La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
J’ai cherché parmi plusieurs sites et celui ci était le moins cher pour ce pack réparation, et je ne suis pas Dutout déçu, la qualité est au top, la vidéo d’explication permet de changer la batterie du téléphone les yeux fermés. Je vous recommande vivement cet article. PS: le joint d’étanchéité n’est pas fourni avec le pack, je ne l’ai pas acheté et mon tel est parfaitement étanche tout de même si on fait attention de ne pas abîmer ce dernier lorsque l’on enlève l’écran.
J
jean luc M.
Note : 5 sur 5
nnnnnnnnn
J
Jean-Pierre B.
Note : 5 sur 5
Un produit défectueux sur 3 reçu mais SAV en ligne très professionnel pour gérer l'échange.
K
Kerry-Anne N.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
J
Jeremie R.
Note : 5 sur 5
Batterie pour Samsung A20e livrée en quelques jours. Très satisfait.
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
tres rapide, produit conforme
E
Edith A.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
C
Christian C.
Note : 3 sur 5
Concernant votre livraison : Une enveloppe à l'intérieur la batterie, rien d'autre. Il faut appelé pour une explication. Au sujet de la facture une charmante demoiselle me l'a envoyé par mail. Voila, Une commande chez vous, c'est du temps au téléphone etc. Je vais encore essayé une fois en espérant que vous tenez compte des avis !!!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire suite à votre commande sur notre site. Effectivement, selon la taille des produits et leur fragilité nous les envoyons soit dans des enveloppes soit dans un carton. Concernant la facture, sachez que vous pouvez la retrouver à tout moment directement dans votre compte client dans l'historique des commandes sans avoir à appeler le service client :) Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
S
Samir S.
Note : 1 sur 5
très déçu, j'étais contente de trouvé les articles qu'il me fallait sur votre site car difficile à trouver sur les autres site. C'était disponible au moment où j'ai mis mes articles dans le panier et valide. Et quand j'ai réglé je suis retourné sur le statut de ma commande et C'était indiqué pour une des pièces en réapprovisionnement c est pas correcte. Il fallait le préciser avant la validation de la commande. C'était une pièce pour un client donc assez urgent . Et pour la livraison aussi pas très contente car j'ai du appeler pour recevoir ma commande en deux fois . j'aurais pas sonné vous alliez me renvoyer en une fois et donc je devais attendre alors que j'avais pris livraison express même si l'autre était en réapprovisionnement je pense que le logique était quand même celle qui était disponible.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction suite à votre commande sur notre site. Nous avons effectivement rencontré des problèmes d'acheminement pour l'un des produits de votre commande. Nous vous prions de nous excuser une nouvelle fois. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
N
Nora S.
Note : 5 sur 5
Très bon produit de qualité Livré rapidement Je recommande ce vendeur sérieux
L
Laurent H.
Note : 5 sur 5
Delai respecter livre très rapidement
M
Manon S.
Note : 5 sur 5
Très bien
D
David D.
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien déroulé du début à la fin, je suis satisfait.
S
sebastiuen R.
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu le kit réparation a 19e90 conforme à ce que j'ai commandé. Il n'y avait pas la spatule métallique n'y pince. Juste deux petit tournevis et une ventouse
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes navrés de cette erreur émanant de nos services. Notre service client vous a renvoyé les produits manquants le 04/01/2021. Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
D
Danielle L.
Note : 2 sur 5
Dommage que les produits ne soient pas suffisamment documentés
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour Madame, Merci pour votre avis suite à votre commande passée sur notre site. N'hésitez pas à nous indiquer les informations dont vous auriez eu besoin lors du passage de votre commande. Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
A
André D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. Contact téléphonique cordial. Prix raisonnable.
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
envoi très rapide. site clair
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
Tout est OK
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
J
joanes S.
Note : 1 sur 5
le produit commandé est mal référencé, il ne convient pas au samsung A5... :-(
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Peut-être possédez-vous un Galaxy A5 2016 ou Galaxy A5 2017 et non Galaxy A5 ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
R
Rzin S.
Note : 1 sur 5
Le produit reçu est défectueux et l'échange de ce produit au service après-vente est très lent ...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Le renvoi du produit a bien été fait par notre service client. Vous avez du recevoir un e-mail de confirmation. Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés, Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
J
Jérôme S.
Note : 5 sur 5
Parfait rien à redire
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Angele M.
Note : 3 sur 5
J’ai commandé des verres trempé pour appareil photo d’iPhone 12. Sur le site, les verres trempés que j’ai commandé étaient annoncé comme compatibles avec iPhone 12 pro et iPhone 12 or ils ne sont absolument pas compatibles avec l’iPhone 12 donc j’ai été assez déçue
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
P
Patrice N.
Note : 5 sur 5
Rien à redire pour le site.
L
Ludovic L.
Note : 1 sur 5
Bonjour, je n'est pas reçu la bonne lentille pourtant sur le descriptif sa correspond bien à mon modèle de téléphone. A fuire pas sérieux du tout.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Mohamed B.
Note : 1 sur 5
Je déconseille ce site car commande imcomplete kit d'outil manque plus que la moitié des choses pas de tournevis pas de spatule pas de ventouse pas de mediator Enfin inutilisable Si vous voulez que je change ma note ainsi que mon avis envoyer moi le reste que je 'ai pas eu merci
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour cette erreur. Notre service client va prendre contact avec vous ce jour afin que nous vous renvoyions les produits manquants. Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
P
Philippe D.
Note : 1 sur 5
Commandé câble usb type c pour samsung, 1 mois et ne fonctionne déjà plus, et livraison assez longue pour un petit câble
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
claudine R.
Note : 5 sur 5
Très bon site.Livraison dans un délai correct.
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement et conforme à la commande
E
ERIC L.
Note : 5 sur 5
Très bien !
J
Jérôme S.
Note : 5 sur 5
Envoie soigné, écran de qualité. Je recommande
D
david F.
Note : 5 sur 5
Super simple d’utilisation
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
J’ai acheté chez vous des câbles d’enceintes Triangle dont je suis très satisfait. Également content de connaître votre site pour obtenir tous les câbles et adaptateurs un peu particuliers.
M
Magali M.
Note : 5 sur 5
Bon site, clair et informatif.
D
delagrange H.
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Marina M.
Note : 1 sur 5
J’ai reçu la coque avec une rayure, un petit coup et elle s’est toute fissurée
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
Alicia G.
Note : 5 sur 5
Commande reçu en une semaine ! Coque et chargeur top
C
Christine V.
Note : 5 sur 5
Tout s’est passé comme prévu - très satisfaite
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
Tres bien comme demande et fonctionnel
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