La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Produit reçu et conforme. On verra dans la durée. Préparation de la commande longue et lente. Plus d'une semaine pour mettre une batterie dans une enveloppe et l'envoyer, c'est trop. Je pense que cette enseigne ne dispose pas de son propre stock.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard d'expédition dû à la forte affluence lors de la période des fêtes. Nous disposons de notre propre stock. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu les produits commandés et payés, mais d'autres qui ne correspondent pas à ma commande. Et il manque un produit. Je vais me rapprocher de ma banque et assurance pour faire valoir mes droits.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Bon prix, livraison rapide ! Dommage vitre reçu cassée ( pourtant bien emballée!)
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produit commandé de très bonne qualité. Dommage que le délai d'expédition ai été un peu long.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délais trop long
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
J'ai reçu ma batterie avec un défaut et il me faut faire plein de démarches pour en avoir une nouvelle je suis très insatisfaits de ce site j'ai pourtant commandé auparavant les produits mais là j'ai perdu 12 euros
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. La seule démarche à réaliser pour obtenir un échange est de nous renvoyer le produit accompagné de la fiche de retour. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Les dimensions devraient figurer sur la photo du produit
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Un produit défectueux et pas de retour du sav, je voudrais un remboursement de la batterie qui ne fonctionne pas
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Notre SAV vous a envoyé la procédure de retour par e-mail. Merci de vérifier vos e-mails et vos SPAMS. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Très bon produit mais reste difficile de verrouillé /déverrouillé
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Respect des délais de livraison , produit conforme , aucune de ces conditions n'est remplie !
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site est facilement naviguable
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
2 mois de retard
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, EN effet le produit que vous avez commandé est en rupture de stock chez notre fournisseur depuis fin novembre. Un e-mail vous a été envoyé le 08/12/2017 pour vous prévenir de cette rupture sans date précise de réapprovisionnement. Nous effectuons cette démarche pour que vous ayez le choix de demander un avoir, échange ou remboursement de la commande avant expédition. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
les articles que j'ai acheté sont de mauvaise qualité et une des coques ne correspondait pas à ce que j'avais commandé... j'ai préféré tout jeter pour ne pas m'embêter à les renvoyer.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Notre SAV a pris le relais en vous envoyant la procédure de retour le 06/01/2017. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le produit ne correspond pas à la description, la batterie provient peut-être des mêmes usines que celle qui est dans mon téléphone, mais les inscriptions dessus n'ont rien à voir : pas de marquage Apple, pas de norme CE... Mais le SAV compétent a été d'accord pour me rembourser la commande.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
livraison extrêmement longue!!!!!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
site internet clair et précis erreur de pièce lors de l'envoie SAV pas rapide pour le prix je m'attendais a un service plus luxe
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Très déçue commande pas reçu dans le délai et en plus colis déchiré et produit ne correspond pas au produit que j'avais commandé
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
bonjour le seul reproche c'est le temps de préparation avant l'envoi qui est un peu long sinon très bien les articles arrivent sans être endommagés
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Pb de retard de livraison. Description de produit erroné
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Large choix
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
satisfaite du site mais délai non conforme.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Vous avez choisit la Lettre Simple comme mode d'envoi. Le délais de livraison en Lettre Simple est de 4 à 5 jours ouvrés. Cela vous est signalé au moment du choix transporteur. Pour une livraison en 48h/72h il faut choisir la Lettre Max Suivie à 3,50€. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Aaaaa
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
3 sur 5
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Il manquer un outil que jai payé
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette erreur. Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Je n ai jamais reçu ma commande donc je dis sans commentaires je ne renouvelerais pad de commande.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Comme vous pouvez le constater via le numéro de suivi, nous avons respecté nos engagements et expédié votre commande. Celle-ci a probablement été perdue ou volée lors de la tournée de votre facteur. Comme notre SAV vous l'a détaillé par e-mail, il vous faut rédiger un courrier de réclamation manuscrit à nosu envoyer pour lancer une procédure de recherche au niveau de la Poste. Nous vous invitons à vérifier auprès de vos voisins étant donné le commentaire que vous nous avez laissé à leur sujet en complément d'information d'adresse : "
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Correct nais imprécis sur stock dispo
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Qualité des produits assez moyen...
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Article conforme à la description mais livraison un peu longue
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Je n ai pas reçu l article commandé à la date choisie alors que j avais payé plus cher pour ce service Sinon article correspondant à ce que j avais demandé
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Pièce pas adaptée à mon lumia 640 alors que présentée pour ce téléphone. Un maill envoyé il y a une semaine, j'attends toujours la réponse.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Notre SAV va vous décrire la procédure à suivre par e-mail. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site clair, et batterie conforme à la commande. Piètre qualité des outils en plastique pour l'ouverture de l'Iphone.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Correct
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
site tres bien fait mais travaille avec certains produits de mauvais qualités..... ne respecte pas les delais,tres tres decu!!!!! 13 jours pour envoyé en ile de france!!!!!
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
la vitre a l'air de quaité mais il manquait l'outil isésamo et le bouton sur la vitre
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
AUCUN SAV
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Notre technicien va vous contacter pour vous donner les informations dont vous avez besoin au sujet du produit commandé. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Si ma commande n'avait pas été oubliée, ça aurait été bien. Après, ça l'a été dès que j'ai pu la recevoir.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
J'ai mis 3 etoile car le delais de livraison a été un peu long
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
SITE OK
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
un des élément commandé est arrivé cassé
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 