La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
La commende était rapide ma le produit manque des pièce importante dons pas satisfait
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
Celine H.
Note : 4 sur 5
La taille non adaptée à modèle 2020
T
Tanguy A.
Note : 4 sur 5
le site ok
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
Tout était parfait Mise à part une erreur dans la livraison. Mais tout a été réglé rapidement et sans souci.
G
gilles A.
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble
S
Serge V.
Note : 2 sur 5
Colis pas livré à l adresse de livraison et pas d avis de passage . Les réponses aux mails sont à chaque fois les mêmes. C est le client qui doit téléphoné a plusieurs adresse pour savoir où était son colis .
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour Monsieur, Sauf erreur de notre part, votre colis a été livré hier le 03/12/2020. Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à contacter notre service client au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez ou par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L'équipe Tout pour Phone Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
Apparemment des accessoires de marque à des prix très compétitifs.
A
Alain G.
Note : 1 sur 5
L’adaptateur ne fonctionne pas
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
jean louis P.
Note : 4 sur 5
rien a redire du site mais produit mauvais
C
Cyril E.
Note : 4 sur 5
Colis reçu en bon état, mais pas dans les délais indiqués, dommage... Les frais de livraisons ne sont pas hors de prix ! Je recommande ce site. Merci et bonne continuation.
A
ANNIE J.
Note : 4 sur 5
Pas, trop compliqué de naviguer sur votre site... Délai rapide de livraison
J
juliette J.
Note : 1 sur 5
Nul impossible à monter !!!! Il manque de quoi coller la vitre arrière et la batterie !! Aucun mode d'emploi, rien Nous sommes livrés à nous même
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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Pierre N.
Note : 4 sur 5
Bon suivi de la commande malgré une rupture de stock sur l'article
L
Léa A.
Note : 4 sur 5
Super, j’ai pas eu de difficultés à trouver ce qu’il me fallait, j’ai reçus en temps et en heure ma commande. Les articles étaient dans un très bon état. Je recommande sans soucis.
M
Marlène D.
Note : 4 sur 5
Bien
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
Très bon produit pratique
A
ALAIN R.
Note : 4 sur 5
Le site est efficace et simple
M
Manuela A.
Note : 1 sur 5
Produits reçu défectueux
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
R
Rémi P.
Note : 4 sur 5
Délais de livraison un peu supérieur à ce qui est annoncé au départ. Mais les produits commandés sont de qualité.
M
Marie-Christine L.
Note : 4 sur 5
Bien
N
Nicolas H.
Note : 4 sur 5
Très bon site clair ,sav très reactif une solution trouvée très rapidement. Le transport est un peu long mais je pense plus que la poste est responsable Je recommande
L
Leoni P.
Note : 4 sur 5
Cite correct dommage que la livraison soit longue
F
fabien M.
Note : 4 sur 5
Comme toujours , commande facile à effectuer (le + le guide des pièces et des références tph pour vérifier le modèle de tph et la compatibilité des pièces
L
Laetitia S.
Note : 2 sur 5
Les photos des articles ne corresponde ni au référence ni au article reçu donc pas très satisfaite du coup renvoi colis à la charge du client et attend encore mon remboursement
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes navrés de cette erreur émanant de nos services. Votre commande a bien été remboursée ainsi que les frais de retour avancés. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Marcel C.
Note : 1 sur 5
Site très mal adapté, pas clair
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous ne nous aviez pas contacté pour nous faire part de votre avis sur le site. N'hésitez pas à nous indiquer plus précisément en quoi le site n'est pas adapté. Notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
Navigation un peu compliquée au départ mais on si fait vite par la suite
D
david M.
Note : 4 sur 5
Bon site.envoi rapide.conforme.
H
Hakim H.
Note : 1 sur 5
Site nul et mauvais service
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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Grégory M.
Note : 4 sur 5
RAS!
M
Mathieu C.
Note : 4 sur 5
Très satisfait
M
michel C.
Note : 4 sur 5
bonjour rapport prix qualité bien et livraison rapide
D
Denis C.
Note : 4 sur 5
bon matériel.
G
Gilles C.
Note : 4 sur 5
navigation plutôt facile, temps de livraison correct, produits satisfaisant, je recommande votre site et le réutiliserai sans problème. merci pour vôtre compétence.
C
Céline P.
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable dans les tps. Rien à redire, merci
A
Antonin N.
Note : 4 sur 5
Propose des articles très bien
L
lionel P.
Note : 1 sur 5
Produit bien recu mais pas utilisable, car pas de notice ...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
F
Franck D.
Note : 4 sur 5
Lisible navigation facile
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Fernando R.
Note : 4 sur 5
Très bien
F
franck G.
Note : 4 sur 5
Personne ne decroche le téléphone en cas de problème. Comment ça vous refusez une note de 3 étoiles ? Vous gardez les 5 étoiles pour monter votre côte et refusez en dessous?
B
BEKHALED D.
Note : 4 sur 5
Bien reçu bien emballé rien a dire
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