La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
étape livraison n'est pas très claire
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Impossible de retourner le produit !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Je trouve que les prix pratiqués sont excessifs.
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
site correct
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Le stock n'est pas a jour, retard de livraison à l'inverse de ce qui est annoncé. Site non mis a jour. CGV à revoir sur les retours et remboursement VAD.
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
2 semaines pour expédier la commande, avec 1 erreur sur l’adresse, aucun suivi. Je ne reviendrai pas, et je partage également cette mauvaise expérience
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site intéressant, problème sur les promotions affichées mais qui ne s'applique pas au produit
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Moyen, une expérience correcte mais services livraison exprese WEB nulle à améliorer.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon site
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Un peu fouillis mais complet cependant
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Correct
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Très bon produit aucun soucis malheureusement je N ai pas pu bénéficier de la réduction sur batterie et scotch elle m a été attribué sous formes d avoir assez déçu
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Commande ne correspondant pas a celle décrite
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Qualitée qui laisse à désirer
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Mauvaise référence reçue. Lorsque j'ai retourné la mauvaise référence, on m'a indiqué que celle demandée n'était plus disponible... j'ai été remboursée par chèque ce qui n'est pas pratique et plus long à traiter.... heureusement bon service après vente mais particulièrement déçue par le site lui même.
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A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Je change pas mon avis je n est pas eu d envoi de ma commande vous vous ete tromper j ai deja contacter le service clients la personne veux que je renvoi la commande a mes charges alors que c eu qui se son tromper
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Il m’avait été dis livraisons en 48h pour un support de go pro 1 semaine après toujours rien..tres décevant
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Mettre en ligne des tutoriel explicatifs pour procéder aux réparations.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Rien à redire
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Un site nul qui promet une livraison rapide et qui finalement arrivé au bout de plus d’une semaine
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Delais de livraison non respecté ( le site indiqué livraison en 48h si commande avant 13h et j’ai recus ma commande plus d’une semaine apres. Touche home de l’ecran qui ne fonctionne pas. Ayant besoin de mon telephone pour le travail j’ai preferer ne pas faire de reclamations... Tres decus .
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 0534326190 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site est très bien mais les produits que je recherche sont souvent en rupture de stock
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
J avais commandé une vitre pour iPhone 5s et en montant l écran je me suis rendu compte que c était un écran pour iPhone 5e
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien mais perdu mon colis au lieu de 2 jours une semaine
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
j'ai rencontré deux soucis, et personne n'est revenu vers moi, ce que j'ai acheté ne fonctionne pas et a abimer ma montre?
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre produit semble défectueux. Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Un doute sur la qualité des produits
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Correct
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Très mauvais en tout point. Délai de livraison qualité et conformité, prix, et surtout SAV quasi incompétent
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Matériel reçu assez vite, mais travail nettement plus délicat qu'annoncé (difficulté 2*). Remplacement d'un écran d'iPhone, le tuto ne préconise pas de déconnecter la batterie. Lors du rebranchement des nappes, cours-circuit, fumée, la carte mère est morte, téléphone à la poubelle (acheté neuf en avril 2018, ça fait mal). Prochain écran cassé, promis juré, je fais réparer par un pro. Ça me coûtera un peu plus cher que l'écran, normal quand on voit la complexité du travail, et au bout j'aurais un tél en état.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
NE répond pas au tel ni aux emails aucune suite dans l expédition arrive 14 JOURS APRES LA COMMANDE JE NE RECOMMANDE PAS CE SITE
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Mauvaise expérience de livraison
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Temps de livraison interminable, aucune réponse à mes mails ni à mes très nombreux appels.... Je déconseille fortement ce site....
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
reception tardive!
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Les produits signalés disponible mais en rupture de stock ! ( non signalé après la vente !) Livraison en 16jours ouvré!!! Inadmissible ! Pour savoir où était ma commande, je les appels, sois disant il attendait une réponse d’un mail me prévenant que les produits n’étaient pas disponible de suite ( j’attend toujours ce fameux mail !!) Et comme par magie après cette appel j’ai été livré !! Je ne recommande pas ce site, d’ailleurs je ne commanderai plus rien chez eux !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre produit semble défectueux. Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Ma commande est arrivée très en retard, un ecran iphone 8, et sans le kit outils. Malgré ma réclamation, ca fait un mois que j'attends le kit pour un tournevis que je dois acheter en kit, si besoin, 21€ en magasin, alors qu'il etait compris dans la commande. Je suis toujours sans telephone et vraiment en colere !!!! JE NE RECOMMANDE PAS !!!!
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Commande expédiée assez rapidement mais ne correspond pas au descriptif
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Mon colis devait arrivé 2-4 jours il est arrivé 10 jours après
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le produit n’était pas en très bon état !
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