Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés
5 19,9k 67% 4 5 730 19% 3 2 148 7% 2 742 3% 1 1 012 3%

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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G
Guillaume G.
Note : 4 sur 5
RAS, tout c'est bien passé, les produits sont conformes
G
Gaston N.
Note : 4 sur 5
vendeur correcte
M
max A.
Note : 3 sur 5
Site ok mais pas assez de détails visuels sur l article
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
Clair et simple
G
GUILLAUME C.
Note : 4 sur 5
Rien à redire.
P
philippe F.
Note : 4 sur 5
ras.
S
Sylvain P.
Note : 2 sur 5
contacté le SAV et ne prose rien d'autre qu'un remboursement ou échange. J'aurai aimé avoir la garantie de recevoir un produit confirme. Pour moi leur approvisionnement n'est pas bon et ils ne contrôlent pas. Dommage car une simple pesé suffi
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
N
NICOLAS D.
Note : 3 sur 5
Site rapide et facile mais descriptif non vérifié
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. N'hésitez pas à nous indiquer quels descriptifs ne sont pas vérifiés afin que nous puissions corriger nos éventuelles erreurs. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Mariline S.
Note : 3 sur 5
Délais très long alors qu’il est certifié livré en 48h
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. Il semblerait en effet que La Poste ait rencontré des difficultés à acheminer votre commande. A titre de dédommagement, nous procédons au remboursement de vos frais de port. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
N
Nathalie F.
Note : 4 sur 5
Bien
D
David B.
Note : 4 sur 5
Site très clair et les commandes sont rapides.
F
Florence G.
Note : 4 sur 5
Site très bien fais
T
Thibaud C.
Note : 4 sur 5
Site web clair avec une facilité de recherche. Cependant, les frais de port pourrait êter offert quelque soit la commande
A
André C.
Note : 4 sur 5
Client depuis plusieurs années je suis satisfait de Tout pour l'Iphone.com Produits de qualité, facilité de navigation, livraison rapide
A
Adam B.
Note : 2 sur 5
retard de 5 jour sur la commande
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. Pour des livraisons en 24h ou 48h, nous proposons les transporteurs Chronopost et Colissimo. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Marine D.
Note : 4 sur 5
Je sius globalement très safisfaite. Seul bémol ma commande à mis plusieurs jours à être traitée ce qui fait que j'ai reçu ma commande après plus d'une semaine. je trouve le delais un peu long...
R
roberte M.
Note : 4 sur 5
satisfaite
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
Livraison sous 48h, écran de remplacement parfait. Comptez 1 à 2 heures pour le changement d'écran car ces p..... de vis sont minuscules. Lot de tournevis de la même couleur, difficile d'identifier celui qu'il faut. Mais tout marche impeccablement si l'on suit méticuleusement les tutos.
L
Léa B.
Note : 4 sur 5
Site clair et bien fait
E
ERICK L.
Note : 3 sur 5
Bien concernant le site et la navigation, délai de livraison correcte ! Seul problème la batterie commandée ne correspondait pas, donc retour pour remboursement .
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes navrés que la batterie n'ait pas répondu à vos attentes. Notre service client a procédé au remboursement de votre commande ainsi qu'aux frais de retour avancés. Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
Correct.
F
Franck C.
Note : 4 sur 5
efficace
F
Frédéric F.
Note : 4 sur 5
conforme à ma commande, j'attend avec impatience que la décharge de la batterie se stabilise ...
K
Khaled M.
Note : 1 sur 5
Livraison 48h pas vrai 15 jours d'attente toujours rien
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour Monsieur, En effet, les services postaux ont égaré votre commande. Notre service client a ouvert une enquête auprès de La Poste et votre commande a été réexpédiée. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments. Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
S
SOPHIE B.
Note : 4 sur 5
Rien à dire parfait...sinon le set de tournevis pentalobes prévu dans le lot batterie mais pas mentionné ce qui fait que je l'ai acheté en plus suivant le conseil du site. Achat supplémentaire bien inutile
M
Mahmoud I.
Note : 4 sur 5
Arriver dans les temps, produit marche très bien. Pose facile à faire.
F
Francis M.
Note : 4 sur 5
Il est regrettable que le délai de livraison n'est pas précisé, la batterie semble être de bonne qualité, mais il faut voir avec le temps si elle tien.
I
ISABELLE L.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes. Tactile ok A voir dans le temps.
R
Régine K.
Note : 4 sur 5
Appel téléphonique à 12h25 standard déjà fermé. Pas de réponse au mail que j'ai envoyé.
S
Stéphanie P.
Note : 1 sur 5
Très déçu car je n'ai pas reçu le produit que j'ai commandé mais une copie. Photo trompeuse sur le site
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
I
Ian D.
Note : 4 sur 5
Very good experience, the battery for my iPhone arrived quickly. I was slightly apprehensive that the battery itself may not be good quality, but it seems to be fine. Charged fully and holding its charge very well. My iPhone is now much better.
S
Sandy B.
Note : 4 sur 5
Pièce de qualité
F
Flavie T.
Note : 4 sur 5
Très bien mais avec les frais de port ça a triplé le prix... Dommage
J
Julien D.
Note : 4 sur 5
Site facile d'utilisation
S
SÉBASTIEN B.
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site est relativement simple , et la recherche de produits aussi . Beaucoup de pieces dispo ce qui n'est pas la cas de beaucoup d'autre site !
K
Kamel F.
Note : 4 sur 5
Produits conforme à la description, suivi de commande ok, le seul bémol c'est le temps d'envoi des produits entre le paiement de la commande et la préparation 3 jours, envoi gratuit ça c'est super mais il ne faut pas être pressé, plus d'une semaine pour recevoir la livraison, sinon dans l'ensemble rien à dire, prix compétitifs, améliorer la rapidité de livraison et c'est nikel.
H
HERVÉ B.
Note : 3 sur 5
Reçu ma commande rapidement mais erreur de commande de ma part, et surtout mal indiqué sur leur site. Ce que j'ai reçu a été mis à la poubelle car une fois posé ce n'est même pas noir et cher pour e que c'est..
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez fait erreur. Sachez que vous disposiez d'un délai de rétractation de 14 jours qui vous aurait permis de nous renvoyer le ou les produit(s) pour remboursement. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
R
Régis K.
Note : 4 sur 5
Je recommande
E
EDOUARD L.
Note : 4 sur 5
Bon produit, mais le délai de livraison est un peu long. Plus de 8 jours pour recevoir ma commande.
L
Laetitia K.
Note : 1 sur 5
Ma commande devait arriver pour Noël et elle est arrivée 15 jours après. Très decu
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. Effectivement, malgré une prise en charge de votre commande en moins de 48h par notre équipe logistique, il semblerait que les services postaux aient rencontrés des problèmes d'acheminement. A titre de dédommagement, nous vous remboursons les frais de port. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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