La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Omn ma enjoyed n impote qu oi car la piece vous ne poured pas l avoir
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
R
richard D.
Note : 4 sur 5
Produit conforme livré à temps.
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DELBLOND D.
Note : 4 sur 5
Commande acceptable.
M
Mathieu F.
Note : 2 sur 5
Coque certifié Apple acheté sur le site. J’ai reçu une contrefaçon asiatique qui a été certifié dans un Apple Store … Site pas du tout sérieux. Cependant le service client est bon, ils m’ont remboursé la coque et les frais de retour/et d’envoi initial rapidement. J’espère que c’est une erreur et que ce site ne vend pas des contrefaçons à l’insu de ses clients.
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M
michael V.
Note : 3 sur 5
personnellement je trouve que la livraison est beaucoup trop longue entre la préparation et la livraison c'est trop long il y a d'autres magasins en 2 jours on a la pièce
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ARTHUR A.
Note : 4 sur 5
tres bien
P
Patrice D.
Note : 2 sur 5
En stock ! Mais finalement livraison au bout d'un mois
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Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard. Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler ce souci ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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Jean Paul L.
Note : 4 sur 5
navigation aisée
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Evan V.
Note : 4 sur 5
Le site est claire et simple. Les guides pour effectuer les modifications sont vraiment bien et utile même si pour ma part ils me semblent erronés sur certains points.
D
David H.
Note : 4 sur 5
Site OK
N
Nicole B.
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
L
LAURENT D.
Note : 4 sur 5
Les pièces commandées sont correct mais peu protégées et la livraison lonnngue
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
Bof.
D
Daniel R.
Note : 3 sur 5
Même si le produit est en stock, il faut compter une semaine pour recevoir sa commande.
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Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Sachez que vous avez opté pour un envoi en Lettre Suivie. Cet envoi possède donc un délai de préparation de commande, indiqué sur notre site, de 72h ouvrées maximum, puis d'un délai d'acheminement par la Poste de 3 à 4 jours ouvrés maximum. Vous avez donc reçu votre commande dans le délai annoncé et visible sur notre site internet. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
D
d D.
Note : 4 sur 5
Pour un changement de batterie sur iPhone (6S+), dans les sujetions de produits à ajouter au panier il faudrait prévoir le joint d'étanchéité de l'écran car suite au démontage de l'écran ce dernier est forcément à changer. Mais je ne sais pas si il est proposé à la vente chez TPP.com
M
Maherilanja Tsilavo R.
Note : 4 sur 5
Seulement la livraison a pris un peu de retard. Le reste est très satisfaisant
M
Myriam L.
Note : 1 sur 5
Commande d'une protection pour iphone 8 plus, reçu pour iphone 6 plus. Aucune excuse et solution arrangeante à part un retour à mes frais avec remboursement en différé de 3.50€ maxi. Solution contraignante pour moi pour une erreur qui aurait pu être évitée.
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D
DAVID B.
Note : 4 sur 5
Commande honoré dans les temps, pour 12€ on peut l'attendre Mais les conditions de livraison et le livreur étaient vraiment d'une présentation et d'une qualité pitoyable et pour 12€....
D
David F.
Note : 4 sur 5
Site très bien avec énormément d’aide. Colis arrivé en temps et en heure. Super bien protégé. Je recommande volontiers ce site pour les petits budget et ce qui aime l’électronique.
M
Maxime B.
Note : 3 sur 5
Vous vendez un produit non conforme à la description mais par contre excellent SAV
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Bonjour, Votre produit semble défectueux. Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
Justine T.
Note : 4 sur 5
Bon SAV suite à un défaut de pièce, service rapide et efficace. Livraison rapide et bien emballé
M
Marie Christine B.
Note : 1 sur 5
Article livré non conforme à ma commande et pas de réponse au mail envoyé de réclamation. A éviter
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J
Jerome S.
Note : 3 sur 5
Encore une fois une commande bloquée alors qu'un article s'est retrouvé en rupture de stock alors qu'il était disponible à la commande... Dans le suivi aucune indication sur l'article en rupture (aucun délai précisé) et ne propose pas par défaut d'envoyer les articles disponibles.. Après un appel au service client, ils ont envoyé la commande en chronopost (qui s'est perdu du coup arrivé trop tard) mais c'était gentil à eux de le faire. Ne commanderais plus sur ce site tant que des améliorations sur la disponibilité n'auront pas été faites (c'est la deuxième fois que cela m'arrive avec eux)
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Florent S.
Note : 1 sur 5
Les articles ne sont pas conformes au téléphone malgré la vérification de la commande, mauvaise série ? Réponse par mail plus que limite, 45 euros de perdu, dommage. Première et dernière commande.
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G
Gérard P.
Note : 2 sur 5
Le délai entre la livraison et la commande a été de plus d'un mois, c'est beaucoup trop long.
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Jean Marc D.
Note : 4 sur 5
Site sérieux suites à quelques problèmes avec le produit commandé tout en rentré dans l’ordre et dans un délai raisonnable
T
Thomas M.
Note : 2 sur 5
Le kit ne permet pas la réparation complète car il n'y a pas de colle ou adhésif pour fixer la vitre arrière. Le tuto pour samsung s8 n'existe pas sur le site.
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A
Alexandre D.
Note : 4 sur 5
Très bonne ergonomie du site web en espérant avoir un jour une application mobile De nombreux choix pour tout type de mobile
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Bernard D.
Note : 4 sur 5
OK mais délai livraison un peu long
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david C.
Note : 4 sur 5
J’aime bien le site, qualité et bon service!
M
Marie D.
Note : 2 sur 5
Beaucoup beaucoup de retard dans l’envoi de ma commande je n’y croyais plus et j’ai entre temps du en commander ailleurs et aucun geste commercial dommage !
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vuillet C.
Note : 1 sur 5
ma commande a été passée le 06/05/21 expédié le 18/05/21 reçu le 26/05/21 preuve si besoin .aucun mail de leur part pour me signalé les produits manquants, pas de geste commercial ,je ne recommande pas ce site
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Pascal L.
Note : 4 sur 5
Composants Iphone de bonne qualité et bien emballé.
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laurent E.
Note : 3 sur 5
Le pack d’accessoires iPhone 8 sans les vis, c’est juste n’importe quoi
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J
Joël S.
Note : 3 sur 5
Produit conforme, mais délai trop trop long.
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Thomas L.
Note : 3 sur 5
délai de livraison trop long
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A
Aziz D.
Note : 1 sur 5
Pas le bon produit et délai non respecté !
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S
Sakarina R.
Note : 4 sur 5
Satisfait
M
Mathias S.
Note : 4 sur 5
Site relativement facile
Y
Yassir M.
Note : 4 sur 5
Le site et complet et facile à s’y retrouver
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