La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Site bien concu, facile et rapide. Des tutos très utiles.
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
Facile à trouver les articles et délais de livraison très rapide. Je suis entièrement satisfaite
A
Agnès N.
Note : 5 sur 5
Bien
A
Axel P.
Note : 1 sur 5
J ai pas reçu le bonne produit
V
Valery jean-marc R.
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à mes attentes, site web sérieuse.
R
Richard B.
Note : 5 sur 5
Everything worked a dream. Thank you.
F
Franck L.
Note : 1 sur 5
Sur 6 articles commandés, 1 erreur d’article envoyé, 1 article manquant. Avant de recevoir les bons articles commandés et payés, on doit d’abord renvoyer les articles envoyés par erreur, avant de recevoir les bons articles. Pendant ce temps là, on attends. De plus, le remboursement des frais de retour est plafonné, ce qui fait que vous payez en plus une partie des frais de retour, alors que l’erreur vient de l’entreprise ! Celle-ci ne prend aucun risque : encaisse dès la commande, et lorsqu’il y a erreur de leur par, plutôt que d’adresser immédiatement les articles manquants où envoyés par erreur, et ensuite régler le problème de retour, et bien non! On renvoie d’abord, et une fois que les articles sont réceptionnés, on renvoie les bons articles. Pendant ce temps là vous attendez, et personne ne se soucie si cette attente et ce délai supplémentaire vous pose problème. 1ère et dernière commande. Pas très sérieux.
C
Cedric B.
Note : 3 sur 5
Notice manquante
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Nos services restent disponibles par téléphone au 05.34.32.61.90 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
C
Christele C.
Note : 5 sur 5
Parfait je recommande.
H
HENRI L.
Note : 5 sur 5
Housse de bonne qualité qui correspond à mes besoins. Livraison rapide.
R
regis M.
Note : 2 sur 5
Il manquait l’adhésif qui sert à coller l’écran les outils sont mal adaptés
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Nos services restent disponibles par téléphone au 05.34.32.61.90 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
D
Denis A.
Note : 5 sur 5
Conforme à la description Envoi rapide
M
maeva G.
Note : 5 sur 5
Super
C
Cyril M.
Note : 5 sur 5
Rapide, SAV au top. Je recommande :)
J
John V.
Note : 5 sur 5
rapide et conforme
F
frederic B.
Note : 2 sur 5
ecran gel recu rayé je dois le renvoyer
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Nos services restent disponibles par téléphone au 05.34.32.61.90 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
S
Stephanie B.
Note : 5 sur 5
je recommande
G
Guy H.
Note : 1 sur 5
Très déçu par rapport à mes commandes précédentes. Retard dans la livraison et aucun message j’ai dû appeler. Et commande reçu article défectueux, j’ai racheté sur un autre site . Vraiment en colère .
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que notre service client a pris en charge votre dossier et vous a fait part du retard que rencontré votre commande. Nos services restent disponibles par téléphone au 05.34.32.61.90 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
J
jean bernard S.
Note : 5 sur 5
rapide
C
CATHERINE G.
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat Merci
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
gràce a vous j'ai pu trouvé un clavier alphanumérique MAC qui fonctionne bien et surtout à prix très abordable. merci à vous !
J
Jean-Christophe C.
Note : 3 sur 5
Dommage que le colissimo ne soit pas à prix réduit en fonction du niveau de la commande (l'envoi en courrier suivi n'est malheureusement pas très fiable en terme de vol de marchandise).
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Comme stipulé sur notre site, nous proposons 7 modes de livraison en fonction de la taille, du poids, de la destination ou du transporteur sélectionné. Notre service client restent disponibles par téléphone au 05.34.32.61.90 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
G
Gaspard C.
Note : 1 sur 5
écran d 'iPhone reçu avec la nappe sectionné et joins d'étanchéité manquant, je ne recommande pas du tout !!!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Comme vous l’indiquez notre service client, nous ne sommes pas en mesure d'accepter votre demande de SAV, car l'écran est endommagé. Notre service client reste restent disponibles par téléphone au 05.34.32.61.90 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
B
Bounour K.
Note : 2 sur 5
Écran reçu ne marchait pas une fois branché !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que notre service client vous a envoyé la procédure de retour pour effectuer un échange ou un remboursement concernant votre produit. Nos services restent disponibles par téléphone au 05.34.32.61.90 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
P
Pauline Y.
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
E
Emile O.
Note : 1 sur 5
Bonjour, j ai reçu ma coque silicone en parfait état par contre la protection en verre trempée cassée sur un angle…
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
J'attends de voir comment supporte les premières recharges pour me prononcer sur la Batterie. Pour le reste impeccable
D
didier P.
Note : 5 sur 5
bon site et bon matériel
Z
Zidan Y.
Note : 5 sur 5
Très bon écran, quasiment identique à l’original. Je recommande.
H
Hugo H.
Note : 3 sur 5
Bon site, bon choix, bon prix rien à dire pour le vendeur, expédition rapide. Cependant 10 jours pour recevoir un câble ! Changer de prestataire logistique (la poste) c’est plus possible…
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous vous remercions de votre message ! Nous proposons de nombreux moyen de livraison tel que LaPoste, Colissimo, Mondial Relay ou Chronopost. Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
O
Omowumi O.
Note : 5 sur 5
Vendeurs très pro, j'ai reçu ma commande sous 2 jours (j'avais choisi livraison express pour recevoir le pack pour mon nouveau tel avant de partir en vacances). Bravo
M
Marie-Laure C.
Note : 5 sur 5
très bien. commande arrivée rapidement, article bien protégé
A
Alexis M.
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Claire S.
Note : 5 sur 5
De bonne qualité.
E
Emmanuelle D.
Note : 5 sur 5
Rapide, soigné, tuto précis... très satisfaite de mon achat
K
Katiana Y.
Note : 5 sur 5
Délai d'attente entre la commande et la livraison très courte donc j'adore, j'ai reçu mon article en quelques jours et je suis très satisfaite du résultat et de la qualité du produit commandé. En plus il y a la modalité de paiement en plusieurs fois, ce qui arrange et est un gros avantage à certains sites que l'on commande à l'étranger ou il faut tout solder Merci je commanderais d'avantage chez vous un peu plus souvent.
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de l’article, du prix et de la rapidité de livraison
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
RAS tout s'est bien passé tout au long de ma commande, juste un retard de livraison mais due à un dysfonctionnement chez colissimo. Sinon, navigation sur le site très facile, nombre impressionnant d'articles, reçu super bien emballé avec les tournevis adaptés au remplacement de ma batterie
A
alain G.
Note : 5 sur 5
même avec les outils Bravo
B
Bouron T.
Note : 1 sur 5
Mon téléphone ne fonctionne plus du tout oblige de racheter un nouveau téléphone et donc avoir gaspillé des sous pour un écran qui ne fonctionne pas et outils pas présent dans le kit alors que j'ai paye pour.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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