La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
J'ai commandé 3 coques noires pour Iphone 3GS. J'en ai bien reçu 3 mais 1 seule noire et 2 blanches ?!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Je déconseille ecran reçu casser
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Commandé 2 écran iPhone 4 l'un fonctionne l'autre non et le service client ne répond pas à mes mail. Site pas très serieux
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Bonjour, Votre produit semble défectueux. Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Moyen choix
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande passée de 2 produits, 1 correct et l'autre défectueux .
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Très mauvais : je ne commanderais plus sur votre site. L’emballage était tout ouvert et je pense que le matériel est aussi d’occasion. Très déçu
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Reçu produit défectueux = service qualité déplorable
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Expédition très rapide mais produit de mauvaise qualité et incompatible avec mon appareil (alors que la description sur le site indiquait qu'il l'était...)
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Conforme à la photo , délais de livraison un peu long et pas vraime’t D info concernant cela
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
1ère Livraison colis non complet. 2ème livraison, temps de livraison trop long !!
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site fiable, mais attention aux descriptions de produits non conformes !
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Très bon site et rapide
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
prix correctes mais la moitié des produits sont défectueux
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Un site basique je ne m’en rappelle plus je n’y suis allé qu une fois pour commander ma coque
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
site agréable mais produit décevant
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande parfait, livraison parfaite, mais chargeur defectueux. Ne marchait pas. Direction poubelle. Les ecouteurs, eux nickel.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
J'ai demandé plusieurs fois une facture avec la TVA à chaque fois que j'ai acheté du matériel et je ne l'ai jamais obtenu.
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
J'ai reçu une vitre cassée, malheureusement il est noté que les frais de retour sont à nos frais et que la vitre de doit pas être déballées, or j'ai dû la déballer pour voir qu'elle était cassée. J'avais eu des bons retour sur le site mais malheureusement je n'en dirais pas autant.
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
La société pourrait vérifier si ses produits fonctionnent avant de les envoyer.
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Un site bien construit avec de bon tuto pour les personnes qui débute le « démontage » Il y a vraiment tout ce qu’il faut des tournevis au vis en passant par les patron magnétique ( qui sont très utiles ) Quelque bonne promotion par rapport à d’autre site. Je recommande. Par contre faire attention à au type de livraison.
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
SAV rapide. Par contre ne rembourse les frais de retour qu'à hauteur d'un certain montant (3.5€ il me semble) alors que le retour m'a couté un peu plus cher (retour pour cause d'écran cassé durant le transport).
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Livraison extrêmement longue malgré un débit de carte hyper rapide ! Au bout de deux semaines toujours rien, on a donc fait une petite réclamation ! Réponse du service client : oui c pas partis il manque un article on l’attend on sais pas quand il arrivera ! Du coup demande de remboursement de l’article manquant et demande d’expeditIon !! 3 semaines de délais de livraison c inadmissible surtout qu’on serait toujours en train d’attendre si NOUS n’avions pas pris l’initiative de les relancer ... c’etait Notre 1ère et notre dernière commande !
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Retard de livraison
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Très bon site pour trouver ce type d'accessoire dommage qu'ils ont mis 2 jours à traiter ma commande
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site sérieux
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site correct et commande conforme ainsi que le delai
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
malgré les pièces changer mon iphone se met toujours en erreur sur itunes
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produit acheté deux fois. Le premier impeccable. Le deuxième,pourtant le même, est mauvais.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site donne accès à un grand choix d'accessoires et de pièces détachées, malheureusemenr de temps en temps défectueux. Heureusement que le service après-vente fonctionne bien et les accessoires défectueux rapidement remplacés ou remboursés.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon site
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Délais de livraison non respectés, prévenu tardivement et pas d'information quant au nouveau délai.
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
15 jours pour être livré, même pas prévenu
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Livraison beaucoup trop longue! semaines pour une batterie soit-disant dispo!
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Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandé sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 0534326190 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site facile à consulter, commande rapidement traitée, peut-être même trop vite car manquait l'outil d'extraction pour iPhone, les deux autres outils de précision tournevis et pince étaient dans une simple enveloppe sans protection par bulles, c'est regrettable...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandé sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 0534326190 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Un Délai de livraison supérieur à 10 jours pour une batterie cest très long
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Lors de la commande, l’accessoire est sensé se trouver en stock, ce qui n’est pas le cas. Résultat une livraison différée que le client attend sans avoir aucune nouvelle. Par contre, le montant de l’achat, quant à lui, est débité tout de suite ce qui est totalement anormal
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
je crois qu'il y a le choix ....
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Délai beaucoup trop long!!! De nos jours, ce n’eqt Pas concevable.
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site agréable à consulter, offrant de nombreux conseils très utiles et bien documentés. La prise en compte d'une commande d'un article (batterie de rechange pour Iphone 4) et son expédition me paraissent cependant un peu longues (en tout, 6 jours pour recevoir l'article commandé dans ma boite aux lettres. C'est peut-être la faute de La Poste.
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
le cadre que j'avais commander pour ne pas perdre du temps a changer les nappes ne fonctionnait pas correctemment en effet la nappe son volume etait endomage j'ai du donc la change alors que c'etais pas la panne de depart
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