Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Bonne réception rien à dire .!
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très contente de ma nouvelle batterie. Une adresse de tuto donnée avec serait parfait .
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
ç est très intéressant on trouve éviter de faire des commandes les week-ends car ç est trop long pour les recevoir pas avant une semaine
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Un peu long pour attendre la vérification du virement
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bon fournisseur. Produit,outils et délais. Super
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Merci bien.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Beaucoup de difficultés à joindre votre société par téléphone ! On m'a toujours raccroché aux nez !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous aimerions avoir plus de détail à ce sujet. Vous avez réussi à joindre un conseiller qui vous a raccroché au nez ? Si vous n'avez pas réussi à joindre un conseiller c'est à cause du volume d'appel qui est parfois trop important. Merci de réitérer votre appel ultérieurement. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Rien à dire sur le site , par contre sur la qualité des produits .........
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très correct.Confiance 100/100.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
rien a dire , tous c est bien déeroulé , parfait !!!
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
temps de livraison pas respecté !!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard et la gêne occasionnée. Il s'agit d'un retard dû à une rupture de stock chez notre fournisseur ce qui a retardé de nombreuses commandes, dont la vôtre. Nous vous avons prévenu dès le lendemain de votre commande que nous rencontrions un retard. Vous êtes libre de contacter notre service client pour demander l'annulation et remboursement de votre commande dès réception de nos messages. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Super content
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site lisible. Probleme de délai de livraison mais j'ai été prévenu par e-mail.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande conforme mais les produits étaient noté en stock et je les ai reçu 15 jours pares ma commande… il me parait important que quand un produit est noté en stock sur le site qu'il le soit réellement dans le stock...
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bon produit satisfaite
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Rapide, fidèle à la description. Rien à redire.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bien! Tout reçu et à temps comme annoncé.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Delai trop long.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
produit conforme, livraison rapide et bonne écoute du service client
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
test
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site est bien fait, on trouve tous les produits concernant les iphones
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
RAS au site
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
très bien
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Bonne expérience pour une première commande.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
retard de livraison
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
bien
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site bien construit mais manque d'information, et de certains zoom photo.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
délais de livraison long
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
parfait pas de probleme
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Service rapide et professionnel un SAV sans souci quand il y en a besoin rien a redire .
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
C est un site super
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Site serieux , pas d'arnaque
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bon site.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Produit conforme, bien emballé. Délai court. Site à recommander
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Pros, pas de problème
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Commande effectuée le 13/01/2016, reçue le 30/01/2016. Retard dû à une erreur d'affranchissement de leur part. Plus de 15 jours pour recevoir une batterie qui ne prend pas la charge. Je ne recommande pas ce site.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ces incidents et la gêne occasionnée. Notre centre de tri n'a pas détecté d'erreur d'affranchissement sur votre envoi sinon nous aurions rectifié cela avant qu'il vous soit expédié. Nous envoyons toutes nos batteries dans le même type de Lettre Max Suivie et ne rencontrons pas de problème de surtaxe. Cela reste à la discrétion du facteur qui juge du bon affranchissement ou pas du colis. Nous allons lancer une réclamation concernant cet envoi car il n'aurait pas du être surtaxé. Concernant votre batterie défectueuse, notre SAV va vous recontacter par e-mail immédiatement pour vous détailler la procédure. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, la vitre tactile de mon iPhone 5 fonctionne maintenant à la perfection.