Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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D
Dominque A.
Note : 4 sur 5
site clair , bonne visibilité !
L
Louis D.
Note : 4 sur 5
Un des articles était en rupture de stock, mais je ne l'ai appris qu'après avoir payé pour un Chronopost...
H
Hervé L.
Note : 4 sur 5
Erreur de livraison un article mais tout de suite corrigé
A
Annick N.
Note : 4 sur 5
commande facile, bons renseignements
S
Simon V.
Note : 1 sur 5
Produit qui ne correspond pas à mon iPhone 11 car le trou pour accueillir l’APN n’est pas assez gros. Donc est ce une contrefaçon ou un produit défectueux ? Dans tous les cas ça ne correspond pas à ce que j’avais commandé !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
F
François T.
Note : 2 sur 5
Batterie Samsung a50 J'ai rencontrer trois problèmes. 1) la livraison a mis 1 semaine... 2) la batterie n'est équipée de double face comme le laisse supposer l'image! 3) j'ai du couper légèrement le plastique autour du connecteur car c'était impossible de la brancher en l'état.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
Commande d’une batterie de Mac book sur ce site où tout est bien expliqué et même une vidéo pour aider dans la mise en place de la nouvelle batterie . Vraiment excellent juste dommage que j’ai commandé des tournevis alors qu’ils sont déjà inclus dans le kit batterie, c’est pas très clair dans le descriptif.
P
pascal A.
Note : 4 sur 5
Tres satisfait du service client qui m'a échangé un écran recu cassé En toute confiance et bon rapport qualité prix
M
marc F.
Note : 1 sur 5
Très déçu, je commande une batterie de Galaxy S6 et je reçois une batterie de S8. Après avoir contacté le SAV, c'est a moi de renvoyer et payer l'envoie. Cela va prendre encore 1 semaine facile, voila 2 semaine que je veux remonter mon téléphone mais je dois renvoyer la batterie ...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
jean M.
Note : 1 sur 5
Erreur produit recu n est pas celui commandé
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Michaël V.
Note : 4 sur 5
Rien à redire concernant le site internet. Après, j'aurais apprécié recevoir un mail m'informant de son expédition. Mais bon, voilà.
G
GERARD D.
Note : 4 sur 5
convivial et ergonomique
M
Marine G.
Note : 2 sur 5
mauvais kit pour changer l’écran
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
F
Florian V.
Note : 1 sur 5
Kit incomplet, produit abîmé une fois le téléphone allumé, vidéo explicative non à jour
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
claire G.
Note : 4 sur 5
Commande confirme a ce que presente . Pour l’instant la batterie semble tenir a voir sur le long terme
C
Christopher M.
Note : 4 sur 5
Site vraiment complet.
J
Juliette J.
Note : 2 sur 5
Le produit acheté ne correspond pas à la description, et il était plus cher qu'ailleurs. Je n'achèterais plus sur ce site. Livraison ok.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Mauro B.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
N
Norbert S.
Note : 4 sur 5
Très bien
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande et surtout pas un produit compatible, très bien. Seul petit bémol, les liens de suivi de colis et de commande ne sont pas sécurisés (travail du RSSI), d'où la perte d'une étoile.
C
Cheryl F.
Note : 4 sur 5
Tout est arrivé en temps et en heure. Seul bémol, la nappe pour un Samsung A5 2015 n etait pas la bonne. Dommage c est déjà bien difficile de trouver la bonne référence.
M
Michael R.
Note : 4 sur 5
très simple pour trouver le produit que l'on recherche parmi tout les références.
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
Satisfait
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
Il serait bon de conseiller. J'ai acheté une batterie mais pas la colle pour refermer l'IPad. C'est dommageable car je dois refaire une commande
J
Julien G.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme et outils performants !
P
pierre-yves O.
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et emballage nickel ! Merci
J
Jonathan J.
Note : 4 sur 5
.ok.
X
Xavier B.
Note : 4 sur 5
Pas de problème de navigation sur le site
A
Anthony D.
Note : 1 sur 5
Écran reçu casser...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
G
Gaelle C.
Note : 1 sur 5
1 ère commande , pas la bonne coque j’ai dû renvoyer la coque, 2 eme envoi la même coque renvoyé. La coque est trop petite pour mon iPhone XS MAX . Perte de temps et d’argent. Je recommande pas du tout ce site. C’est de l’arnaque et encore je vous résume l’histoire.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande sur notre site. Sachez que nous prenons à notre charge tous les frais de retour engagés et faisons remonter à notre équipe logistique cette erreur émanant de nos services. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
Christine S.
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long. Mais rien de grave.
M
Myriam T.
Note : 4 sur 5
Qualité - prix très bon
S
SERGE C.
Note : 2 sur 5
Station de charge pour IPHONE reçue qui ne fonctionne pas ! Marqué sur emballage HS/CASSE !!!!! que doit-on faire ???
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
L
Lionel D.
Note : 1 sur 5
Pièce arrivée cassée
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
E
Evelyne F.
Note : 4 sur 5
5 parfait
J
Jérôme G.
Note : 4 sur 5
Site bien fait, sérieux dans le délai d’envoi. Le petit bémol vient du didactel pour la vidéo de changement de l’écran
T
Thomas N.
Note : 4 sur 5
RAS. délai rapide, livraison Chronopost, articles bien protegé!
R
ROLLY A.
Note : 1 sur 5
Le produit livré ne correspond pas à ce que je voulais malgré que la référence de la batterie correspondait à mon téléphone. Erreur de produit à l’expédition ou mauvaise référence sur le site ???
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Maël C.
Note : 4 sur 5
bien
A
Abishek S.
Note : 4 sur 5
Il faudrait mettre plus d’informations sur les produits, souvent vos informations sont assez ambigu mais sinon le site est très bien fait on trouve le produit qu’on cherche très facilement grâce à la barre de recherche.