Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Bon site, mais délais long et souci de qualité sur l'article commandé.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client. sachez que nous sommes disponibles au 0534326190 pour répondre à vos questions et que vos produits sont garantis. Cordialement,
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Ecran avec légère tache, absence de pince... Cependant délais de livraison très correct.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
expedition lente
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Coque et film de bien moins bonne qualité que ce que j’ai eu auparavant à un prix identique.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
De mauvaise qualité
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon site, Erreur dans la commande dans le coloris de la coque intégrale je l'avais commandé rose et arrivée noir.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
2 étoiles
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client. Sachez que celui-ci est disponible à tout moment par téléphone 0534326190 ou par e-mail sur contact@tout-pour-iphone.com Cordialement,
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien, mais délai un peu long et la couleur de la coque est plus foncée qu'à l écran Reste satisfait dans l ensemble
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site bien conçu produits peu qualitatifs
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, sachez que notre service client a réalisé le remboursement de votre commande après réception de votre retour produit. Sachez que nos équipes font le maximum pour satisfaire votre commande. Nous restons disponible en cas de besoin au 0534326190. Cordialement,
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site est bien très réactif, sauf pour un produit défectueux , c est limité impossible à les joindre ou avoir une bonne explication
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, une demande de renvoi de votre produit a bien été demandée le 03/08/2017. Ainsi sachez que notre service client reste disponible par e-mail ou par téléphone au 0534326190. Cordialement,
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon site bon produit mais délai de livraison trop long beaucoup trop long + de 15jrs d'attente de quoi concurrencer les marchés chinois.....
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
le site est correct et la communication avec le SAV est normale. Néanmoins la politique de la maison n'est pas souple et peu commerciale
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site plutôt bien fait. Achat d'écouteurs EarPods pour iPhone livrés avec plusieurs jours de retard, problème de logistique ? Les écouteurs ont l'air authentiques pourtant la qualité du son n'est pas terrible. Dommage.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
site pas chére, mais qualité moyen
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, sachez que nos équipes font le maximum pour satisfaire votre commande. Sachez que notre service client reste disponible au 0534326190 pour toute question. Cordialement,
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Très bon service! Qualité des produits moyenne!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, sachez que nos équipes font le maximum pour satisfaire votre commande. Ainsi tous les produits que vous avez commandés sont garantis et notre service client reste disponible pour toute question au 0534326190 (appel gratuit). Cordialement,
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur le suivi de commande depuis le compte client. Le site est sérieux mais un peu déçu des produits achetés mais correct toutefois compte tenu du tarif.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, sachez que nos services font le maximum pour satisfaire les commandes clients. Sachez que notre service client est toujours disponible au 0534326190 si vous le souhaitez. Cordialement,
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
réception colis un peu long sinon ok à part la vitre de blindage légèrement abimé
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, avez-vous pensé à contacter notre service client ? Nous sommes disponible par e-mail ou par téléphone pour résoudre votre problème. Service client : 0534326190 / contact@tout-pour-iphone.com Cordialement,
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Bonjour livraison tardive plus de 15 jours de délai et envoi de mail réponse il faut attendre plus de 3 semaines pour enquête envers la poste . obligé d en acheter un d urgence dans un magasin près de chez moi pour partir en vacance j aurai un renvoi d urgence
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre nouveau commentaire, sachez que nous sommes désolés de l'incident de livraison avec les services postaux. Votre commande étant indiquée comme expédiée, notre service client vous a envoyé un e-mail pour vous proposer une solution. Nous restons disponible au 0534326190 (appel gratuit). Cordialement,
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon site
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
mauvaise batterie reçue et aricles endommagés
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'avez pas contacté notre service client pour les informer de votre problème de livraison. Le colis a dû être endommagé lors du transport et nous en sommes désolés. Sachez que notre service client est disponible pour vous proposer une solution au 05 34 32 61 90 (appel gratuit). Cordialement,
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commander un iphone 6S noir et reçois un gris. Difficile de devoir le renvoyer et se priver pendant plusieurs jours.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, sachez que nos services font tout pour satisfaire votre commande. Vous avez commandé un iPhone de couleur noir, ce qui correspond pour un iPhone 6 au gris sidéral (vitre noire + coque aluminium gris foncé). Sachez que notre service client reste disponible en cas de question au 0534326190 (appel gratuit). Cordialement,
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien mais petit problème de vérification du bon fonctionnement du produit avant expédition
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
globalement bien, cependant kit incomplet pour le demontage et 1 produit non conforme a la description
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Jusque là, j'étais assez satisfait. Déçu par la dernière commande.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, vous n'avez pas contacté notre service client concernant votre dernière commande. Sachez que nous sommes disponible par téléphone au 0534326190 du lundi au vendredi. Comment pouvons-nous vous aider ? Cordialement,
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Erreur de préparation de commande, avec process de retour pas très fluide
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous sommes désolés pour l'u=incident intervenu sur votre commande. Nous espérons que notre service client vous aura satisfait sur le traitement de votre retour. Sachez que notre service client est toujours disponible au 0534326190 Cordialement,
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site commercial basique
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien et rapide
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site en lui meme rien a redire.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site est fiable, les prix sont corrects et le service client est performant. Les produits sont d'assez bonne qualité mis a part que sur les écrans pré-montés les vis ne sont pas serrées, de plus les proteges ecran a 8€ se trouvent sur amazon a 2€.. (la même marque).
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Un site ou il y a des articles à prix correct mais les délais d'expédition sont aleatoires délais non respecté
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site facile pour la navigation, on trouve facilement ce qu'on le recherche. Seul point négatif livraison longue
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
bon prix pour les écrans !
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien dans l'ensemble mais une des pièces est défectueuse...
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pièce reçue défectueuse
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Fiable et complet.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Delais très long pour envoyer une batterie en stock ( 1 semaine ).
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
SITE EFFICACE
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
J'ai fait une réclamation par mail : pas de réponse Téléphone personne ne répond
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Une réponse à votre question sur les outils vous été apportée par e-mail le 19/06/2017. Ainsi notre service client va vous recontacter pour avoir plus d'informations.Veuillez nous excuser de ce désagrément. Cordialement,
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Ca va !