Français 
A
Note : 1 sur 5
Les produit sont tres bien mais il m'a fallut plus dune semaine pour avoir les peces se qui est inacceptable. Je ne conseil pas du tout se site
Avis clients de Tout Pour Phone
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Le site, le choix, tout fonctionne parfaitement ... les seules questions concernant les produits restent sans réponse ! Dommage
A
Note : 3 sur 5
Bon site manque un peu de détail surgent les produits mais le reste est bien
A
Note : 3 sur 5
peu d'information entre la commande et la livraison, le produit était conforme mais les instructions techniques inexistantes.
A
Note : 1 sur 5
livraison très très longue et produit non conforme
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre commande a été expédiée en moins de 24h en Lettre Simple selon votre choix. Le mode d'envoi Lettre Simple indique un délais de livraison de 4 à 5 jours ouvrés environs. Concernant votre produit, pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
Note : 3 sur 5
absence de vis dans le colis
A
Note : 2 sur 5
Au moment de ma commande rien ne me dit qu'un dès chose achete n'est pas en stock... depuis 20jours je ne suis pas encore livré :/
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident et la gêne occasionnée. Notre SAV va procéder au remboursement des frais de port pour cette commande. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 3 sur 5
Une livraison trop longue (plus de 72 heures)
A
Note : 2 sur 5
Le site est bien fait par contre les photos et la description ne sont pas la realité.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Dans votre cas, il ne s'agit pas d'une fausse description ou photo non fidèle à la réalité. Nos équipes de préparation ont fait une erreur en vous envoyant un produit qui ne correspondait pas à ce que vous aviez commandé. Notre SAV va vous communiquer la procédure de retour pour échanger cette protection iPad. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 3 sur 5
livraison pas tres rapide
A
Note : 3 sur 5
Satisfaite du produit beaucoup moins du délai de livraison
A
Note : 2 sur 5
Mauvaise pièce reçu j'attend de recevoir la bonne.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous effectué le retour du produit qui ne vous correspondait pas ? Dès réception nous traiterons votre retour pour procéder à l'échange, avoir ou remboursement selon votre souhait. Nous sommes désolés pour cet incident et la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu les écouteurs, vous auriez du me les faire livrer avec signature au destinataire .
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Le numéro de suivi de votre commande indique que le colis a été livré à l'adresse que vous nous avez indiquée le 08/02/2017. Il n'y a pas de signature avec la Lettre max Suivie. Votre numéro de suivi : 1K01651316281 Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 3 sur 5
Problème de livraison
A
Note : 2 sur 5
Délai de préparation (5 jours !!!) et de livraison (8 jours !!!) interminables.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, En effet suite à un retard lié à notre fournisseur, l'expédition de votre commande a été retardée et nous en sommes désolés. Notre SAV vous a fourni ces informations par e-mail et vous a également communiqué un code de réduction en compensation de ce retard et de la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé le 31 janvier, nous sommes le 17 février et je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'ai contacté tout-pour-iphone 2 fois par mail et aucune solution claire ne m'a été proposée, on me demande d'attendre encore et encore.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Notre SAV vous a envoyé un e-mail vous décrivant la procédure à suivre en cas de perte d'un colis par la Poste. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 1 sur 5
Achat d'un ecran lcd pour iphone renvoye 2 fois a chaque fois demontage remontage pour au final remonter l'ancien fissuré au final au final environ 6 montage et demontage a cha que fois 2 semaine de delai entre expe et retour bref je ne recommande pas et aucun geste commercial rien ju on a unlot defectueux (mais il continue a le vendre) plus d'un mois pour reparer un ecran + 6 montage et demontage il vaut mieu l'emmener reparer pour 50 euros et une heure
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour ces incidents et la gêne occasionnée. Nous vous invitons à retourner les produits pour remboursement. Nous soupçonnons un lot défectueux mais nous n'avons pas de plainte d'autres clients sur ce produit. Avez-vous mis à jour votre mobile pour l'installation des écrans neufs ? Cela peut aussi expliquer le non fonctionnement des écrans. Cependant il n'est absolument pas exclu que vous ayez malheureusement reçu deux écrans défectueux même si c'est extrêmement rare sur ce produit, d'où le fait que nous continuons à le vendre. Notre SAV se tient à votre disposition pour toute réclamation. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 3 sur 5
Déçu du produit commandé. Ecran de l'iPhone 6 bien moins lumineux que l'origine.
A
Note : 2 sur 5
J'avais privilégié une boutique française, mais.....
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
Note : 3 sur 5
Pourrait être utile
A
Note : 3 sur 5
Présentation et descriptions correctes.
