Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Produit jamais recu
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Comme vous l'a signalé notre SAV, en cas de perte de votre commande par la Poste, nous n'effectuons pas de remboursement mais un renvoi de la commande, à nos frais. Nous sommes désolés pour cet incident et nous tenons à votre disposition si vous souhaitez un renvoi de votre commande. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Super
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison en 1 semaine avec lettre suivi
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Pas de soucis, pieces conformes et abordables
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
ma commande a été traité en temps et en heure,bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
delais de livraison long, mais tout le reste étais très bien
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Site annonce des produits disponible alors qu ils ne le sont pas.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre commande a été retardée suite à un incident logistique et non à une rupture de stock. Nous sommes désolés pour ce retard et la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
service client nul ,pas de reponse au téléphone,ni message.beaucoup retardé l'envoie de commande.10jours d'attente.je ne recommande pas ce site.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Notre SAV vous a remboursé les frais de port en compensation de ce retard. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Recherche simple, manque un peu de précision lors de l'affichage des articles.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Cool
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Les earpods sont des originaux, ce qui est rare sur Internet, et presque à la moitié du prix de la boutique officielle. Mais : commande passée le dimanche 15/01 et expédiée 8 jours plus tard, le lundi 23/01. Pourtant le rush de la période des fêtes est passé... Sur Amazon, je reçois mes commandes en 2 à 4 jours après la commande, même en lettre simple. Pensez à commander à l'avance en cas de cadeau d'anniversaire.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site très pro, matériel en bon état (Batterie Iphone 3GS) seulement mon iphone m'indique que la batterie a 400 Cycles mais il a une autonomie correcte... Dans le doute je ne peux pas mettre la note maxi ... Par contre le Service Client rien à dire.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site serieux
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
La batterie est arriver 1 semaine apres et en plus elle ne tiens pas la charge
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison très longue 8 jours . Enveloppe de la Lettre suivie pas fermée : par chance le contenu est pas tombé de l'enveloppe !
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Le service offert par le site n'est pas à la hauteur des prix attrayants affichés.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Notre SAV vous a signalé la bonne réception de votre retour et le prochain remboursement du produt retourné. Votre remboursement a été effectué le 27/12/2016 pour un montant de 7,03€. Merci de vérifier vos relevés de compte du mois de janvier et de nous tenir informés. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
10 jours de retards dans la livraison. Je ne conseille pas du tout.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour une livraison plus rapide, nous recommandons la livraison en Lettre Max Suivie. En effet la Lettre Simple est un mode d'envoi économique mais son délais de livraison estimé à 4 à 5 jours ouvrés n'est pas garanti. Il s'agit d'une estimation de livraison donnée par la Poste. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Long a la livraison, et la pièce commandé fonctionne encore moins bien que celle qui été défectueuse. Avant j'avais un problème de micro, en remplaçant la pièce je n'ai plus de réseau. donc j'ai remis l'ancienne.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Facile d'utilisation
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien, aucun soucis, conforme à ma demande et à ce que je recherche
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
manquer la pince de precision mais envoyer directement apres reception de mon mail donc cest tout bon
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
livraison tres longue contacté site jamais eu de reponse
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Si vous souhaitez retourner la pièce commandée suite au retard de livraison (peut-être n'en avez-vous plus besoin), notre SAV vous a envoyé la procédure de retour par e-mail. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
le délai entre la commande et la réception de l'article est très très très long. les délais mentionnés sur le site sont absolument faux. la couleur de l'article reçu est loin de celle que l'on voit sur le site
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Livraison trop longue la batterie tien 2h
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
commande conforme et livrée rapidement.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site on trouve tout pour réparer son Smartphone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très correcte
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Écran reçu cassé
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
NombreuX choix et livraison efficace et rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
La première batterie livrée était défectueuse. Suite à un appel, on m'en a renvoyé une autre qui marche.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bon site juste un peu long pour la livraison sinon je recommande ce site.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Satisfaisant
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
le chargeur devais être en cour de livraison au plus tard en 48h mais 72h plus tard toujours pas de départ de livraison j'ai envoyer un premier mail on ma répondu que l'on me faisait parvenir le chargeur sous 24h mais toujours rien donc 3 jours plus tard je renvois un second mail et on me répond que le chargeur n'est plus disponible et donc on me propose un avoir mais le temps que je réponde (3 jours plus tard) je reçois un mail me disant que mon chargeur et en cour de livraison !!!! alors qu' entre temps j'en ai commandé et reçus un autre du coup j'en ai 2 merci tout-pour-iPhone
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Grand choix d'articles
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Retard sur la livraison, stock de batterie iPhone 6 épuisé, problème du kit de tournevis (cruciforme de mauvaise taille)
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Pas encore assez de recul sur la fiabilité de la batterie mais RAS pour l'instant, tout est conforme. Wear de 0.43% sous AIDA64, 0 cycle de charge. Expédition 2€ bien protégée mais pas très rapide, a pris une bonne semaine.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bons produits équivalents à ceux présentés mais disponibilité moyenne. A ce jour seulement 3 produits commandés sur 4 ont été reçus en 3 semaines.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
pas de contrôle qualité avant envoi
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
rien à signaler
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bonne qualité de traitement