Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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M
Muhammed A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
L’écran a un affichage jaunâtre
J
Joanick M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Livraison 24/48h non respectée ( 1 semaine de livraison) le bouton « home » pour iPhone et vraiment la pour dépanner …. Rien ne vaut l’original bien plus rapide et réactif et en plus on perd la possibilité de descendre le haut de l’écran…. Bref pas top
S
Sebastien M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Produit non compatible avec mon téléphone, pourtant bie' indiquer compatible avec mon modèle sur le site, retour en cours.
S
Sébastien B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
colis pas arrivé en entier . toujours en attente du reste de la réception.
E
Emmanuel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
rien a dire
T
Thomas S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Négatif
J
Jean L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
colis bien arrive, mais non conforme a la commande... j'ai reçu un fer a soude au lieu d'un liquide nettoyant pour circuit imprimes.... j'espère avoir un échange et recevoir mon produit commande.
J
Julien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Délai trop long car il manquait quelques chose
C
Christophe S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Le produit est conforme, le prix correct, mais le délai de livraison est beaucoup trop trop trop trop trop long, désolé
D
Dalia I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
1 étoile pour la livraison rapide et 1 étoile pour le SAV ultra réactif. J'ai renvoyé le produit, la lingette d'alcool était sèche donc inutilisable et le verre trempé de mauvaise qualité, les bulles sont visibles à l'écran et impossible à retirer.
I
Isabelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Produit reçu bien au delà des délais
B
Benoit V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Un très bon et servez une pièce défectueuse de SAV a répondu tout de suite à voir si le reste va suivre comme il faut
L
Laurent M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Produits conformes mais délais de livraison très longs
A
Aurelie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Un peu déçue, les outils non adapté à toutes les vis, aucun gabarit pour positionner les vis et les pièces et pour finir écran vendu sans la caméra. J'ai réussi à changer mon écran mais avec beaucoup de difficulté vu le matériel fournis.
Y
Yann G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Site avec un large choix. Je sais bien que le problème ne vient pas de vous, mais colis reçu en retard par rapport à la date annoncée. J'ai été par la suite extrêmement déçu des outils dans le kit de changement d'écran que j'ai commandé.
E
Eco R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Je trouve le délai de livraison France Guadeloupe trop long
G
Gerard D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Livraison très (trop) longue, 3 jours pour remettre à la poste puis 5à6 jours pour la poste , qui ne met pas à jour en temps réel du suivi. Par contre produits très très bien emballés. A voir dans le temps la qualité des protections d’écran.
A
Andreia M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Un peut déçu, j’ai reçu un chargeur qui ne marche pas… 😏 sinon en général ça va !
J
jerome F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Les tournevis du kit fournis ne correspondent pas du tout aux vis de l’iPhone 12
Y
Youssef M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Bien reçu mais la lentille n’est pas comme d’origine
P
Philippe C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
3 jours pour préparer la commande je trouve que c'est trop long
M
Mario A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Bien
N
Nicolas L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Mauvais transporteur
H
Hassen N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Il ce sont Tromper lors de la commande et 9 jours pour recevoir mon colis et pas de remboursement jusqu’à qu’il reçoivent la commande erronée de leur part
F
Fabrice P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Un peu long niveau envoie mais matériel parfait merci
M
Mayeul K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
La batterie n'avait pas de scotch double face et un des tournevis s'est cassé au bout de 10 vis. Sinon pas de problème particulier. Sur le site impossible de décommander un article, obligé d'appeler le service après vente mais qui est très bien quand même !
C
CHANTAL G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Pas terrible... J'ai commandé un écran + kit d'outillage. Je les ai bien reçus mais ... il n'était pas indiqué dans la description qu'il n'y aurait ni colle ni adhésif double face. Donc, en pleine opération de remplacement de l'écran de mon smartphone, il a fallu "bricoler" pour recoller les différentes parties !! Une information complète m'aurait évité la mésaventure.
C
Charles V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
plus de dix jours pour recevoir la commande (gratuit à dos de tortue)
C
clarisse P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Livraison rapide, mais aucun des tournevis fournis n’a pu retirer les visses des nappes électroniques. J’ai commandé un tournevis sur un autre site. J’ai pu changé mon écran. L’écran fonctionne bien.
L
Laetitia B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Le film Hydrogel était tout plié dans l’enveloppe il a finit à la poubelle. Par contre les verres trempés pour la caméra rien à dire top
C
Christophe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
J’ai monté l’écran et de ma faute la nappe de connexion c’est déchirée .Donc dommage.
C
Clement J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
J'ai acheté une cover pour iPad Air 2. Livraison dans un délai correct. Mais produit de qualité décevante, nettement moins bien que l'original Apple qui ne se vend plus. Trop léger, manque de robustesse pour que l'iPad tienne à la verticale (1 fois sur 3 ça tombe).
L
Laurent V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Alors tout d’abord je tiens à remercier l’équipe. Envoie rapide et correct dans les temps, rien à dire. Par contre, sur la Vitre face arrière de l’iPhone XS Max que vous vendez, il faudrait préciser que la vitre est nu et sans colle et sans autocollant sans rien du tout. Donc inutilisable voir a Jetée.! Sinon, rien à dire
S
Stéphanie J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Article reçu après noël. J'ai contacté plusieurs fois le service client, personnel très sympathique mais avec peu d'informations pour me répondre. J'ai finalement reçu mon article mais il est de mauvaise qualité et je pense qu'il ne vivra pas longtemps. Dommage...
M
marcel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
manque informations pour mieux suivre l'acheminement du colis
E
Etienne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Malgré une petite frayeur à la réception de mon colis (mon écran est arrivé dans une boite "kit réparation batterie"), j'ai rencontré une mauvaise aventure avec un tournevis triwing qui était mal usiné et ne me permettait pas de dévisser certaines vis. Apres avoir envoyé un mail au service client, on m'a renvoyé des tournevis et le problème fut réglé. Ma réparation s'est bien passée, maintenant à voir la durée de vie des pièces dans le temps à l'utilisation.
P
Paula R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Hélas je n’ai pas reçu mon colis sous 24h. J’ai été averti du retard mais non du jour de son arrivée. Par chance, je l’ai reçu le 24/12 au matin. Par contre je suis déçu des coloris. Vous proposiez une emballage en rouge: il ressemble plus à du rose-framboise. Le second devait être violet: il est mauve clair… Néanmoins moins je les ai gardés faute de mieux dans l’immédiat. Bonne fin d’année à toute l’équipe!
L
Ludovic M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Livraison rapide malheureusement le film pour l’écran présente une éraflure donc je les ai jeté
F
Franck H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Reçu assez rapidement mais j'ai pas l'impression d'avoir beaucoup plus d'autonomie que l'ancienne batterie.
O
Osman C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Matériel de bonne qualité, à noter que les produits ne sont pas toujours disponible et qu'il serait intéressant que le stock soit actualité sur le site.