La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Le site propose un large choix de produuts mais je n'ai fait qu'une seule commande je vais donc me baser sur celle ci. La coque protège bien mais malheureusement sa couleur blanche ne tiens pas. Ensuite la livraison était plus longue que prévue ce qui est dommage
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un écran et il a été livré avec une protection limitée ( petite boîte en carton explosé et un peu de papier bulles). Il s'agit soit disant d'un écran lcd d'origine mais rien ne le prouve, aucun document l'accompagne. Le site a supprimé mon premier avis car je dois leur faire confiance.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner un nouvel avais sur le site. Sachez que nous sommes désolés que votre colis ai été mal-traité par les service postaux. Nous proposons plusieurs mode de livraison pour protéger votre colis. Sachez que nos équipes font le maximum pour satisfaire vos commandes. Le conditionnement de nos produits est désormais neutre après plusieurs centaines de vols, d'où le manque d'indications sur l'écran que vous avez commandé. Cela ne réduit en rien la qualité de notre produit. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
j ai attendu 3 semaines pour le recevoir
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, notre service client fait tout son possible pour satisfaire votre commande. Vous avez choisi la lettre simple comme transporteur de votre colis, ainsi nos actions sont limitées. Nous vous invitons à choisir la lettre suivie qui présente un n° de suivi tracking lors de votre prochaine commande. N'hésitez pas contacter notre service client en cas de besoin. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Tout est OK jusqu'à la livraison à temps. Néanmoins suite à un bug sur leur site, il m'a été indiqué que ma commande à été refusée. Je repasse donc une commande, sauf qu'entre temps ma première commande à été débitée. Le SAV est très réactif et à annulé ma première commande, mais ne m'a jamais remboursé malgré plusieurs relances depuis plus d'un mois!!! ATTENTION LORSQUE CE SITE ANNONCE SATISFAIT OU REMBOURSE, il semble qu'ils aient un sérieux problème sur ce point
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre remboursement a été effectué le 16/06/2017. Avec un délai bancaire de 48h-72h, vous devriez avoir reçu ce remboursement depuis plusieurs jours déjà. Nous vous invitons à vérifier votre compte bancaire et si vous ne voyez toujours aucune trace de paiement nous effectuerons une recherche comptable. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pas satisfait !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous avons observé que vous n'avez pas contacté notre service client. Ainsi, suite à votre note, pouvez-vous nous donner les raisons de votre insatisfaction ? Nous pourrons ainsi résoudre votre problème et améliorer nos services pour l'ensemble de nos clients. Cordialement,
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site fonctionnel rapide complet
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Complet
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
No comment
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Simple
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Délai de livraison anormalement trop long
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Assez clair dans l'ensemble avec des prix corrects
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
La batterie n'a pas l'autonomie d'une batterie d'origine. Les outils fournis ne permettaient pas de dévisser les vis autour de la prise lightning. Outils plastique pour décoller la batterie se cassent.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Delais de livraison trop long
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Article livre dans les délais , aucun problème . En revanche le site prétend que cette coque d'iPhone et en cuir , or il n'en est rien :c'est du plastique ! Je cherchais précisément un article en cuir , le précédent en plastique s'étant détériore trop vite . Je suis decue
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le produit était exactement ce que j'attendais, néanmoins je suis très déçu du délai de livraison.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Le colis était mal emballé et la livraison a mis plus de temps.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
7 jours ...surement un problème d’approvisionnement des le départ.? Pas d'explications précises.!?
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre message, nous vous informons que les délais postaux sont à titre indicatif pour l'envoi en lettre simple de 2 à 4 jours ouvrés. Cordialement,
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délai S de livraison long et modèle ne convenait pas
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Ha ça le site est beau. Mais les produits... c'est pire que du vol
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Je suis toujours en attente d'une réponse sur un produit ...
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Les pièces fonctionnent mais les outils sont de piètre qualité (les leviers ont cassés tous les deux). Un patron de vis sur feuille papier pourrait être fourni gratuitement.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
J'attend toujours une réponse à mon mail. Délais pas respecté.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons apporté une réponse à votre e-mail le 11/05/17 vous informant de la livraison prochaine de votre colis. Nous sommes désolés pour le retard ainsi que la gêne occasionnée. Cordialement, l'équipe tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Stratégiquement fonctionnel.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Le service après-vente n'est pas bon. Batterie défectueuse, frais d'envoi à avancer, 11 jours d'attente pour recevoir un matériel de remplacement.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'avoir donné votre avis. les frais d'envoi sont remboursés en cas de produits défectueux. Malheureusement certaines pièces détachées présentent des défauts non détectables lors de l'envoi. Nous avons fait le maximum pour répondre à vos e-mail en moins de 24h. Cordialement, L'équipe tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison longue. Materiel recu le vendredi pour une commande faite sur le site le samedi d'avant. Il y avait le lundi ferié mais quand meme ca fait long pour une commande internet. J'ai encore besoin de faire une commande sur le site, je pourrais me faire un avis et changer si la livraison est aussi longue. Produits conformes. Bien embalés.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Site attrayant mais commande non conforme
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Service client inexistant, 2 mails et aucure réponse.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien mais il y a des articles de mauvaise qualité
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Site très intéressant mise à part le S.A.V.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Le Touch ID n'est pas disponible sur les pièce détachées de remplacement. Cela vous est signalé sur la fiche produit : Attention : Le changement de cette nappe complète (bouton home + Touch ID) entraîne la perte de la fonctionnalité du Touch ID (empreinte digitale). Pour conserver un iPhone sécurisé, nous conseillons d’insérer un code confidentiel. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Satisfaisant - le produt correspond aux attentes mais le délai de livraison a été mutiplié par 2 !
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
tres long et aucune indication pour la duree de livraison ! Mais sinon pas chers et pieces fonctionelles
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Produit défectueux impossible de joindre le service client !! Je l es renvoyer pour remboursement j attend de voir!!!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
site correct
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pas mal. Mais les descriptifs sont mensongés.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Ça peut aller
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Sav impossible à joindre. Écran non conforme car nap de branchement carte trop courte.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Si vous ne parvenez pas à joindre notre SAV par téléphone, nous sommes disponibles par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Un article défectueux malgré toutes les protections, l'article avait un défaut de fabrication.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site c'est ok
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
notifier en stock et un temps d'attente un peu long. merci pour le geste commercial, gratuité des frais de port
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Les produits commandés ne correspondaient pas aux produits reçus
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
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