La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Mail reçu dès la commande de l'objet en question informant que la pièce n'était pas disponible. Cela devrait impérativement être mentionné avant l'achat ou permettre une annulation de la commande. Après mail au support, aucune réponse reçue. 6 semaines plus tard j'ai reçu ma commande. Pas de problème avec celle-ci. Un effort sur la relation client est plus que nécessaire, j'ai fini par croire à un site frauduleux au cours de l'attente de la commande...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. En effet suite à un retard de livraison fournisseur, nous n'avons pas pu expédier votre commande dans les délais prévus. Nous n'avons pas pu trouver de trace de votre e-mail. Avez-vous renseigné votre numéro de commande dans l'objet de celui-ci ? Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
RAS, pratique !
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
délai de livraison trop long !!!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard et la gêne occasionnée. Suite à un retard de livraison fournisseur, nous n'avons pas pu expédier votre commande dans les délais prévus. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et colis parfaitement emballé.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Commander un écran pour iphone 6 et reçu un écran pour iphone 6s j'ai eut la surprise en plein montage !! ça à fini direction un magasin qui ma changé mon écran dans l'urgence
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette erreur. Nous vous envoyons la procédure de retour par e-mail pour procéder au remboursement ou à l'avoir selon votre choix. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Toujours un probleme ne fonctionne jamais du premier coups
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Notre SAV vous a envoyé la procédure de retour le 20/02/2017 pour vous proposer un échange ou un remboursement. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Pas de problème avec le site
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
des bons produits comme des mauvais.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
RAS.
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produits conformes mais préparation et livraison assez longue (presque 15jours)
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à ce qui était sur le site
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien et expédition rapide et conforme
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
bon site, tres fiable
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produit de qualité répondant aux attentes Délai de livraison un peu long
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site complet
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Trop d'attente, sav ne répond jamais
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette attente. Notre SAV peut être saturé lors des périodes d'affluence. Nous constatons que vous avez pu avoir un contact téléphonique avec notre opératrice SAV le 15/02/2017. Les renseignements fourni vous ont-ils été utiles ? Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très satisfait du site et du large éventail de pièces. Bravo pour le didacticiel qui m'a aidé aisément à faire le changement de la dalle. Grand merci pour le service ^^
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Livraison très très lente sans geste commercial
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cet incident et la gêne occasionnée. Notre SAV va procéder au remboursement des frais de port que vous avez payé et vous envoyer un bon de réduction en compensation. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
rien a dire
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Les délais sont respectés, mais un emballage rigide plutôt que souple (enveloppe) aurait été préférable. Les prix proposés sur le site sont très corrects.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
très bon site.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Trés satisfais globalement , de l'ensemble de ma commande. Rapport qualité prix et clarté du site. Montage effectué sans difficultés.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
traitement assez rapide de la commande
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Super site facile d'utilisation et beaucoup de marques :)
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
Reception assez rapide, le site est clair
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Trop long entre la commande sur le site et la livraison 15 jours pour recevoir une nappe de charge envoyer dans une enveloppe
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Prix compétitifs avec du choix et des tutos bien pratique
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Les produit sont tres bien mais il m'a fallut plus dune semaine pour avoir les peces se qui est inacceptable. Je ne conseil pas du tout se site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
trops de courriels por un petit accu
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Réception rapide.
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
Complet. Large choix.
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
Super
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
livraison très très longue et produit non conforme
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre commande a été expédiée en moins de 24h en Lettre Simple selon votre choix. Le mode d'envoi Lettre Simple indique un délais de livraison de 4 à 5 jours ouvrés environs. Concernant votre produit, pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement avec tout le kit nécessaire pour changer seul l'écran.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produit d'origine bonne qualité etc
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site et sérieux !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
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