Français 
F
Note : 1 sur 5
Recu batterie non conforme ,
Avis clients de Tout Pour Phone
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Nul commande reçu avec beaucoup de retard mauvais modèle de verre de protection reçu fendu
C
Note : 1 sur 5
Ça vend de la vitre arrière et du châssis d'iPhone avec logo dit "original" à prix d'or. Au final, après réception, c'est de la contrefaçon bas de gamme. Le SAV répond qu'ils n'étaient pas au courant car sur leur facture d'achat c'est marqué "original". C'est une bonne excuse pour un amateur, mais pour une grosse société, c'est vraiment prendre les clients pour des débiles.
S
Note : 1 sur 5
Le délai de livraison a été beaucoup trop long et le chargeur ne semble pas de très bonne qualité.
B
Note : 3 sur 5
Commande reçue incomplète
N
Note : 3 sur 5
Un Bug de fonctionnement du site n'a pas pris en compte une demande de livraison en colissimo. Résultat livraison 8j plus tard
E
Note : 3 sur 5
Délais d’envoi très long mais produit conforme
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme, kit d outils a revoir. Des outils nécessaires au démontage sont inexistants. En revanche, d autres sont présents d aucune utilité pour la réparation. Temps d attente de livraison important : presque 2 semaines dans mon cas alors que le produit était en stock.
V
Note : 1 sur 5
Commande passée le mercredi, donnée a la poste le vendredi soir, reçu le mercredi d’après. 1 semaine de livraison alors que j’habite a 30min de toulouse. Incroyable !
A
Note : 1 sur 5
Ils ont aucune gestion des stocks, j'avais besoin d'un écran au plus vite et il était note en stock, j'ai payé pour la livraison rapide, et il a ete livré samedi, au lieu de mardi mdr... et si je ne les avais pas harcelés d'appels, ils ne m'auraient ni tenus au courant, ni remboursés la livraison express, ce qui, pour le prejudice que j'ai subi est largement insuffisant. Je commanderai plus chez eux, même dans le cas où ce serait les seuls à avoir ce dont j'ai besoin.
S
Note : 2 sur 5
Livraison sous 2 à 3 jours..... c'est au bout d'une semaine que l'on m'a dit problème le colis ne part que maintenant. Heureusement ce n'était pas urgent.
S
Note : 1 sur 5
Pas du tout sérieux !!!! A la commande tout les articles étaient disponibles, quelques jours après on m'envoie un email pour me dire que la moitié de la commande est en réapprovisionnement. Au final livraison 1 mois et demi après la commande, alors que cela aurait dû mettre 4 jours. Aucune réponse à mes mails du service client.
F
Note : 3 sur 5
Je trouve qu’emballer des pièces électroniques dans une « vulgaire » enveloppe n’est pas très rassurant
C
Note : 3 sur 5
Prix intéressant mais délais de livraison trop longs..
C
Note : 3 sur 5
J’ai bien reçu ma commande merci
L
Note : 1 sur 5
Parmi les trois articles que j'avais commandé y avais qu'un qui était bon. Le verre trempé n'était pas a la taille de notre écran de smartphone. Et le câble non plus n'était pas pour un xiaomi mais j'avais choisi pour un xiaomi... Bref déçue
M
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue
L
Note : 3 sur 5
Livraison tardive, mais je crois que c'est imputable à la Poste et non à Tout Pour Phone. De l'ooportunité de changer de transporteur.
V
Note : 1 sur 5
Livraison express pour 10€ supplémentaires et réception avec 3 jours de retard. Matériel reçu qui n'a jamais fonctionné, au final j'ai perdu 65€ sur cette commande. Je déconseille ce site
O
Note : 3 sur 5
Expedition lente (1semaine après la commande) et pas d autocollant fourni avec la batterie ( ni conseillé)
P
Note : 1 sur 5
Délai trop long obligé de rappeler pour savoir quel avait été oublié de me l envoyer …1 mois de délais
N
Note : 1 sur 5
Délai très long
P
Note : 3 sur 5
Délai de livraison un peu long vitre avant petite rayure dommage
S
Note : 1 sur 5
Un produit est arrivé cassé. Le conditionnement n'était pas adapté au produit expédié et j'ai dû récupéré le produit à un autre point relais plus éloigné.
J
Note : 2 sur 5
Produits commandés soit disant en stock et en fait non dispo. Je paye un collisimo 24 pour rien, aucune proposition de réduction. Seul une annulation de cde proposée… sinon lorsqu’on reçoit les pièces elle sont conformes.
N
Note : 1 sur 5
Tjr pas remboursé depuis plusieurs semaines
A
Note : 1 sur 5
Il a fallut que j’appelle pour savoir où en étais ma commande Que personne ne savait pourquoi ça bloquait et aucune solution ne m’a été proposée sachant que ma commande est de 140€ !!!!
N
Note : 3 sur 5
L'attente du colis a été long
L
Note : 1 sur 5
Je déconseille fortement Pièce reçue non conforme , SAV qui ne rappelle jamais.
B
Note : 1 sur 5
La batterie que j'ai commandé n'était même pas la bonne
M
Note : 2 sur 5
Délais de livraison beaucoup trop long . Pour un envoie postale
N
Note : 3 sur 5
1er envoi de la vitre arrière de mon iPhone a été du catastrophe : délai non respecté et pire la vitre est arrivé en mille morceaux. Mais ensuite le SAV a tout de suite pris en charge mon cas avec 1 renvoi sans difficulté d'une nouvelle vitre... cependant le délai de livraison est resté un peu long je trouve.
T
Note : 2 sur 5
Ensemble correct mais le kit batterie avait l'air d'avoir déjà ete ouvert, et la batterie dit "d'origine" ne possède pas les même autocollant que la batterie d'origine
J
Note : 2 sur 5
Aucun autocollant et donc inutile.
B
Note : 1 sur 5
délais de livraison relativement long et je n'ai pas reçu les bonne pièces
R
Note : 2 sur 5
Cela fait maintenant 1 ans qu'il y a un soucis a chaque commande, Le service après-vente à été réactif, mais la confiance est perdu.
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien mais quelque amélioration sont à prévoir et la commande est arrivé un peut tardivement à mon gout
P
Note : 2 sur 5
2 étoiles pas pour le site mais pour l'envoi ,10 jours me paraît énorme cdlt
Y
Note : 3 sur 5
2 batteries achetées 1 problème non résolu… Dommage il y a une baisse de la qualité…
P
Note : 3 sur 5
Bonjour, je viens par se commentaire mettre une note sur l ensemble du service , je vais commencer par les deux points négatifs les frais de ports au delà de 39€ n est pas gratuits si votre commande est plus volumineuse que trois centimètres d épaisseur le délai de livraison n est pas respecté même avec le prix le plus élevé les points fort , c est surtout la faute a la société de livraison ils sont très réactif et leurs réponse par mail est très professionnel et gentille , la commande est conforme a la commande