La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Marchandises reçu le vendredi 17 avril 2020, défaillant..
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Très mauvaise première expérience. Le câble ne fonctionne pas. Je ne recommanderai plus jamais sur ce site.
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Réception du mauvais produit...
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Note : 1 sur 5
Service trop long, toujours pas de colis livré
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Due à la mauvaise qualité des outils je n’ai même pas pu dévisser les 1ères vis
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
J'ai commandé une coque pour Iphone 3GS, reçue avec un filetage manquant et une vitre blanche (+outils) pour le même téléphone. Il manquait l'autocollant pour la coller au châssis et en prime un insecte séché accompagnait la vitre (pas dans l'enveloppe mais bel et bien dans le produit lui même). L'ensemble de la commande est arrivée presque complète mais pas d'un propreté exceptionnelle (trace de doigts, poussière, rayures) pour des pièces d’électronique, c'est moyen. Sinon il s'agit néanmoins d'un site disposant de pas mal de pièces (même pour un antique 3GS que je voulais restaurer)
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Un peu déçu car ce n'est pas une batterie d origine Samsung. Rien de noté sur la batterie par rapport à la photo du site.
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, SAV rapide, juste une erreur sur l'envoi de la batterie qui ne correspondait pas, retour fait.
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
On commande sur un site en langue française et sans précision sur la fiche secteur et on reçoit : une prise UK non compatible en France !!
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Note : 2 sur 5
Spatule commandée non reçu à 5,90€ Pas d explication
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Note : 1 sur 5
Pas reçu la bonne pièce...
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison retardée de 1 jour mais globalement rapide, écran de qualité mais il manquait un tournevis dans le kit j’ai dû en acheter un par ailleurs... donc expérience globalement moyenne
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Qualité de l’écran pas terrible, couleurs très fausses pas naturelles, pince de précision commandé.... pas reçu.... déçu par rapport au prix je m’attendais à beaucoup mieux.
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas faire la reparations, les outils sont non fonctionnels
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Note : 3 sur 5
Produit reçu deux fois cassé, le problème vient sans doute du transporteur. Le SAV est nickel, le produit m'a été remboursé.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Ok pour produit mais livraison longue
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison avec notice aurait été préférable.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Livraison ne correspondant pas à ce que j'ai commandé. De plus la batterie était déjà ouverte avec un coup en plus. Je ne suis pas satisfait j'attends mon remboursement.
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Très bien ,livraison dans les temps. Je recommande.
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande conforme 2 bémols : Hors delai pour la livraison, 72h au lieu de 48h annoncé 2mails envoyés au service client et jamais eu de réponse...
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
les caractéristiques de la batterie commandée donnent une capacité 3400 alors qu'en réalité il est de 2900. Ce point mensongé a déterminé mon choix pour ce site.... Je le regrette.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
j'attend toujours qu'on me recontact suite à la batterie défaillante que j'ai reçu. 2 mails envoyé et aucune réponse...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Les produits que vous avez commandé sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05 34 32 61 90 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
a peine 2 semaines d'utilisation, batterie hors de service.
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Note : 1 sur 5
A reçu un MagSafe de la génération précédente
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Note : 1 sur 5
La coque est trop petite et pourtant j'avis commandé pour un téléphone bien précis. Très déçue
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Note : 3 sur 5
Les délais de livraisons ne sont pas respectées
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
expédition rapide mais incomplète .
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Dommage, le produit n'etait pas la bonne reference pour mon psmart 2019... il existe plusieurs reference. je ne le savais pas certes mais il n'y avait pas d'autres references sur le site... donc dommage, j'aurais cherché plus si y avait eu plus d'une reference sur le site. resultat 11€ depensés pour rien
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Note : 1 sur 5
J’ai reçu un outil qui ne correspondait pas: la spatule censée décoller l’écran n’était pas assez fine et en forçant un peu j’ai donc explosé mon écran.
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Note : 2 sur 5
Concernant le site ou la livraison, rien à dire, mais la qualité du produit fait malheureusement chuter la note.
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Note : 3 sur 5
Préparation. Rapide , livraison avec plus de 1 semaine assez difficile
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Il manque un tournevis donc impossible de changer l’écran
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Note : 1 sur 5
Erreurs de commande ! Pas le bon produit reçu!
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Note : 2 sur 5
La commande est arrivée avec plusieurs jours de retard, ce qui peut être long quand une ados attend la réparation de son téléphone ! Et après l’écran changer au bout de 15 jours il s’est arrêté, le téléphone fonctionne, nous entendons les bip de notification Un sav est en cours A suivre
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
La pièce commandée correspond bien à mon téléphone par contre j'ai tout de même été obligée de me tourner vers un professionnel car le tourne vis pour ouvrir le smartphone n'était pas adapté.
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Note : 1 sur 5
AirPod bidon le gauche ne se connecte plus au bout de 2 jours
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Note : 1 sur 5
Écran catastrophique A du mal à fonctionner Très très déçu
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Note : 1 sur 5
À cause du retard de livraison j'ai dû offrir le montage parce que je me suis engagé sur un délai
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Note : 3 sur 5
Produit impossible à connecter.ca n'a pas fonctionné. 50 € perdu. Je ne recommanderai pas se changé sa vitre.
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Note : 3 sur 5
Site parfait, produit parfait. Seul bémol livraison longue : 6 jours après la commande et enveloppe en mauvais état
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