La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Erreur de pièce commander
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Le site me paraissait sérieux mais j'ai vite dechanté: galère pour récupérer mon colis et produit défaillant.
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Ecran de bonne qualité mais j ai reçu un noir à la place d un blanc
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien reçu mais la batterie ne semble pas une samsung, en tous cas elle marche mal (plantage systématique à à 50 % de la charge) donc ma vieille batterie est encore plus performante malgrés sa fatigue. Je regrette mon achat et ne ferais plus confiance.
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
livraison dans les delais
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site semble tres bien mais le suivi en cas de souci sur me semble inadapté en fonction des cas ! Etre obligé de renvoyer une piece de rechange à 3€ au lieux d'en renvoyer simplement une ou de faire le remboursement sans être obligé de faire un retour serai plus simple...
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
je monte mon connecteur de charge dans mon iphone et très peut de temps après je me rend compte que la prise jack ne fonction pas, et cela ne viens pas de mon montage car la jack mal ne rentre tous simplement pas dans la prise femelle . du coup j'ai envoyé un mail et comme je m'y attendais , aucune réponse !
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Bonjour, Votre produit semble défectueux. Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
J'ai reçu une batterie qui ne fonctionne pas elle ne tiens pas la charge plus d'une demie journée même sans utiliser le téléphone, je suis très mécontente, j'ai essayé d'appeler le numéro de contact après la livraison, plusieurs jours d'affilé, jamais personne ne répondais
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Apres un certain temps de retard, tout pour phone ma contacter afin de m'envoyer une autre pièce équivalente, reçu en 2 jours, satisfait
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'aurais juste aimer recevoir le film que je n'ai pas eu avec la coque du 3gs! Merci
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Note : 3 sur 5
j'ai commandé un kit écran Iphone 7 mais il doit y avoir plusieurs modèles car celui que j'ai reçu de votre part ne correspondait pas au téléphone, je vous l'ai donc renvoyé et suis allé ds une boutique spécialisée faire changer l'écran. J'en conclus qu'il existe au moins 2 modèles de kit écran Iphoen 7 et que le vôtre ..........ne correspond pas. ceci dit kit renvoyé et remboursement effectué sans aucun problème, un grand merci
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue mais bon produit
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Livré en retard
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Note : 3 sur 5
Le site est correct
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Achat de 2 composants défectueux est aucune réponse du sav. Livraison longue.
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Note : 1 sur 5
je n'est pas reçus ce que j'avais commander...
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Note : 3 sur 5
Je ne dirais rien
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site est complet et bien fait
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Livraison en 10 jours pour 2 produits. Le premier (couverture Ipad) retourné car incompatible avec l'Ipad. Le deuxième (couverture Iphone) retourné car qualité du produit sans rapport avec le prix affiché..Heureusement droit de rétractation respecté et remboursement sous 5 jours, ce qui sauve la mise . Mais je ne tenterai pas un nouvel essai.
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Note : 1 sur 5
Les autocollants ne sont même pas livré avec la batterie. Prix assez cher
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Note : 3 sur 5
Livraison correct
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Délai de livraison énormément long plus de 1 semaine ... par contre produit nickel
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Note : 1 sur 5
écran de qualité mais délai de livraison de trois semaines au lieu de 72h max annoncé, sans aucuns suivis de commandes ou autre.. a évité si vous êtes vraiment pressé (comme moi à la base)
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Note : 1 sur 5
Expédition faite au bout de 2 deux semaines
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Note : 3 sur 5
Le site en lui-même semble sérieux
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Note : 1 sur 5
Écran HS à reception Retard de livraison ( 3 semaines )
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Note : 2 sur 5
Aucune information pour retard de livraison
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
pour une commande qui devait être reçue en 48 heures, après multiples échanges, elle a mis 9 jours (oui NEUF jours). donc pertes de temps et délais trompeurs
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Note : 3 sur 5
correct
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande non reçue, service client assez efficace et aimable cependant.
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande passer mais pdt non expédier sous 48h car commande d’une seule pièce. J’ai reçus mon tournevis 15 jours après la commande.
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Livraison pas du tout en 48h ! J’ai reçu en 1 mois !
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
mauvais suyi des ventes
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Rapide
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Déçue par le délais de livraison. Une semaîne pour recevoir un écran de iphone !!!
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produit correcte, mais n'assume aucunement les infos mensongères concernant les délais de livraison qui sont fausses.
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pièce bien emballer rien a dire
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pourquoi si long pour livrer
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Je n’ais pas reçu tout ce que j’ai demandé.
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