La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
jean louis P.
Note : 4 sur 5
rien a redire du site mais produit mauvais
C
Cyril E.
Note : 4 sur 5
Colis reçu en bon état, mais pas dans les délais indiqués, dommage... Les frais de livraisons ne sont pas hors de prix ! Je recommande ce site. Merci et bonne continuation.
A
ANNIE J.
Note : 4 sur 5
Pas, trop compliqué de naviguer sur votre site... Délai rapide de livraison
J
juliette J.
Note : 1 sur 5
Nul impossible à monter !!!! Il manque de quoi coller la vitre arrière et la batterie !! Aucun mode d'emploi, rien Nous sommes livrés à nous même
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
P
Pierre N.
Note : 4 sur 5
Bon suivi de la commande malgré une rupture de stock sur l'article
L
Léa A.
Note : 4 sur 5
Super, j’ai pas eu de difficultés à trouver ce qu’il me fallait, j’ai reçus en temps et en heure ma commande. Les articles étaient dans un très bon état. Je recommande sans soucis.
M
Marlène D.
Note : 4 sur 5
Bien
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
Très bon produit pratique
H
Hervé E.
Note : 3 sur 5
traitement de la commande un peu long. 6 jours pour recevoir ma pièce, c'est bcp. Pour le reste, rien à dire.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
ALAIN R.
Note : 4 sur 5
Le site est efficace et simple
M
Manuela A.
Note : 1 sur 5
Produits reçu défectueux
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
R
Rémi P.
Note : 4 sur 5
Délais de livraison un peu supérieur à ce qui est annoncé au départ. Mais les produits commandés sont de qualité.
M
Marie-Christine L.
Note : 4 sur 5
Bien
N
Nicolas H.
Note : 4 sur 5
Très bon site clair ,sav très reactif une solution trouvée très rapidement. Le transport est un peu long mais je pense plus que la poste est responsable Je recommande
L
Leoni P.
Note : 4 sur 5
Cite correct dommage que la livraison soit longue
F
fabien M.
Note : 4 sur 5
Comme toujours , commande facile à effectuer (le + le guide des pièces et des références tph pour vérifier le modèle de tph et la compatibilité des pièces
L
Laetitia S.
Note : 2 sur 5
Les photos des articles ne corresponde ni au référence ni au article reçu donc pas très satisfaite du coup renvoi colis à la charge du client et attend encore mon remboursement
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes navrés de cette erreur émanant de nos services. Votre commande a bien été remboursée ainsi que les frais de retour avancés. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Marcel C.
Note : 1 sur 5
Site très mal adapté, pas clair
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous ne nous aviez pas contacté pour nous faire part de votre avis sur le site. N'hésitez pas à nous indiquer plus précisément en quoi le site n'est pas adapté. Notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
Navigation un peu compliquée au départ mais on si fait vite par la suite
D
david M.
Note : 4 sur 5
Bon site.envoi rapide.conforme.
H
Hakim H.
Note : 1 sur 5
Site nul et mauvais service
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
G
Grégory M.
Note : 4 sur 5
RAS!
M
Mathieu C.
Note : 4 sur 5
Très satisfait
M
michel C.
Note : 4 sur 5
bonjour rapport prix qualité bien et livraison rapide
D
Denis C.
Note : 4 sur 5
bon matériel.
G
Gilles C.
Note : 4 sur 5
navigation plutôt facile, temps de livraison correct, produits satisfaisant, je recommande votre site et le réutiliserai sans problème. merci pour vôtre compétence.
C
Céline P.
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable dans les tps. Rien à redire, merci
A
Antonin N.
Note : 4 sur 5
Propose des articles très bien
L
lionel P.
Note : 1 sur 5
Produit bien recu mais pas utilisable, car pas de notice ...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
F
Franck D.
Note : 4 sur 5
Lisible navigation facile
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Fernando R.
Note : 4 sur 5
Très bien
F
franck G.
Note : 4 sur 5
Personne ne decroche le téléphone en cas de problème. Comment ça vous refusez une note de 3 étoiles ? Vous gardez les 5 étoiles pour monter votre côte et refusez en dessous?
B
BEKHALED D.
Note : 4 sur 5
Bien reçu bien emballé rien a dire
M
Megane G.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
S
Sylvain G.
Note : 4 sur 5
Très bon site. Objet conforme .
T
Tafrid S.
Note : 1 sur 5
Je viens de recevoir le colis il marche une fois sur deux je ne le recommande pas du tout
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
Jean Pierre C.
Note : 4 sur 5
très accessible
Y
Yacine H.
Note : 1 sur 5
Ne commandez surtout pas sur ce site qui se fout de la geule du monde. En effet j'ai commander une coque noir et j'en ai recu une verte hormis ca j'ai payer pour une livraison en 72h max comme inscrit sur leur site. J'ai recu ma commande une semaine aprés. Surpris donc d'avoir recu une coque verte je décide de les appeller , au telephone ils m'informent que je doit leur retourner la coque a mes frais dans un premier temps et qu'ils me rembourseront aprés. C'est a dire que c'est moi qui doit me déplacer pour reparér leur erreur. Bref un site a éviter a tout prix.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour Monsieur, Nous avons essayé de vous joindre à de multiples reprises afin que nous trouvions ensemble une solution à votre problème. Notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
G
Guillaume M.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme à ma commande. Déjà plusieurs commandes sur le site et toujours satisfait.
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