La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
A fuir. Commande d'une batterie et d'une camera arrière pour un smartphone en point relais. Rupture de stock non signalée pour la camera, envoi de la batterie seule. Mauvaise référence. Renvoi a mes frais. Je reçois enfin la batterie mais pas la camera livrée par erreur a mon domicile en mon absence. Echange de mail pour recevoir la camera en point relai comme convenu. Montage de la camera qui ne fonctionne pas. Pris d'un doute je recommande la camera sur un autre site, elle fonctionne. Banco, c'était a nouveau une mauvaise référence.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction suite à votre commande sur notre site et la comprenons parfaitement. Votre commande a en effet subi de nombreux problèmes émanant de nos services. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
Alexia A.
Note : 5 sur 5
Site clair et livraison rapide. Bravo !!
G
georges S.
Note : 1 sur 5
toujours pas recu mon colis ,envoyé soi disant le 14 aout ,pas de nouvelles rien
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre commande a bien été expédiée par notre service logistique et prise en charge par La Poste le 14/08/2020. Après vérification de votre n° de suivi, son statut a été changé ce jour et est "
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
Très bien
X
XAVIER B.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide, je recommande
A
Andrea D.
Note : 1 sur 5
La nappe arrive cassée et ne fonctionne pas !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés lors de votre commande. Notre service client vous a fait parvenir la procédure de retour le 20/08/2020 afin que nous puissions procéder à un échange, un remboursement ou un avoir. Notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
P
PHILIPPE E.
Note : 5 sur 5
À recommander ++
S
Samuel B.
Note : 5 sur 5
Navigation clair et simple, livraison rapide et bien protégé. Je recommande
A
Anthony J.
Note : 5 sur 5
Le site et simple a comprendre ,facile d'accès et la commande se fait simplement et rapidement .Le produit arrive bien emballer et sans aucun problème ,je suis ravi .
J
Jean michel H.
Note : 5 sur 5
Parfait
M
MORGANE S.
Note : 5 sur 5
Très bien
M
monsieur B.
Note : 1 sur 5
l article commander n est pas conforme a l original. Il ne rentre pas dans le téléphone. donc je déconseille le site.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
Astrid L.
Note : 4 sur 5
Très rapide
A
Alexis D.
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité pour la recherche et la commande
T
Thomas B.
Note : 2 sur 5
Manque d'outils pour le montage
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
H
Huges S.
Note : 5 sur 5
RAS Tout bien !!
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
Impeccable
J
Jean-Pierre P.
Note : 4 sur 5
site web clair facile a naviguer produits et explication parfait prix livraison conforme aux infos indiqués site à recommender
S
Sigrid G.
Note : 5 sur 5
Très bon suivit . Objet très bien emballé. Rapide malheureusement je ne peux pas rester le produit car j ai fait une erreur sur ma commande . Mais je repasserais par eux .
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
livraison rapide matériel conforme
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
Commande facile et Délais de livraison Très satisfaisant. Bonne communication
S
Sébastien P.
Note : 5 sur 5
Articles conforme à mes attentes. livraison rapide. parfait.
V
Vahe A.
Note : 4 sur 5
À part la batterie les autres produits étaient très bien. Livraison dans les temps.
S
sylvie C.
Note : 5 sur 5
Envoie rapide , recommande le site sérieux
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
tout s'est bien passé. je suis satisfaite de la livraison et du produit.
Y
Yann L.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
J
j luc B.
Note : 5 sur 5
bon site de pièces, livraison rapide. et surtout les pièces sont conforment aux pièces d’origines. je recommande ce site.
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
Prix très correct par rapport à d'autres sites
D
Dacher T.
Note : 1 sur 5
Commander 5 protection arrière verre tremper pour IPhone 11 Pro Max reçu que 2 protection pour IPhone 11 Pro Max et 3 protections avant pour iPhone 6 Excrément dessus du service
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de cette erreur émanant de nos services. Nous remontons le problème auprès de notre équipe logistique afin qu'une vérification des stocks soient réalisée. Comme vu avec vous au téléphone, nous vous faisons parvenir les 3 films manquants via une nouvelle commande qui sera traitée en priorité. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour tout complément d'information, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
Arnaud T.
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livrée rapidement
L
Laurent W.
Note : 4 sur 5
Produits conforme à la commande, installation de la batterie fabriquée le 12/03/20 donc correct. voir durabilité dans le temps ? espérance 3 ans ? comme seule d'origine !
M
Marie-Line D.
Note : 5 sur 5
Navigation facile
B
bernard L.
Note : 4 sur 5
Très bien vite livré
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
Aucun soucis, livraison rapide, produit conforme et fonctionnel
S
Stuart M.
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé rapidement ce dont j'avais besoin sur le site, facile à commander, et envoyé et reçu rapidement et sans aucun problème.
L
Laurent F.
Note : 5 sur 5
Clair, rapide.
S
Stephanie A.
Note : 4 sur 5
Tres bon site
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
Rapidite
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site fluide et facile Livraison par emballage sécurisé
C
Clement M.
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement RAS
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