
Andrea L.
Note : 2 sur 5
Écran conforme, mais le bouton ne fonctionne pas.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
Bon choix de produits Livraison rapide et produit neuf
C
Chantal D.
Note : 4 sur 5
Navigation agréable sur le site. Beaucoup de choix
J
Jean-yves S.
Note : 2 sur 5
Commande non conforme
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
JEAN-YVES L.
Note : 4 sur 5
Bien
F
Frédéric A.
Note : 4 sur 5
Le site est simple d'utilisation
G
Géraldine R.
Note : 4 sur 5
Très satisfait de cette commande. Site sérieux !!!!
L
Léon M.
Note : 4 sur 5
Satisfait pour la simplicité
S
steven S.
Note : 4 sur 5
Site plutôt pas mal . Sauf délai livraison trop long , surtout pour une enveloppe venant de France .
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
Préparation de la commande un peu lente, ne vous en veux pas en cette période de Covid.
J
Joaquim C.
Note : 1 sur 5
Impossible de joindre le service client, j ai reçu ma commande après 4 mois sans aucune nouvelle de la part du site, ceci n est pas acceptable
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour votre insatisfaction face à ce délai inhabituel de livraison de votre commande et la comprenons totalement. Nous avons en effet subi un gros retard de réapprovisionnement de la batterie de Tab 3 Lite auprès de notre fournisseur
J
Jean-Pierre D.
Note : 4 sur 5
Conforme à la demande
E
Edouard V.
Note : 2 sur 5
Manque des pieces
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour Monsieur, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part d'un oubli dans votre commande. Sachez que pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
S
Sebastien H.
Note : 1 sur 5
Surprise, le film en verre trempé est arrivé cassé dans son emballage donc inutilisable. De plus, j’ai commandé un écran complet mais le haut parleur interne ne fonctionne pas.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur les produits. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
Johanna V.
Note : 4 sur 5
Sur le site, on trouve tout ce qui’il fait pour tout type de téléphone. Facile d’accès.
J
JACQUES R.
Note : 4 sur 5
Ras ok
E
elodie A.
Note : 1 sur 5
expedition trés trés longue
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. A titre de dédommagement, nous procédons immédiatement au remboursement de vos frais de port. Notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
S
Stephane H.
Note : 1 sur 5
Très mauvais!!! Un mois d attente pour une batterie!!! A déconseiller fortement
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés que vous soyez insatisfait des délais de livraison. Effectivement et après vérification de votre n° de suivi, les services postaux ont rencontré un problème d'acheminement de votre commande ce qui a fortement retardé la livraison de celle-ci. A titre de dédommagement, nous procédons immédiatement au remboursement de vos frais port. Nous espérons malgré tout que la batterie d'iPhone vous apportera pleine satisfaction. Notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Martine H.
Note : 4 sur 5
La nouvelle batterie se décharge aussi vite que la vieille mais il se peut que ce soit le téléphone qui soit en cause !
B
bob F.
Note : 4 sur 5
Très bien , dommage qu’il manque certain tutoriel, Exemple : démontage vitres AR IPHONE 8
J
jean marc A.
Note : 4 sur 5
Rien à dire
M
Michel H.
Note : 4 sur 5
RAS OK
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
Simple et clair
L
Lauryn R.
Note : 4 sur 5
Très bon site
J
JEAN DENIS H.
Note : 4 sur 5
Satisfait de la commande et du produit, rien à redire
M
MARC T.
Note : 4 sur 5
Délai et pièces OK
J
jean-louis B.
Note : 4 sur 5
Livraison trop longue
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
Comme d’habitude, pas decu. Merci à l’equipe
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
Livraison en dehors de ce qui était annoncée mais rapide quand même. Livraison conforme à la commande.
M
Marie B.
Note : 2 sur 5
Les expéditions sont toujours beaucoup trop longues
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
Anne-sophie S.
Note : 4 sur 5
Delai de livraison correct
D
DIEZ B.
Note : 4 sur 5
RAS a dire
P
PAULINE B.
Note : 4 sur 5
conforme à mes attente, dommage qu'il faut attendre pour recevoir la commande.
F
Fahim O.
Note : 1 sur 5
J’ai commandé une nappe d’empreintes digitales j’ai reçu des autocollants j’ai téléphoné on m’a demandé de renvoyer les autocollants avant qu’il me renvoyer la nappe et d’avancer les frais je trouve ça quand même inadmissible vu que je ne suis pas la source de cette erreur Et en plus renvoyer des petits autocollants j’ai juste envie de les mettre à la poubelle bref je ne suis pas satisfait
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour votre insatisfaction. Sachez que dès réception de votre retour, nous procèderons immédiatement au remboursement des frais de retour avancés ainsi qu'à la réexpédition de votre commande. Pour toute question, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
H
Helio S.
Note : 1 sur 5
le tactile de l'écran que j'ai commandé sur mon iphone 6s ne fonctionne pas
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
annelaure J.
Note : 4 sur 5
rapide conforme aux attentes