Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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P
Peter S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Still waiting for a reply to my issue
A
Antoine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Je ne suis pas satisfait de la qualite de lecran, mais la commande a etais bien emballé, et bien
X
Xavier B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Ecran qui se bloque régulièrement, ecran ne prenant pas en compte l'empreinte digital, mais pas référencé dans le descriptif
M
martine H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Produit ne correspond pas
N
Noreddine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Article non auto adhérent et non précisé sur le site. Renseignement téléphonique proche du néant.
Y
Yasmina B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Je n’ai pas encore reçu l’intégralité de ma commande : il manque l’adaptateur allume-cigare pour véhicule
E
Estelle J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Déçue cette fois. J'avais pourtant cliqué smartphone, puis serie S, puis choisis le 23+ , puis choisi écran gel, et il fallait encore revalider une fois le modèle.. je n'ai pas vu car pour moi tout était déjà validé, résultat je n'ai pas la bonne protection d'écran..
P
Pierre J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
J’ai commandé des embouts pour AirPods 3 mais ils ne correspondent pas
N
Naël C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Vous vous êtes trompé sur ma commande, je n'ai pas reçu la bonne vis
I
ISSELIN E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Batterie reçue dans les délais annoncée et bien certifiée d'origine. Cependant, date de fabrication en 2019 et un montage en 2024 soit presque 5ans, une batterie neuve mais qui n'a plus sa capacité d'origine. Je ne vois pas de différence entre l'ancienne et la nouvelle.
P
Philippe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Reçu la commande cassée et pas à la bonne taille de mon IPhone . Je demande le remboursement et je recommanderai ensuite.
A
Aurore D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Délai d'appro non communiqué et donc en attente sans avoir d'informations. J'ai du appeler pour obtenir des infos.
L
Loic V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Bonjour, j’ai commandé un écran pour iPhone X oled. J’ai reçu un écran lcd , pas cool😒
L
laurent D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Problème sur un article qui ne correspond pas à la commande. en attente d'une réponse suite à ma réclamation
L
Lucas B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
La batterie pour mon iPhone 12 mini n'est pas certifié Apple, l'iPhone n'as donc pas accès aux mêmes informations comme l'état de santé de la batterie. Par ailleurs la régulation de la chaleur de l'iPhone est moins bien géré, c'est à dire que la batterie de recharge plus vite mais un message apparait indiquant que l'iPhone a arrêté la charge en raison de la température. Lors du décollage de l'écran, la ventouse s'est déchirée, par ailleurs elle fait mal aux doigts. Elle n'est donc pas du tout adaptée.
M
Malek K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Je suis non satisfait de tout, d’habitude je commande sans soucis, cette fois ci, j’ai reçu l’écran commandé avec une tache noire , je peux vous fournir la photo en appuie si vous voulez.
K
Kader M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Nul
D
Denis D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Entreprise à faire !
P
Philippe V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Catastrophique! En 6 mois, 2 renvoi d’écran, au 3e ils me renvoient un écran pour un autre modèle de téléphone. Je leur renvoie l’écran à mes frais après qu’ils m’aient demandé de joindre le ticket de la poste pour remboursement. Après réception de mon colis, ils me remboursent à hauteur de 3,50€….ils ne l’avaient pas précisé dans leur e-mail…. Une belle escroquerie couronnée de pratiques commerciales douteuses et trompeuses…. A fuir, de toutes vos forces !
L
Liliana V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Pendant le transport veiller que les pièces soit bien emballé de façon qu’il ne se promène pas dans le colis pour ne pas abîmer la pièces du client pendant le transport .Si non pour le reste o top ! Je recommande !
D
Denis H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
EERUR DANS LA REFERENCE LIVREE
F
Florent B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Bonjour, Je suis un client régulier et fidèle. J'ai toujours été satisfait sauf lors de ma dernière commande. En effet, le SAV est resté évasif concernant les questions posées au téléphone suite à une demande de remboursement de commande. Je reste encore dans l'attente d'une réponse depuis plus d'une semaine.