A
Note : 3 sur 5
Les outils fournis (levier) sont trop fragiles. Embout cassé au premier essai, ai du utiliser un outil en ma possession, avec les risques d'abimer mon appareil.pour décoller l'accu en place. La ventouse peu efficace, plusieurs essais sont nécessaires avec force pour décoller la façade.
A
Note : 1 sur 5
Commande soit disant envoyer le 3 février aujourd'hui le 14 février Toujours pas reçu site à fuir
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Vous avez contacté notre SAV le 09/02/2017 pour signaler un retard. Compte tenu du fait que vous n'avez toujours pas reçu votre commande, nous vous recommandons de déclarer à notre SAV une perte de votre commande lors du transport. Nous allons vous envoyer par e-mail la procédure à suivre dans ce genre de situation. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 1 sur 5
J'ai attendu 11 j pour recevoir un produit qui ne correspondait pas à ma commande... j'attends avec impatience un remboursement.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette erreur. Nous n'avons toujours pas reçu votre retour. Avez-vous un numéro de suivi pour suivre votre envoi ? Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 2 sur 5
Site bien fais juste dommage de recevoir un produit défectueux!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
Note : 1 sur 5
Batterie non-conforme, trop large à cause du découpage de l'enveloppe de la batterie, dock de chargement d'occasion, après réclamation j'ai eu la réception d'un autre dock chargement d'occasion également ...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour ces incidents. En effet si vous recevez une pièce présentant des défauts, la procédure demande un retour avant renvoi. Vous pouvez également demander un remboursement de ces pièces détachées en nous renvoyant vos produits. Les frais de retour vous seront remboursés. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 3 sur 5
le délai de livraison était très correct. les tournevis fournis ne permettent pas de dévisser les vis de IPhone 4S, beaucoup trop gros.
A
Note : 3 sur 5
3 étoiles car délai d'envoi de la commande beaucoup trop long. Heureusement que je n'ai pas payé un supplément pour une livraison en 24h. Le délai est respecté mais à partir de la date d'envoi et non du passage de la commande (soit pratiquement 10 jours d'écart).
A
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Note : 3 sur 5
Rien à ajouter
A
Note : 1 sur 5
La présentation du site est agréable mais la livraison et le contenu des articles commandés à revoir....
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
Note : 1 sur 5
Les délais sont parfois long sur certains articles
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'incident qui s'est produit sur votre commande. Votre commande en chronopost a été expédiée le jour même pour une livraison en 24h. Suite à votre retour, votre produit défectueux vous a été remboursé. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 3 sur 5
je n'ai pas reçu les objets que j'ai commandé
A
Note : 3 sur 5
Etre proactif sur le suivi (push de mail ou de sms) c'est plus confortable pour l'acheteur
A
Note : 1 sur 5
je n'ai pas recu ma commande
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Notre SAV vous a envoyé la procédure de réclamation en cas de perte du colis par la Poste. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 3 sur 5
Kit outil vraiment de mauvaise qualité et la pince de précision est une arnaque autant se servir de ses doigts. Pour le reste OK, livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
je ne comprends pas, j ai commandé des coques Crystal pour iPhone 6s rigides à 6€90 et j ai reçu des coques plastiques hyper bas de gamme (comme la 1ere commandé fin septembre pour une valeur de 2€90 et qui a cassé en 2 jours !!!) c est pourquoi je ne voulais pas la même !!!! J'aurais aimé pouvoir vous envoyer une photo de la coque que j'ai reçu car elle est opaque et sur votre site ont voit la pomme Apple sur le tel !!! Très déçu
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
Note : 1 sur 5
Il a fallu que je les rappelle pour lancer ma commande que j ai reçu à 12 jours. Des produits pas à la hauteur de ce qui est présenté ...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard exceptionnel et la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 1 sur 5
Déçue de ma première commande effectuée sur le site, j’espère que certains produits valent quand même le coup.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre produit semble défectueux. Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Vous pourrez bénéficier d'un échange, avoir ou remboursement. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
Note : 2 sur 5
Matériel non reçu à ce jour, aucun moyen de suivi de l'envoi tout repose sur la bonne foi après envoi lettre manuscrite. Il serait plus efficace de proposer une expédition avec n° de suivi quitte à payer un peu plus cher.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous vérifié que votre adresse était correcte dans votre espace client ? Si tel est le cas il s'agit malheureusement d'une perte de la Poste. Notre SAV procédera à un renvoi de la commande suite à la réception de votre courrier. Nous proposons 4 modes d'envoi donc 3 avec suivi. Le mode d'envoi que vous avez choisi : Lettre Simple est économique mais ne comporte pas de suivi. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone