La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard et la gêne occasionnée. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Articles de bonne qualités cependant les délais de livraison sont très long pour voir que l'on reste dans le territoire...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard et la gêne occasionnée. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Objectif atteint, dommage qu'il ait fallu que j'appelle au bout de 72h car la commande ne partait pas de chez tout-pour-iphone. apres un simple appel, la commande partait le soir meme, et livrée le lendemain : bravo
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site est bien fait et assez clair.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Un peu long la livraison.
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Manque de suivi de l'évolution de la commande
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Je n'ai rien à dire sur les produits mais je ne commanderai plus sur ce site. Article en stock, sur les cgv, il est noté qu'ils sont envoyés sous 24h si le paiement est validé. Il aura fallut plus d'une semaine avant l'expédition de la commande. Malgré un contact avec le service client qui a répondu complètement à côté de mes questions. Le site ne tient pas sa promesse, je l'avais choisi pour son expédition rapide. Je suis très déçue de ce site, je ne commanderai plus sur celui-ci.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard et la gêne occasionnée. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Retard de livraison alors que mon iphone n'avait plus de batterie pendant 7 jours. Geste commercial sur les frais de transport fait.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Batterie conforme mais délai de livraison non respecté. Il a fallu que je les relance par mail et par téléphone pour que ma commande soit traitée.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande un peu longue ( presque 3 semaines)
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Un large choix de matériel et de pièces détachées , normalement en stock, mais parfois la livraison est trop lente.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Livraison trop longues
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Les tournevis inutilisables et le délai de livraison non respecté pour le prix payé sur le produit et le service annoncé.
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
commandée le 18/07 reçu le 29/07 avec un envoi lettre 48/72 heures, très déçu pour une premiére commande
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Bon matos
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site est clair et facile a utiliser
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pas mal de choix
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le service clients est assez réactif a l'issue d'une erreur !! Renvoi du bon produit dans les 48h
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Prix correct mais peu de détails et de guide pour les personnes qui ne sont vraiment pas familières de ce type de produits
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Correct
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
le site est interessant
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Délai de livraison non respecté mais produit de bon rapport qualité prix
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site est bien fais
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Rien a rajouter
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Très bon produit
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
je suis globalement satisfait de la batterie et des outils. Elle semble de bonne qualité et identique à l'originale de chez Apple. Néanmoins la livraison est à améliorer. 3 jours pour traiter la commande et livraison au bout d'une semaine (j'ai payé plus cher pour une lettre suivie et livraison rapide).
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site bien fai dommage qu il n y ai pas de tutoriel afin de facilité les reparation pour les novis
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Voici le lien vers tous les tutoriels que nous proposons sur notre site : http://www.tout-pour-iphone.com/content/category/6-acceuil-tutoriaux Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Très bien
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délais un peu long
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Prise en charge rapide de la commande, colis bien emballé.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Je vais attendre la suite qui sera donnée à mon sas. Hhfhfgh
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
livraison plus longue que les 48h annoncées. Marchandise bien embalée.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon déroulement de la transaction même si je trouve les délais entre la commande et la livraison relativement long.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Du choix et des prix corrects
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Suffisamment de choix
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
IL MANQUE UNE PARTIE DU DEMONTAGE DANS LA VIDEO. POUR LE REMONTAGE : RAS.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Plus d'une semaine pour recevoir la commande alors que le site se vente d'une livraison en 48h, mais quand on expédie qu'au bout de 5 jours, à moins de remonter dans le temps je ne vois pas comment on peut faire... De plus la coque iphone que j'ai reçu était noir au lieu de bleu clair! Pour ce prix là on s'attend à un service parfait d'où mon choix, mais la prochaine fois je commanderai sur ebay je serais pas déçu comme ça... Malgré tout le site est très bien fait, et les vidéos explicatives pour changer soi-même les pièces sont un vrai plus
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés pour ce retard. Votre commande a été expédiée 48h après sa validation (vous avez commandé un dimanche, votre commande a donc été validée lundi matin) au lieu des 24h annoncés. Concernant l'erreur de couleur pour la coque, avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
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