F
Frantz F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Commence à prendre trop de temps pour arriver
J
Jerome P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Emballage trop faible pour le colis commandé résultat arrivé cassé ☹️☹️
C
Christophe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Livraison un peu longue à mon goût.
S
Serge N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
La pièce était conforme mais le volume sonore n'est pas fort, malgré le réglage du volume à fond.
S
Stephane M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Je commande plusieurs pièces pour un iPhone 7 plus dont une protection hydrogel, et je reçois une vitre en verre pour iPhone 6 plus à la place. Et de plus l'entreprise ne veut pas me rembourser les frais de port de retour, arguant que la protection en verre du 6plus est de même taille que le 7plus, certes, sauf que la partie supérieure est différente à cause de l'ouverture du haut-parleur et que j'avais commandé une protection hydrogel et non en verre.
A
Arnaud T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
le matériel est de bonne qualité. les délais sont assez longs pour la livraison. En revanche, j'ai commandé une protection d''écran Iphone 11 qui me semble bien trop petite
P
Patrick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Après remplacement du connecteur l empreinte de la touche id ne fonctionne plus impossible de la réactiver avez vous une solution merci
B
Blaise B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
la batterie correct. livraison en dehors de la france que j'ai vraiment trouvez extremement lent pour des frais de livraison tres chere de ma part plus jamais d'achat avec livraison en belgique
V
Vivien F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Colis reçu au bout de 15 jours , j’ai été prévenu du retard d’expédition mais là n’est pas le soucis, ma pièce n’était pas conforme au modèle d’origine , impossible de réinstaller correctement dans mon iPhone !
Y
Yannick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Commande effectuée le vendredi, choix mode de livraison 48h, la commande n’a été traitée que le lundi, avec un retard de livraison qui a du coup impliqué une livraison le jeudi. Ma commande de pièce était urgente, j’ai payé plus cher des frais de livraison pour rien. Néanmoins, ras pour la pièce commandée, fonctionne parfaitement.
W
Willy F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Produit conforme à la description & livraison rapide ! Pour la qualité, à voir dans le temp avec l'utilisation; c'est du Made in China ! J'ai mis 3 étoiles car quand j'ai commandé sur le site, à aucun endroit est notifié que c'est des produits Chinois !!
M
Matthieu M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Quand on commande des batteries de smartphone neuves ce n'est pas pour recevoir des batteries qui datent de 2 et 4 ans dans mon cas. J'ai demandé l'échange de celle de 4ans et on me renvoi la même chose... inutile de vous rappeler qu'une batterie se degrade avec le temps ! A part qu'ils ont aussi oublié d'envoyer un kit d'outil, le reste est OK.
V
Vincent T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Écran non reconnu ainsi que la batterie
A
Aurélien R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Commande et livraison rappide d’un écran « original » + batterie pour iPhone 11. L’écran n’est en fait pas du tout un orignal, on voit clairement la différence !
Y
yoann D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Pas le bon produit reçu. Ne correspond pas à la description.
P
Patrick E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Je me suis trompé d'articles
A
Adeline G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Je ne suis pas entièrement satisfaite par l’écran pour iPhone SE 2020. La qualité de l’éclairage n’est pas au top, et le tactile présente parfois quelques bugs.
J
Juliette L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Le joint d'étanchéité de l'écran n'est pas fourni dans le kit de changement de batterie. Dommage, car le téléphone est donc très vulnérable aux projections d'eau. Cet article est présent dans le tutoriel fourni avec le kit pourtant... Je dois donc repasser commande et payer à nouveau des frais de port pour un article qui vaut 1 euro. Je ne pouvais pas savoir bien entendu que cet article était nécessaire, et l'avantage d'un kit n'est-il pas de nous éviter ce genre de problème ? Le SAV ne m'a rien proposé comme solution, si ce n'est de repasser commande...