La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Dommage que le colissimo ne soit pas à prix réduit en fonction du niveau de la commande (l'envoi en courrier suivi n'est malheureusement pas très fiable en terme de vol de marchandise).
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Comme stipulé sur notre site, nous proposons 7 modes de livraison en fonction de la taille, du poids, de la destination ou du transporteur sélectionné. Notre service client restent disponibles par téléphone au 05.34.32.61.90 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
G
Gaspard C.
Note : 1 sur 5
écran d 'iPhone reçu avec la nappe sectionné et joins d'étanchéité manquant, je ne recommande pas du tout !!!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Comme vous l’indiquez notre service client, nous ne sommes pas en mesure d'accepter votre demande de SAV, car l'écran est endommagé. Notre service client reste restent disponibles par téléphone au 05.34.32.61.90 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
B
Bounour K.
Note : 2 sur 5
Écran reçu ne marchait pas une fois branché !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que notre service client vous a envoyé la procédure de retour pour effectuer un échange ou un remboursement concernant votre produit. Nos services restent disponibles par téléphone au 05.34.32.61.90 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
E
Emile O.
Note : 1 sur 5
Bonjour, j ai reçu ma coque silicone en parfait état par contre la protection en verre trempée cassée sur un angle…
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
F
Fanny D.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Produits correspondants au descriptifs. Seul bémol, pas de notice en français, mais à ce prix là...
H
Hugo H.
Note : 3 sur 5
Bon site, bon choix, bon prix rien à dire pour le vendeur, expédition rapide. Cependant 10 jours pour recevoir un câble ! Changer de prestataire logistique (la poste) c’est plus possible…
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous vous remercions de votre message ! Nous proposons de nombreux moyen de livraison tel que LaPoste, Colissimo, Mondial Relay ou Chronopost. Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
Très réactif suite incient sur produit
G
Geoffroy V.
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité du site.
D
Damien M.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
B
Bouron T.
Note : 1 sur 5
Mon téléphone ne fonctionne plus du tout oblige de racheter un nouveau téléphone et donc avoir gaspillé des sous pour un écran qui ne fonctionne pas et outils pas présent dans le kit alors que j'ai paye pour.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
Ayoub T.
Note : 4 sur 5
Service client efficace même si produit de mauvaise qualité
A
Alain K.
Note : 3 sur 5
Le tuto montre une opération de collage, mais la colle n'est pas conseillée en accessoire, du coup, on ne sait pas quoi prendre. Pour la spatule que j'ai commandée, la présentation est trompeuse, on a l'impression qu'il y en a deux, en fait la photo présente celle ci recto verso et le tuto en montre 2. Méfiance !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
I
Ilias B.
Note : 2 sur 5
L’écran et venue casser
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
CHRISTOPHE A.
Note : 4 sur 5
Site de confiance avec délai de livraison parfait
N
nathanael R.
Note : 2 sur 5
Très déçu par la batterie qui est arrivée à moitié vide et qui ne tiens pas la charge, je souhaite faire une réclamation. pour la vitre arrière pas de soucis sauf que j'ai cherché les outils et ne les ai pas trouvés...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur les produits. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
chris A.
Note : 2 sur 5
Site agréable mais dommage que la livraison soit si longue
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Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
G
Gaëlle Sonia D.
Note : 1 sur 5
Non conforme à mes attentes
Réponse de Tout Pour Phone
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P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé facilement sur ce site la batterie que je voulais.
E
elouan B.
Note : 1 sur 5
La livraison à été beaucoup trop long plus d’un mois d’attente
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Marc B.
Note : 1 sur 5
1 produit reçu 15 jour après et le 2 eme soit disant dans 1 semaine
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Maryvonne F.
Note : 4 sur 5
Je n'ai à redire sur le suivi de commande, la livraison et le conditionnement de la batterie.
M
Michèle P.
Note : 4 sur 5
simple et rapide
C
Cyril D.
Note : 3 sur 5
le produit ne permet pas de changer la batterie
P
Petru Z.
Note : 4 sur 5
Experience d'achat et livraison correcte (Colissimo). Rien a signaler.
C
Cherif J.
Note : 1 sur 5
Livraison trés en retard. Une semaine de retard. Je suis parti en vacance avec le téléphone déféctueux a cause du retard
F
Frederic G.
Note : 1 sur 5
J'ai reçu l'écran complet je l'ai connecter il a fonctionné 3 secondes puis est devenu tout blanc puis ensuite noir impossible de le refaire fonctionner pourtant j'ai l'habitude de le changer donc vraiment déçu
J
Jean-Baptiste D.
Note : 1 sur 5
J'ai fait une commande de 3 pièces différentes en même temps sur Tout-pour-phone.com (un film hydrogel, une batterie d'iphone 4s et un chargeur), 3 jours après tout est à jeter !! scandaleux...
C
Coralie R.
Note : 4 sur 5
Contente des caches webcam, ce n’est pas la première fois que je commande sur ce site que je trouve très bien. Rien à signaler sur l’emballage. Par contre, je suis déçue de la livraison, expédiée le 01/07, reçue le 8/07.
F
Flore H.
Note : 4 sur 5
Delais correct
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Axel B.
Note : 2 sur 5
J'ai reçue la pièces rapidement mais ce n'était pas la bonne. Après vérification c'est bien une erreure de tout pout phone.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que notre service client vous a envoyé la procédure de retour pour effectuer un échange ou un remboursement concernant votre produit. Nos services restent disponibles par téléphone au 05.34.32.61.90 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
C
Celia M.
Note : 2 sur 5
J'ai reçu le verre trempé complètement fissuré. Emballage pas assez résistant pour ce genre de produits c'est dommage.
Réponse de Tout Pour Phone
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J
Jerome Q.
Note : 2 sur 5
J'ai reçu le film rayé
Réponse de Tout Pour Phone
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C
claude J.
Note : 4 sur 5
bien
C
CHRISTOPHE T.
Note : 4 sur 5
commande facile et tutoriel pour effectuer le changement facilement. Livraison assez rapide.
E
ERIC G.
Note : 4 sur 5
Sute clair et facile d’utilisation
C
Catherine ou Patrick F.
Note : 4 sur 5
Rien a dire
A
allan M.
Note : 4 sur 5
Très bon site je le recommande
S
Sylvette E.
Note : 4 sur 5
sans commentaires
J
Jacques H.
Note : 1 sur 5
Contrairement à ce qui est indiqué sur le site, la batterie n'est pas d'origine Samsung ou est d'occasion. N'a pas été livrée dans l'emballage d'origine mais dans un simple sachet en plastique
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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