Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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L
Laura A.
Note : 4 sur 5
La livraison un peu longue mais le produit est parfait
Y
Yannick E.
Note : 4 sur 5
Bon sites
A
Anne F.
Note : 2 sur 5
Le film est arrivé fendu à 2 endroits et n adhère pas à ces endroits. Le film commence à se décoller au bout d une semaine....
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
Me convient
J
Jean-Michel W.
Note : 4 sur 5
Site précis et facile à consulter. Large choix.
F
Fabienne H.
Note : 4 sur 5
Correspond à mes attentes
S
Samantha R.
Note : 4 sur 5
Ma commande fut livrée rapidement Les articles bien sécurisé dans les emballages J'aurai aimé un petit livret pour les explications (exemple:pour posé l'écran) Mais je suis quand même très satisfaite.
H
Hosni M.
Note : 4 sur 5
Le site es pas mal
J
julien P.
Note : 1 sur 5
Longue attente pour recevoir un produit non conforme. que dire de plus....zero!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
Caroline M.
Note : 2 sur 5
Je suis assez déçu de ce site, j’ai reçu un écran qui scrollait seul et changeait d’applis tout seul On m’a demandé de le renvoyer pour en avoir un autre sans m’envoyer de bon retour et en ne me remboursant pas la totalité des frais de retour ( j’ai du remettre l’écran que j’avais enlevé pour renvoyer le défectueux et vu la qualité des outils du pack c’est loin d’être aussi facile que sur leur vidéo) j’ai fini par endommager l’écouteur que je leur ai recommandé. Et j’ai acheté un tournevis tri wing de bonne qualité dans un magasin près de chez moi. J’ai néanmoins recommandé chez eux parce qu’au vu des notes je pense que leur produits sont de bonne qualité d’habitude
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
L
Laurie D.
Note : 4 sur 5
Livraison comme prévu pas de soucis. Le kit batterie a fais son job
A
abdelhak C.
Note : 4 sur 5
bien
F
Frederic W.
Note : 4 sur 5
Site plutôt bien fait mais qui cache des produits de mauvaise qualité. C’était la dernière fois que je commande sur ce site.
C
CLARE B.
Note : 4 sur 5
Produit trouvé et envoyé rapidement
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
Un des 2 deux était abimé
A
Alexandre M.
Note : 1 sur 5
Le kit acheté est incomplet et rien ne le signale sur le site, le produit manquant n’est même pas proposé en option. On vous répond que ce n’est pas obligatoire mais c’est mieux quand même. Donc si vous le voulez commander le et repayez des frais de livraison... très moyen
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction suite à votre achat sur notre site. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
jean L.
Note : 1 sur 5
suivis de commande nul et service client deplorable
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. Pour des livraisons en 24h ou 48h, nous proposons les transporteurs Chronopost et Colissimo. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
S
Sebastien L.
Note : 4 sur 5
Choix intéressants, sérieux et rapide. Bon site. Les produits commandés sont qualitatifs.
L
Lucia O.
Note : 4 sur 5
Impeccable
A
adrien R.
Note : 1 sur 5
Bonjour, j’ai commandé une coque apple bleu azur avec un film de protection. La coque est une pale réplique de celle Apple je me suis fait avoir comme je pense un certain nombre de personne... Le film protecteur est arrivé cassé donc je n’ai même pas pu le mettre sur mon iphone Xs et j’ai du m’en recommander sur un autre site. Je suis très mécontent et je ne recommande surtout pas ce site.. n’ayant pas lu les avis en commandant j’espère que mon avis servira pour d’autres clients pro apple qui risque d’être très mécontent...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
R
Robin C.
Note : 4 sur 5
Navigation aisée sur le site, quelques oublis dans la commande mais problème réglé instantanément par la gentille dame du SAV
G
Gwenn M.
Note : 4 sur 5
le site est bien fait
A
axel A.
Note : 4 sur 5
Articles conformes à la commande mais livraison très lente
S
Serge G.
Note : 4 sur 5
service conforme aux attentes
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
Excellent support téléphonique, produits conformes et livres rapidement. Le site web n’est pas toujours aisément accessible.
D
Dominique F.
Note : 4 sur 5
Toujours très bien comme d'habitude bien que la livraison soit un peu longue
D
Damien D.
Note : 4 sur 5
Bien
J
Jacques S.
Note : 4 sur 5
J'ai changé mon écran et cela c'est bien passé avec le tutoriel. Il faudrait proposer de changer le joint et le livrer avec. J'ai vu dans une video sur un changement de batterie, un nouveau joint à poser et je suis surpris de ne pas avoir eu le même joint avec l'écran.
O
olivier V.
Note : 4 sur 5
Bon site avec du choix
E
elodie P.
Note : 4 sur 5
Produit de qualité
F
Frederic W.
Note : 2 sur 5
j'ai commandé une protection pour les lentilles photo de mon iPhone 12. m'a été livré une protection soit disant pour iphone12 et iPhone 12 pro. QUE NENNI ! ca ne convient pas a l'iPhone12
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
jean B.
Note : 4 sur 5
.site plutôt bien
A
Alice P.
Note : 1 sur 5
L’article ne correspondait pas a ce que j’avais commandé. Je n’ai pas reçu la couleur commandé et l’article n’était pas conforme à ce que j’ai commandé.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
F
FRANCK R.
Note : 4 sur 5
1ere commande sur ce site. Après quelques jours, le statut de ma commande reste sur préparation en cours. J ai passé un coup de fil , au service client, et ma commande fût expédié dès le lendemain, comme convenue avec l hôtesse. Quand à l écran , fonctionnement correcte , pas de latence , mais la colorimétrie et la luminescence n est pas identique au produit d origine. Mais ça je m y attendais. Mais j' ai récupéré le fonctionnement de la tablette. Je pense renouveler un achat sur ce site , la prochaine fois.
S
SAMUEL C.
Note : 4 sur 5
Réception rapide et article conforme à mes attentes .
Y
Yves B.
Note : 4 sur 5
produit conforme et livraison rapide mais emballage insuffisant, le produit est arrivé endommagé.
B
Benoit N.
Note : 4 sur 5
Le site est facile à utiliser.
A
Anthony R.
Note : 4 sur 5
Batterie fonctionnel
L
Lamine N.
Note : 4 sur 5
bien
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
Produits tops Mais pas de suivi de l’envoi