La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Il manquait un tournevis spécifique a l’iphone 7 pour le démontage de la batterie
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
L’appareil que j’ai commandé est arrivé cassé: j’ai fait la demande de retour, sauf que premièrement il n’y a pas de « bon de retour » prévu, donc il faut avancer les frais de livraison, deuxièmement les frais de livraison ne sont pas complètement remboursés ! Plus jamais je ne ferais confiance à ce site. Non seulement le produit n’est pas fiable, mais en plus de ça le service client est minable.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
pas le bon produit reçu ! remboursement mais perte de temps et d'argent pour les frais de port... Dommage, je passe mon chemin
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Ne correspondait pas à l’article commandé
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandé sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 0534326190 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le produit satisfaisant mais la livraison désolante.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
La pièce livrée était défectueuse. J'ai donc avisé le service client qui m'a réexpédié la pièce. Le délai de livraison a été anormalement long alors que j'avais payé une livraison expresse lors du premier envoi. Anormal. La pièce aurait dû m'être renvoyée en express. De plus, la seconde pièce expédié par le site est à nouveau défectueuse (il manque le micro...). Jamais 2 sans 3. J'espère que la troisième tentative sera la bonne et dans un délai court.
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site avec quelques produites de très mauvaise qualité
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Première fois que je commande ici,Première livraison Ce n'était pas le produit que j'ai commandé,Deuxième livraison ,Ce n'était pas encore le produit que j'ai commandé.!!! Un remboursement par rapport au dédommagement aurait été le bienvenu
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien conçu
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Nulle
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site très chouette, ergonomique, économique
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
assez bien ,
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Prix correct
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Je n'étais pas déçu de la première commande, mais là deuxième c'est lamentable, colis reçu deux semaines après commande !!!!!!!!!!!
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
beaucoup de références mais de qualité et utilité très variable et dont la présentation ne laisse pas toujours entrevoir les éventuels défauts
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délais de livraison un peu long !!!!!
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
matériel défectueux, écran commandé ne fonctionnait pas. les outils dans le kit reçu ne fonctionnaient plus au bout de la 3 ème vis...
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Problème technique de carte mère suite remplacement de la batterie et garantie Apple annulée
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison très moyenne plus de 8 jours pour juste une batterie
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
non respect du délai de livraison chronopost
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Mauvais Ne respecte pas les délais annoncés. De 48 h c.est devenu 5 semaines
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
livraison rapide
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site est très bien
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
j'ai commander une piece et quand je l'ai reçu etait defectueuse il manquai des composant dont j'ai renvoyer avec photo a l'apuis il m'ont renvoyer la meme chose je suis vraiment deçu movais suivi des verification
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon rapport qualité / prix de l'article commandé. Qualité médiocre des photos et fiche technique pas assez précise sur le site = Difficulté à évaluer la couleur réelle ,l'épaisseur du matériau lors de la commande... Livraison par la poste peu efficace : délais annoncés non respectés.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Malgré le prix important de la pièce et du port pour lequel j'ai choisi votre entreprise car souhaitant être livré rapidement. Je devais être livré en point relais le lendemain et n'ai été livré que le surlendemain, m'obligeant à repousser mon départ.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
correcte
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
8 jours pour reçevoir une batterie,c’est un peu long.
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produit pas top, différent de la photo. Livraison sous 10 jours, un peu long. Pas de suivi des différentes étapes de la livraison.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Annonce fausse, pas reçu le produit vu sur l'annonce
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site intuitif
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Les pièces sont a pris convenable mais beaucoup trop long a être traité et envoyé.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
je n'ai pas encore reçu ma commande
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Pas livrer dans les temps, et livré sans le tournevis tri wing pour iphone 7, alors que c'était compris dans la commande. Du payer 30e au magasin.
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Aucune prise en compte de la demande effectuée au service après-vente
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
retour compliqué , je n'ai même pas retourner la batterie
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
très polyvalent avec de nombreuses pièces mais il ne faut pas être pressé
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