Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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V
Valentin J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
J’ai acheté un écran avec outils. Les outils sont très bas de gamme : ils ont abîmé mes pas de vis et ont rendu la réparation plus difficile. L’écran pour iPhone a des bordures plus épaisses que l’original.
K
Kilyan B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
aucune communication sur la livraison ni sur l'état de la commande
J
Jean-Marc V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Je suis tombé sur un problème d'approvisionnement, pas chance... Lorsque j'ai voulu remplacer le châssis il ne pouvait pas se positionner. Après maints essais je me suis aperçu que le bouton du son était cassé... Je dois le renvoyer.. Quand je vous dis que je n'ai pas de chance...
P
paula D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
j ai commandé des lentilles pour camera arrière iphone 12 et il sont trop petit donc je suis déçu
O
Olivier P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Pièce non compatible téléphone Europe… Contact du service après-vente, j’attends toujours une réponse depuis deux semaines et pas de remboursement possible… À fuir
M
Marie J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Nul, mêmes produits que sur les sites chinois. Pour un SAV vous devez renvoyer à vos frais
J
Jean françois P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
J’ai reçu la nappe mais le capteur de face ID ne fonctionne pas j’étais obligé de remonter l’ancienne
C
Commodor C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Le cable ne fonctionne pas.
M
Mustafa D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Bonjour la batterie reçue est HS. Le technicien l'a diagnostiquée et m'a informé qu'il fallait vous la renvoyer.
M
Maryline G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Très déçue, j'ai reçu une autre batterie qui ne correspondait pas à ma commande, et 2 ème renvoi bloqué à la poste
S
Stephane A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
La découpe du protège écran n'était telle que je l'attendais, un peu courte par rapport aux bords de l'écran et non coupée de manière parallèle.
F
FREDERIC B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Pour la 2e fois je n'ai pas reçu. La bonne commande.
J
Jérémy S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Un article ne fonctionne pas
H
Herve E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Delai de livraison au dela de 1 semaine
D
Dominique N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Le produit était bien celui que j'avais commandé et la livraison était rapide, mais le colis était éventré parce que l'emballage n'était ni fait ni à faire . Un peu plus de sérieux pour le conditionnement SVP.
A
anthony P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Très mauvaise expérience frais de port soit disant offert pour un certain montant. Ce que j’ai fait mais les frais de port sont restés appliquées et l article livrer dans un sachet lamdas sans boîte alors que c est un composant fragile. Très déçu de ma première expérience.
L
Lisa Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Bonne réception de produit, néanmoins je n'ai commandé qu'un seul produit et ils se sont trompés...
B
BARAN Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
livraison tardive
T
Thalia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Tromper de produit j’ai reçu un écran 13 au lieu de 13 pro
A
André L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Très déçu ! La camera arrière pour iPad que vous m'avez vendu est de la récupération ! Il restait encore des traces de colle sur la camera !
V
Valérie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Livraison un peu longue et article reçu différent de celui sur le site. Temps d'attente sce client bcp trop long mais les filles sont agréables.
P
Paula S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
9 jours pour recevoir un tiroir de sim ( commande passée à 8h du matin) , j'ai lue quelques part sur votre site : livraison en 48h. Donc 9 jours sans portable. Ça aurait pas était grave si ça était mon outil de travail.... Pour les recommandations , je vais attendre de refaire une autre commande. Je vous laisse le bénéfice du doute.
C
Christophe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
J'ai passé 2 commandes. La première était bien. Mais j'ai été déçu par la deuxième : la pièce de rechange d'origine d'iPhone était incomplète (et emballage moyen).
F
François-Louis L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Le connecteur usb-c n'est pas compatible avec un S20+, l'antenne n'est plus reconnue.
J
Jade L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
À fuir !!! C’est de la contrefaçon et c’est inadmissible !!!! Et quand on en fait part au service client ils s’en fichent.
J
Jefferson C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Qualité des pièces detaché vraiment mauvaise, normalement l’appareil photo qui n’a rien à voir avec la qualité original pour SE2020. 2 semaines pour recevoir ma commande, hors eu ( suisse ) faut pas être pressé.
R
renaud D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Recu des pinces marron low cost chinoises apres avoir commandé des pinces argent carrées. Ca sent le rien a foutre. Je ne commanderai plus.
A
ana V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
ce n’est pas vraiment l’original, un peu déçu d’avoir payé aussi cher pour ça mais bon il fait le taff.
G
Gaelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
C'est facile de faire des démonstations en vidéos et d'exiger la même facilité d'exécution avec un matériel fourni qui est différent, beaucoup plus grossier. La réparation a échoué, j'ai perdu 50€ et pas mal de temps.
L
Laeticia D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Commande reçu différentes de la commande effectuée.
J
jimmy S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Je n'ai pas reçu le bon article que j'ai commander , j'ai reçu un autre article (arrière a la place de l'avant). Le service client au téléphone ...
W
william B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
le matériel en lui meme parfait par contre aucun accessoires pour remonter l'écran avec et aucun explicatif vraiment dommage
A
Alexandre M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Outils en plastique de mauvaise qualité, ils se déforment à la moindre pression. Le mediator est trop large et impossible de décoller l'écran avec comme dans la video YouTube. En réalité il faut la spatule en métal. Je ne peux donner mon avis sur le reste (batterie et autocollants) car bloqué à la première étape.
M
Mohamed Ali M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Je n’ai pas été informé que le colis à bien été arrivé à destination
T
Thierry J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Je pense que la batterie n'est pas neuve, son autonomie est d'une heure. C'était mon premier achat et le dernier.
N
nicolas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Pièce ne marche pas
C
Cyril T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Délais non respecté, et mauvaise couleur reçu !
P
Perrine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Connecteur déjà utilisé et marqué hs dessus. Perte de temps et d'argent. Le produit quand je l'ai reçu dans un pochette était déjà ouvert. Pas très professionnel
H
Hassen K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Ne fonctionne pas
R
Romain Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Pièce livrée différente. Procédure de retour lourde. Aucune excuse du service clients ou geste commercial