La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Malgré deux allers retours pour des problèmes de fonctionnement puis de casse qui a impacté fortement le délai de mise à disposition du matériel attendu la réactivité et le professionnalisme ont été bons voir très bons.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site pas très attractif
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Pas terrible
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, N'hésitez pas à nos faire part de vos remarques constructives afin d'améliorer notre offre de service. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
JE N AI RIEN A DIRE A PARS SITE SERIEUX
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
La poste n'a pas été à la hauteur pour une lettre suivie, j'ai eu du mal à la suivre
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Un peu plus informations sur le suivi
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
délais de livraison trop longue puisque j'avais pris lettre suivi 42/72H mais reçu une semaine après.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre commande a été expédiée 24h après son enregistrement. Malheureusement, un retard de traitement de La Poste est survenu, comme vous pourrez le constater grâce à votre numéro de suivi. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bon site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
simple commande rapidement passée
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Trop lent les commende arive tjr deux semaine e retard !!!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre commande a été prise en compte le 02/09 et expédiée le 03/09. La Poste n'a enregistré votre colis que le 07/09 comme vous pourrez le constater sur votre numéro de suivi. Ce retard est pénalisant mais nous n'avons malheureusement pas de contrôle sur votre colis une fois qu'il est remis au servie d'envoi. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site accessible
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Plusieurs commande et jamais déçu sauf cette fois deux coques arrivé avec un socle décollé et un aimant cassé. Commande livré dans les temps cependant comme d'habitude. J'attend de voir le service après vente qui a toujours été à la hauteur jusqu'à maintenant....
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre avis, nous vous invitons à contacter notre service client au 0534326190 afin qu'une solution soit apportée à votre problème. Nous pouvons tout à fait réaliser un échange standard à notre charge sur les produits qui ne vous conviennent pas. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et rapide.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien guider pour trouver les Pcs qui corresponde à mon mobile
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
produits et envoi conformes
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
Réactif
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison un peu lente
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rapide, bien, informatif.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Service rapide, livraison DOM rapide, article de qualité et conforme à mes attentes, bravo.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Temps de reception long, service client inexistant !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, En effet votre commande a subi un temps de traitement supérieur à celui que nous pratiquons en temps normal et nous nous en excusons. L'envoi en Lettre Simple ne garanti pas de délais minimum. Pour recevoir votre commande en 24h vous pouvez choisir Chronopost. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le nombre de pièces détachées proposé est important et complet
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Traitement rapide de la commande, livraison en tenps et heure.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Cool!
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Première commande non arrivée au bout de 3 semaines, suite contact téléphonique celle ci a été renvoyée et bien reçue.
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
conforme à l'attente
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien livraison rapide
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
gestion de l info sur le suivi de commande limite
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Ayant commandé plusieurs vitres tactiles d'iPhone, je trouve dommage que vous ne marquiez pas le modèle d'iphone correspondant sur la boîte de la vitre reçue.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le délai est un peu long.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site sérieux
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
il faut contrôler ce que vous envoyez aux clients.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service client concernant votre pièce détachée défectueuse. Une solution sera trouvée avec vous. Service client : 0534326190 de 10h à 12h et de 14h à 17h. La procédure de retour est détaillée sur la page SAV de notre site. A bientôt sur Tout-pour-iPhone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Délai de livraison en lettre suivi un peu long mais c'est le pb de la poste. Sinon prix correcte marchandise conforme. Site facile à utiliser
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
batterie reçu HS retour à effectuer 1€ en plus ,bien sur il rembourse (je n essayerai pas) attente batterie de remplacement très long .ensuite parfait pourquoi envoyer une batterie HS ! des l'ouverture j'ai eu un doute (boite abîmée,batterie non emballée .)
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Certains produits nous sont livrés défectueux par notre fournisseur. Cela peut arriver et nous nous en excusons. Si vosu avez d'autres questions à propos de nos produits, n'hésitez pas à contacter notre service client. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Temps de préparation trop long!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, En cas de retard, notre service client est disponible au 05 34 32 61 90 de 10h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, L'équipe Tout Pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Livraison rapide mais une batterie sur les 2 ne fonctionne pas
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre avis, nous vous invitons à contacter notre service client au 0534326190 afin que nous puissions trouver une solution ensemble à votre problème de batterie. Un échange standard sera réalisé à notre charge. Veuillez nous excuser pour cet incident. Service client : 05 34 32 61 90 (Lun-Ven : 10h-12h30 / 14h-18h) Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site très bien fait et intuitif prix bien placés. Produit Acheté le lundi et reçu le jeudi. Accueil téléphonique suffisant et correct.
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