Français 
A
Note : 3 sur 5
1 semaine entre la commande (un vendredi soir) et la réception le vendredi suivant...
Avis clients de Tout Pour Phone
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Commande arrivée tardivement. Je n'ai pas été prévenu du retard mais le service client à été rapide. Les pièces sont soigneusement emballées.
A
Note : 3 sur 5
certains articles sont très difficiles à trouver sur le site
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue (1 semaine au lieu de 2/4 jours)
A
Note : 3 sur 5
Je ne peux pas donner mon avis sur le site ayant seulement commandé 1 article.
A
Note : 3 sur 5
Le site est moyen niveau présentation.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Auriez-vous des suggestions graphiques pour nous permettre d'améliorer notre image ? Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 3 sur 5
Pas facile de trouver les tutoriaux
A
Note : 3 sur 5
Bon choix de produit mais qualité pas au rendez-vous...
A
Note : 3 sur 5
L'autonomie de la batterie ne semble pas être aussi longue que sur le modèle d'origine.
A
Note : 3 sur 5
la commande a ete facile
A
Note : 3 sur 5
L'un des 3 produits semblent défectueux mais surtout je n'ai pas de réponse du support...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Notre SAV n'enregistre aucun e-mail à votre nom. Nous allons vous envoyer une demande d'appel pour faire le point. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 3 sur 5
livraison très lente, si non tout est ok.
A
Note : 3 sur 5
Site ok
A
Note : 3 sur 5
aucun pb
A
Note : 3 sur 5
beaucoup de choix des prix intéressants livraison sous 1 semaine
A
Note : 3 sur 5
Payer trois euros pour une livraison 7 jours plus tard limite
A
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu ma commande en parfait état et bien emballée. Je suis satisfait de cette dernière. Cependant j'ai du attendre plus d'une semaine avant la réception de celle-ci et le service après-vente ne m'a pas été d'une grande aide. Il m'avait affirmé que je recevrai ma commande le Vendredi suite à un retard (je ne l'ai reçue que le Lundi d'après) et lorsque j'ai essayé de les recontacter entre temps pour avoir plus d'informations, ils ont tout simplement arrêté de me répondre...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Notre SAV vous a garanti une expédition sous 48h et non une livraison en 48h. D'après votre suivi, le colis a été distribué chez vous le 23/05/2016. Merci de votre confiance et à bientôt sur Tout pour iPhone
A
Note : 3 sur 5
Choix
A
Note : 3 sur 5
Site pas mal.
A
Note : 2 sur 5
J'ai reçu la batterie avec 7 jours de retard et elle ne correspondait pas à ma commande
A
Note : 3 sur 5
Le site est plutôt correct mais la recherche est moyenne.
A
Note : 3 sur 5
Écran fonctionne mal, Délais de réception ok malgrés qu'il ai fallu appeler le site car mon colis avais étais oublié d'être envoyais
A
Note : 3 sur 5
Qualité produit super quand on les reçoit pas cassé...
A
Note : 3 sur 5
pièce détaché facile à trouver, mais attention à leur qualité
A
Note : 3 sur 5
Pas D avis
A
Note : 3 sur 5
Correct mais manque un contrôle qualité.
A
Note : 3 sur 5
Je paie les frais de port pour un envoi express et je recois ma commande sur 7 j...
A
Note : 3 sur 5
Site trop lourd, beaucoup de sous catégorie et de choses à cocher pour rien puisque vous n’êtes pas capable d'envoyer ce que je commande.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et veuillez accepter nos excuses pour l'erreur d'affranchissement et ces produits visiblement défectueux. Le bouton Home est en effet fourni avec le complet iPhone 4 mais pas avec le complet iPhone 4S. Cependant, nous vous proposons de nous retourner les produits défectueux et lors de l'échange nous vous fournirons un bouton Home et un remboursement des 1.80€ que vous avez payé en trop. Concernant l'écran iPhone 4 étiqueté 4S, il s’agit malheureusement d'une erreur provenant du fabricant et nous sommes actuellement en train de réaliser un audit complet de notre stock pour identifier ces produits mal référencés. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 3 sur 5
Compatibilité non précisée.
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison beaucoup trop long 10 jours pour une batterie de 20 grammes . Honteux
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
Note : 3 sur 5
Site pratique et lisible
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison trop long , la batterie reçue n' était pas neuve et ne fonctionnait pas.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Veuillez nous excuser pour ces désagréments. Notre SAV reviendra vers vous par e-mail dès réception du retour. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 3 sur 5
SAV : proposez un formulaire de retour directement sur le site avec impression d'un bon de retour gratuit. Merci.
A
Note : 3 sur 5
les pièces détachées sont impossibles à remplacer par un particulier, ce qui oblige à faire des retours.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, livraison un peu longue. Mais produit conforme.
A
Note : 3 sur 5
Pas de pb avec le site mais avec la piètre qualité de la batterie
A
Note : 3 sur 5
LES PRODUITS SONT DE BONNE QUALITE JUSTE UN TROP LONG DELAI ¨POUR RECEVOIR MON COLIS COMMANDE FAITE UN SAMEDI COMMANDE PARTI QUE LE MARDI SUIVANT ET RECU LE LUNDI SUIVANT
A
Note : 2 sur 5
livraison trop lente, ne réagissent qu'après un mail de relance
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cet incident et la gêne occasionnée. Comme notre conseiller SAV vous l'a détaillé par e-mail, nous vous avons remboursé les frais d'envoi suite à ce retard d'expédition survenu suite à une rupture de stock chez notre fournisseur. Cependant, votre e-mail du 02/05/2016 n'a pas pu accélérer la procédure car nous n'avons pu envoyer votre commande que le 09/05/2016 après réception du produit en rupture. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 3 sur 5
moyen
A
Note : 3 sur 5
envoie conforme