La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Les lentilles ne sont pas du tout fait pour l’iPhone 12 pro max, taille pour iPhone 12 pro classique et pourtant sur l’étiquette bien marqué 12 pro max
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
T
The D.
Note : 4 sur 5
Livraison arrivée avec quelques jours de retard. Le produit est de bonne qualité sans être sensationel (cependant le rapport qualité prix est très bon). Je recommande ! Pour son prix il remplit amplement la tâche.
F
Françoise T.
Note : 4 sur 5
Aucun problème
M
Marc L.
Note : 4 sur 5
Bon site
P
PAUL P.
Note : 4 sur 5
Commande très simple et rapide.
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
la livraison a pris 5 jours au lieu des 48h annoncées mais sinon bonne qualité concernant le produit, comme annoncé
L
Lucas S.
Note : 4 sur 5
Ras.
J
Jules B.
Note : 1 sur 5
L’écran marche pas
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. Dès réception du retour, nous procèderons à un avoir ou à un remboursement. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
P
Paul F.
Note : 4 sur 5
Site clair, livraison correct, dans les temps. Par contre le verre trempé est trop court et manque de largeur, concernant le verre pour la caméra arrière il manque l'adhésif
T
Teiki A.
Note : 1 sur 5
Colis arrivé cassé!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
H
Héloïse P.
Note : 4 sur 5
Super !
I
Isaac M.
Note : 2 sur 5
Objets en vente n'étant pas réellement connu par le vendeur pour leur réelle fiabilité qui déçoivent le consommateur . Livraison correcte .manifestement des objets non conformes .
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Mohamed A.
Note : 4 sur 5
bien
H
Homer D.
Note : 1 sur 5
Le Sav est à revoir...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
H
Hervé I.
Note : 4 sur 5
Très bien.
C
Charlotte H.
Note : 1 sur 5
J’ai commandé 2 articles et ils ont réussi à se tromper sur la moitier de ma commande et ce serait à moi de faire les démarches ! Je déconseille !!!!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de cette erreur émanant de notre service logistique. Nous vous renvoyons ce jour le film en verre trempé pour iPhone 11 Pro Max que vous aviez commandé. Pour toute information, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
R
rachid O.
Note : 1 sur 5
la commande arrive dix milles ans après alors que c est juste un petit cable chargeur , trop nul .
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
Julien L.
Note : 1 sur 5
Délais de livraison hyper long et pièces reçu abîmé
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
Y
Yannic V.
Note : 4 sur 5
Simple et efficace, avec des prix corrects, et un service client top et rapide !
R
Ronan G.
Note : 4 sur 5
Bien produit correspondant à la description délai d’envoi tenu
G
GREGORY C.
Note : 4 sur 5
Produit conforme, mais 10 jours de livraison, sûrement venu à pied
H
Hugo D.
Note : 4 sur 5
Service client très réactif suite à l’indisponibilité du produit commandé. Délai de livraison un peu long en lettre suivi. Globalement plutôt très satisfait !
F
François C.
Note : 4 sur 5
Tout correct
E
Emilien B.
Note : 4 sur 5
Bonne navigation bon choix de produits
G
Guy V.
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour Monsieur, Il semblerait en effet que La Poste rencontre des difficultés lors de l'acheminement de votre commande. Si le problème persiste d'ici cette fin de semaine, nous vous invitons à reprendre contact avec notre service client afin que nous trouvions une solution ensemble. Nous procédons par ailleurs au remboursement de vos frais de port. Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
A
Antonin C.
Note : 3 sur 5
Achat d’un écran complet , la qualité est très moyenne et taches noires qui apparaissent au fur et a mesure, Bien emballé en revanche
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
G
Gaëlle A.
Note : 4 sur 5
petit soucis lors de la réception de la commande, rapidement réglé par le service clientèle
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de ma commande mais il y a un tournevis qui ne permet pas d’ôter les plus petites vis. J’ai dû utiliser des tournevis de précision prêter par un ami.
I
INES M.
Note : 4 sur 5
Colis arrivé déchiré entièrement. Heureusement la commande était bien à l’intérieur . Satisfaite de la coque en silicone . Films en verre trempés pas encore ouverts
E
Eve D.
Note : 3 sur 5
Au niveau de la commande, rien à redire mais pour le produit en lui-même, très décevant.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
Agnès G.
Note : 4 sur 5
bien
C
christelle L.
Note : 4 sur 5
Clair Livraison rapide
B
Brigitte H.
Note : 4 sur 5
Pas de problème
T
THIERRY C.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Matériel apparemment de qualité
A
Annabelle R.
Note : 4 sur 5
bien
F
Franck N.
Note : 3 sur 5
la livraison est assez rapide, malheureusement la vitre de protection achetée est arrivée cassée. Compliqué de faire un renvoie (cher pour une vitre à 5€) contraint donc d'en re commander une ailleurs
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que le film de protection vous ait été livré cassé. Nous vous en réexpédions un ce jour. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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DANIEL L.
Note : 4 sur 5
Rien à dire
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Oswald C.
Note : 1 sur 5
J'ai payé pour recevoir mon colis dans ma boîte aux lettres sans signature et elle se retrouve chez le gardien alors j'ai pas le temps d'aller le voir.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes navrés de votre insatisfaction vis à vis de la livraison. Les services Colissimo vous indiquent soit par mail soit par message lorsque le colis vous sera livré. Si vous n'êtes pas présent le jour de la livraison, vous pouvez la reporter à votre convenance. Si vous n'avez pas modifié la date de livraison et que vous n'étiez pas chez vous, le colis a effectivement été déposé chez votre gardien. Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
M
Mikael M.
Note : 2 sur 5
Article reçu mais qui ne fonctionne pas , en espérant qu’il me le rembourse
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que le produit ne fonctionne pas. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
L
Loic J.
Note : 4 sur 5
Tout est très bien on constate une différence que la qualité par rapport aux pièces d origine mais normal on ne peux pas tout avoir Seul petit bémol ils ne m ont pas livrés les outils lors de la livraison, mais après un appel téléphonique j ai reçu sous 3 jours ce qu il manquait.
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