Français 
A
Note : 3 sur 5
Livraison dans les temps et colis bien emballé.
Avis clients de Tout Pour Phone
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
J’ai commandé 1 écran 6s plus et 1 batterie L’ecran Nickel, batterie de bonne qualité’ mais plus petite en taille que l’original, dans placé dans l’iphone Ça fait drôle De plus, trop de gaspillage de carton pour l’emballage, de plus que ce n’etsit Pas très bien protégé
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
Note : 3 sur 5
J’ai reçu un 1er écran pour mon iPhone 6s qui était hs qui a était échangé sans soucis. Réception d’un nouveau mais sur le lequel manqué des vis sur la fixation de la plaquette qui protège l’écran, dommage je trouve pour un écran à ce prix. Sinon pour l’instant pas de soucis avec.
A
Note : 3 sur 5
Batterie hs. Le téléphone se rallume sans cesse. Le téléphone bug. J'ai remis mon ancienne batterie et tout va bien. Sauf la durée de charge bien sûr.
A
Note : 3 sur 5
Correct
A
Note : 1 sur 5
Réception de ma commande un mois après ....
Réponse de Tout Pour Phone
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A
Note : 3 sur 5
On se demande juste si on va recevoir son colis... Je me suis manifestée pour demander où en était ma commande, on m’a répondu qu’il y aurait un second envoi... Au bout de 15 jours, je me demande si vous ne faites pas des commandes en Chine pour les envoyer après ?! Pourquoi autant de temps si c’est en stock? Mauvaise expérience que je ne renouvèlerai pas...
A
Note : 2 sur 5
Tandis qu'une lettre 'rapide', 'Verte' ou 'économique' met un délai d'acheminement de 1 à 4 jours, un envoi en courrier 'suivi' peut mettre jusqu'à 10 jours ! Source = la Poste, ainsi que vu sur le Site de Tout-pour-phone.com. Ne soyez pas pressé-e(s) si comme moi vous choisissez le courrier suivi. Plus coûteux en prix. Cherchez l'erreur ! On ne m'y prendra plus...
Réponse de Tout Pour Phone
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A
Note : 3 sur 5
La différence entre la coque en pièce et la coque à remplacer par votre entreprise n'était pas claire. De plus j'aurai préféré être remboursé directement plutôt que devoir demander un remboursement de l'avoir.
A
Note : 3 sur 5
Pour vraiment dépanner oui , sinon non car le téléphone ne fonctionne plus comme au début voilà
A
Note : 3 sur 5
sérieux, efficace, retour produit et remboursement très efficace.
A
Note : 2 sur 5
Vend des articles non corformes à la description et à la photo.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandé sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 0534326190 ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
Note : 3 sur 5
Service efficace par contre aucune certitude voire de sérieux doutes sur le fait que l’ecran soit réellement de qualité originale (luminosité moindre?).
A
Note : 3 sur 5
Site okay mais batterie ne dure pas du tout
A
Note : 3 sur 5
Contenu des articles à détailler un peu plus, il y a beaucoup de copier - coller. On ne sais pas exactement ce qu'on achète.
A
Note : 3 sur 5
On y trouve tout mais attention à la qualité.
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien structuré
A
Note : 3 sur 5
Toute petite éraflure mais sa marche
A
Note : 2 sur 5
Le site est bien dans l’ensemble mais les produits sont de mauvaise qualité
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandé sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 0534326190 ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
Note : 3 sur 5
LIvraison rapide et complète. Cependant le kit d’outils fourni avec l’écran était de médiocre qualité. Obligée d’en acheter un chez un professionnel donc double frais
A
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience d’achat je reste sur la position ! Produit insatisfaisant.
Réponse de Tout Pour Phone
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A
Note : 2 sur 5
Les descriptions des produits ne pas justes et je m’en suis retrouver avec quelques surprises. Entre les outils manquants, la coque qui n ressemble pas à la photo l’écran de protection offert inexistant. Et le chargeur pas si pratique.
Réponse de Tout Pour Phone
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A
Note : 3 sur 5
Du choix !
A
Note : 3 sur 5
Le site et la logistique fonctionnent bien
A
Note : 3 sur 5
Pas réussi à joindre quelqu’un par téléphone. J’ai pu obtenir des réponses par mail heureusement.
A
Note : 2 sur 5
La commande ne correspond pas à m'a demande
Réponse de Tout Pour Phone
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A
Note : 3 sur 5
Bon écran, dommage que les couleurs soient ternis et qu’il y ait du jeu du le bouton home. Sinon bon produit
A
Note : 3 sur 5
Cde reçu rapidement mais batterie non fonctionnelle
A
Note : 3 sur 5
Les photos et descriptions ne sont pas toujours assez précises
A
Note : 3 sur 5
sans plus
A
Note : 3 sur 5
Site bien présenté
A
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue
A
Note : 1 sur 5
reçu batterie hs et pour le retours une partie a nos frais.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous vous informons que les frais de retour sont pris en charge à hauteur de 3,50€ maximum, ce qui correspond à un envoi en Lettre Suivie. Votre produit étant léger, le montant de votre envoi doit même être inférieur à 3,50€. Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
A
Note : 3 sur 5
Un peu longue mais convenable
A
Note : 1 sur 5
Matériel vendu qui ne fonctionnait pas !
Réponse de Tout Pour Phone
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A
Note : 3 sur 5
La qualité des produits commandés sur ce site est décevante, mais au moins le site est fiable et l'expédition se fait assez rapidement.
A
Note : 3 sur 5
Produit apparemment correct, mais dix jours de délai entre la commande et la livraison, cela paraît un peu long de nos jours.
A
Note : 2 sur 5
Il nous est proposé d’avoir une livraison sous 48h mais ils mettent plusieurs jours à préparer votre commande donc trouver une autre solution si c’est urgent...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
Note : 1 sur 5
Suite à l’achat d’un tournevis triwing sur le site tout pour phone, Celui-ci est arrivé défectueux. J’ai fait remonter l’information au service client il y a 3 semaines, je n’ai toujours pas eu de retour. Je ne trouve pas ça très professionnel !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Une réponse vous a été apportée en date du 08/06/2018 suite à votre message envoyé via notre formulaire de contact. Vous avez été invité à retourner le produit reçu cassé afin que notre service clientèle vous propose un échange, un avoir ou un remboursement de votre commande. Aucun retour n'a été reçu dans nos locaux depuis cette date. Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
A
Note : 3 sur 5
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