La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Le service après vente est super. J'ai appelé le sav car mon chargeur ne fonctionnait plus. La dame au téléphone était très gentille et à l'écoute et surtout très pro Pour ce qui est du chargeur on verra sur le long terme.
A
Arnaud M.
Note : 3 sur 5
super commande - super tuto- site clair- deception sur l'écran (qualité-contraste image)
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
G
Gérard M.
Note : 4 sur 5
Rapidité dans la préparation et l’expédition de la commande. Produits conformes à mes attentes.
P
PAUL T.
Note : 3 sur 5
Le site ne contient pas toutes les notices pour l'ensemble des modèles comme il le laisse entendre
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
F
Franck M.
Note : 3 sur 5
Commande d’une smartcover IPad. La description du produit laisser penser à un produit Apple (le nom smartcover) pour finalement recevoir un produit différent. Pas envie de faire un renvoi.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
P
Philippe K.
Note : 4 sur 5
Très rapide jusqu’à la livraison
L
Laurent S.
Note : 4 sur 5
Pas de surprise , je suis un habitué du site
L
louis D.
Note : 4 sur 5
Commande complète avec même une lentille adhésive en plus
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
Réception conforme à la commande. A voir à l’usage, si les produit sont de très bonne qualité.
M
mathilde O.
Note : 3 sur 5
Le site et la commande ça va...mais pour la livraison problème: j'ai payée pour être livrée plus tard que les délais gratuits! Je voudrais être remboursée des frais de livraison qui n'ont pas été respectés.
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S
Sandrine B.
Note : 4 sur 5
Site facile d'utilisation, panier et commande rapide
F
Florence G.
Note : 3 sur 5
Correct côté livraison mais... Pas de colle (j'ai dû faire une nouvelle commande), des outils qui cassent au premier usage (spatule nylon complètement inadaptée pour décoller une batterie solidement fixée !), pas de notice dans l'emballage et, en suivant les liens vers les tutos vidéos, on a beau chercher mais pas trace de tutoriel pour remplacer la batterie d'un Huawei p8 lite 2017. Je me suis démenée avec les moyens du bord (un forfait de ski en l'occurrence) pour la retirer. Bref j'ai regretté mon achat ici, j'ai vu après qu'il y avait largement mieux ailleurs !
Réponse de Tout Pour Phone
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L
Laurent M.
Note : 3 sur 5
Le kit complet pour batterie iPhone X est soi-disant complet alors qu il manque plein de choses et que les accessoire pour démonter sont pourrie
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D
Denis B.
Note : 4 sur 5
Simplement bien délai et produit de qualité
B
Benoit A.
Note : 4 sur 5
Produit conforme Prix compétitif
M
Mathis P.
Note : 4 sur 5
Reçue dans les temps, rien a dire
F
Francis L.
Note : 3 sur 5
Délai de livraison déraisonnable, plus d'une semaine .
Réponse de Tout Pour Phone
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M
Marc M.
Note : 4 sur 5
Site très accessible, produit bien emballé
S
Souleye D.
Note : 4 sur 5
bien
R
ROBERT S.
Note : 4 sur 5
Tres bonne impression, échange du matériel très rapide
S
samuel L.
Note : 1 sur 5
Commande de batterie pour un S7 edge Samsung jamais reçu la batterie on me dis que la poste à livré alors que quand j'ai passé la commande c'étais stipulé remis contre signature.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Vous avez choisi la livraison en lettre suivie, le numéro de suivie indique que votre courrier a été distribué à l'adresse indiquée lors de la commande. Notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
Christophe K.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
J
Justine D.
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu la bonne batterie
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que notre service client vous a envoyé la procédure de retour pour effectuer un échange ou un remboursement concernant votre produit. Nos services restent disponibles par téléphone au 05.34.32.61.90 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
J
Jean Luc C.
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande.
C
Cedric F.
Note : 4 sur 5
Délais de livraison rapide, support efficace pour les renseignements, je ai commandé une protection verre pour une tablette celle ci était très épaisse, je ne l avais pas vu dans le descriptif, dommage
S
Stephane B.
Note : 1 sur 5
Ecran qui est plus petit que l'original. impossible d’accéder à toutes les fonctions du téléphone de ce fait. contact par le site et aucune réponse du vendeur. A déconseiller.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes navrés de votre insatisfaction suite à votre commande sur notre site. Notre service client vient de vous envoyer la procédure de retour. Nous restons disponibles par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
S
sébastien E.
Note : 1 sur 5
Pas conforme à la description
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S
Sandra B.
Note : 3 sur 5
Le produit est parfait mais l’envoie beaucoup trop long on dit qu’on envoi le 23 mais en faite c’est déposer que le 27... fait pas être pressé.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. Pour des livraisons en 24h ou 48h, nous proposons les transporteurs Chronopost et Colissimo. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
T
Thibaut R.
Note : 1 sur 5
Je ne recommanderai pas sur ce site, produit non conforme à la description
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F
Frederic M.
Note : 4 sur 5
Ras......
A
Antonin B.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et prix abordable
M
Maelys L.
Note : 3 sur 5
La batterie impec mais jai commandé protection vitre pas reçu la bonne
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M
MAGALI S.
Note : 3 sur 5
Déçue du descriptif des articles car pas vraiment ce que j'attendrai à la livraison
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M
Matt L.
Note : 1 sur 5
nul j’ai commandé une une protection hydrogel pour IPHONE 8 PLUS mais j’ai reçu une vitre En VERRE GLACÉE pour iphone 6S+!!! recommande pas j’ai juste perdu 10€
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Y
Yannick E.
Note : 4 sur 5
Il y a pas mal de choix
G
Gilles B.
Note : 4 sur 5
Le site fonctionne bien
E
Edouard R.
Note : 4 sur 5
Site internet bien organisé, tutos utiles.
F
F B.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, conforme à l’annonce et tutoriels bien réalisés.
S
sarven G.
Note : 2 sur 5
L'expédition a été rapide mais la commande a mis 10 jours pour arriver, en lettre suivie + décu d'article a cause de la photo trompeuse.
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R
Romain C.
Note : 3 sur 5
Bonne diversité des pièces mais 2 semaines avant de recevoir la commande dommage pour un site basé en France..
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais vous aient parus longs. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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