La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Moyen car j'ai reçu la face arrière légèrement fêlée
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délai annoncé sensiblement dépassé. 1 semaine de retard. Sinon RAS produit bien emballé.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu l'une des 2 pièces commandées, j'ai du retourner celle que j'ai reçu à la place afin de procéder à l'échange. Je trouve la méthode pas commerciale du tout. J'accepte que l'on puisse se tromper, mais jeter le doute sur le client en lui demandant le retour de la pièce non commandée et à ses frais (le remboursement de 3,5€ ne couvre pas les frais d'envoi) je trouve ça vraiment très désagréable!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ces incidents. Suite à de nombreux abus, nous demandons systématiquement le retour des produits. La Lettre Suivie 100g est à 3,06€ et convient largement pour le renvoi d'une pièce détachée. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Long
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Service convenable mais Batteries défectueuses...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone **Nous allons vous interroger à nouveau pour nous donner votre opinion sur notre site**
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
J'ai commandé une écran pour iPhone 4 avec outils et patron magnétique . Et un coque silicone noir. Livraison 5 jours sans suivi. Emballage dans un enveloppe heureusement rien cassé. L'écran qualité convenable RAS. Par contre les outils sont de très mauvais qualité. Coque convenable, il derange un peu la prise pour charger. Conclusion bon rapport qualité prix pour l'écran et le coque mais pas pour les outils.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous vous offrons les outils pour tout achat d'un écran iPhone 4. Ce sont des outils d'entrée de gamme. D'autres kits outils de meilleures qualité sont disponibles à l'achat dans notre rubrique "
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délai livraison long et le produit reçu ne correspond pas à la photo de l'article vendu sur le site internet!
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Conforme à la commande et dans les delais
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Déçu car la batterie commandée n'est pas celle reçue. Obligé d'acheter une enveloppe à bulles, d'emballer, de fournir des explications, de porter à la poste du villages d'à côté pour renvoyer, de se faire établir une facture de la poste pour 3€ de remboursement. Tout cela pour une erreur de l'entreprise commerciale, pour une première commande.... même si je suis relativement conciliant, ça n'est pas heureux du tout! Et pour un article qui aurait pu arriver en trois ou 4 jours, j'attendrai une vingtaine de jours sans téléphone puisque ma batterie est HS.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site. Nous sommes désolés pour cette erreur. Pour accélérer la procédure d'échange, nous proposons ceci : 1- Vous effectuez une nouvelle commande avec le produit souhaité 2 - Nous expédions cette commande en urgence 3 - Vous nous expédiez la batterie iPhone 4S reçue par erreur 4 - Dès réception de votre retour, nous vous remboursons les frais de port Cette procédure permet à nos envois de se croiser et non de se succéder pour que vous puissiez recevoir votre produit plus rapidement. En effet, nous ne proposons pas d'enveloppe retour et remboursons les frais d'envoi au cas par cas. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
site correct sauf que le produit est très très médiocre
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
plus de description de l'article
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Ras ras ras ras
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bravo pour la batterie livrée qui tient très bien la charge. Je recommanderai votre site. En revanche les délais de livraison n'ont pas été respectés. Dommage.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Aucun
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon site mais je n'ai pas compris comment en cliquant sur iphone4s, j'ai pu arriver sur la page iphone4
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Beaucoup de retard de livraison pour des société qui se trouve en France
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site n'est pas toujours très clair
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande bien arrivée, emballage satisfaisant, mais délai de livraison trop important : 10 jours entre la commande et la réception c'est trop !
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Beaucoup de choix sur lesite. La qualité des produits mériterait d'être améliorée.
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
le site est bien fait, le reste ce n'est pas la même...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour Anthony, Nous tenons à vous rassurer : nous comptons vous faire parvenir un code de réduction personnalisé en dédommagement de ces incidents comme nous le faisons pour nos clients les plus fidèles. Nous attendons simplement la réception des retours pour respecter la chronologie de notre procédure et éviter les erreurs. Merci de votre confiance et à bientôt sur Tout pour iPhone Maeva
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site est bien Les pièces se trouvent facilement
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pleins de choix pour tous les iphones à petits prix
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Je trouve que les photos des produits ne permettaient pas bien de se rendre compte de la réalité. Aussi j'ai été déçue.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Un délais très long, trop long entre la validation de ma commande et son envoi... Aucune explication, aucune réponse lorsque je leur ai écrit, alors que la pièce demandée se trouvait en stock...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard et la gêne occasionnée. Notre SAV va vous envoyer une réduction en compensation de ce retard d'expédition. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délai d'envoi trop long.
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pièce avec un pas de vis abimé du coup une pièce ne tenait pas correctement.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Autonomie de la batterie très médiocre, moi qui pensais justement retrouver une autonomie correcte en remplaçant ma vieille batterie
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone **Nous allons vous interroger à nouveau pour nous donner votre opinion sur notre site**
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le récup de commande nest pas clair, le tourne visse pentocle est de très mauvaise qualité et la dernière commande que j'ai faites étais incomplète lors de sa réception ! Sinon produits conformes à la bonne procedure de remplacement.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Correct
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délai incertain, qualité des produits inégales.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site assez bien fait
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
rien à signaler
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
produit défectueux a la reception. Donc faut encore faire une demande de retour et attendre encore une fois
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Je mets que la moyenne car le colis n a pas était livrer dans les temps
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Comme vous pouvez le constater, votre colis a été mis à l'expédition en moins de 24h. La livraison de votre colis a été retardée par le transporteur : La Poste pour raison inconnue. Nous sommes désolés pour ce retard et la gêne occasionnée. Merci de votre confiance et à bientôt sur Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
blister du produit coupé avec des pièces manquantes.curieux? la lettre colis suivi était intact.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison conforme à la commande, toutefois le tournevis en étoile pour les vis extérieurs n’était pas adapté, j'ai été obligé de limer la pointe pour qu'il pénètre suffisamment profondément dans la partie femelle de la vis, pour me permettre de deviser, sans cela, et malgré un appui vigoureux, impossible de dévisser ces 2 vis extérieures. ( tout le monde n'a pas forcement la lime et l'initiative de faire cette opération sur le tournevis)
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Choix varié.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Bientôt 3 semaines d'attente pour recevoir mon écran, entre les produits indisponibles (non signalé sur le site), les problèmes de logistique ( envoi à la mauvaise adresse), ça fait un peu beaucoup. La prochaine fois pour moi c'est magasin, 1 heure après au moins j'aurais eu mon téléphone en état. Pas trop content
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et veuillez accepter nos excuse pour ce retard. Notre SAV vous a contacté le 31/03/2016 pour vous prévenir d'un éventuel retard sur votre commande suite à une rupture de stock. Le colis que nous vous avons envoyé nous a été retourné pour cause de "
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
le site est correct
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