La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
J'ai commender une antenne wifi je ne l'ai pas reçu
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long, 10 jours entre la commande et la récpetion
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Prix compétitifs avec du choix et des tutos bien pratique
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Les produit sont tres bien mais il m'a fallut plus dune semaine pour avoir les peces se qui est inacceptable. Je ne conseil pas du tout se site
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site, le choix, tout fonctionne parfaitement ... les seules questions concernant les produits restent sans réponse ! Dommage
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
trops de courriels por un petit accu
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon site manque un peu de détail surgent les produits mais le reste est bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Réception rapide.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Complet. Large choix.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Super
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
peu d'information entre la commande et la livraison, le produit était conforme mais les instructions techniques inexistantes.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
livraison très très longue et produit non conforme
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre commande a été expédiée en moins de 24h en Lettre Simple selon votre choix. Le mode d'envoi Lettre Simple indique un délais de livraison de 4 à 5 jours ouvrés environs. Concernant votre produit, pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement avec tout le kit nécessaire pour changer seul l'écran.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produit d'origine bonne qualité etc
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site et sérieux !
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
absence de vis dans le colis
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Au moment de ma commande rien ne me dit qu'un dès chose achete n'est pas en stock... depuis 20jours je ne suis pas encore livré :/
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident et la gêne occasionnée. Notre SAV va procéder au remboursement des frais de port pour cette commande. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Correcte.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Recherche intuitive, et facile à prendre en main !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Vidéos très bien détaillées, prix convenable. rien a redire
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site sérieux Aucun problème avec les pièces que j ai commandé
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Pratique
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Une livraison trop longue (plus de 72 heures)
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Clair pratique d'utilisation
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien mais une semaine pour la livraison tournevis cruciforme de mauvaise qualité
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
c'est un site sérieux
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Le site est bien fait par contre les photos et la description ne sont pas la realité.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Dans votre cas, il ne s'agit pas d'une fausse description ou photo non fidèle à la réalité. Nos équipes de préparation ont fait une erreur en vous envoyant un produit qui ne correspondait pas à ce que vous aviez commandé. Notre SAV va vous communiquer la procédure de retour pour échanger cette protection iPad. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
on aimerait trouver encore plus d'articles au détail comme des nappes
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Objet neuf rapide et de bonne facture R.A.S. Je recommanderai sûrement sur ce site.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
livraison pas tres rapide
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Satisfaite du produit beaucoup moins du délai de livraison
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Mauvaise pièce reçu j'attend de recevoir la bonne.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous effectué le retour du produit qui ne vous correspondait pas ? Dès réception nous traiterons votre retour pour procéder à l'échange, avoir ou remboursement selon votre souhait. Nous sommes désolés pour cet incident et la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu les écouteurs, vous auriez du me les faire livrer avec signature au destinataire .
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Le numéro de suivi de votre commande indique que le colis a été livré à l'adresse que vous nous avez indiquée le 08/02/2017. Il n'y a pas de signature avec la Lettre max Suivie. Votre numéro de suivi : 1K01651316281 Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Problème de livraison
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Délai de préparation (5 jours !!!) et de livraison (8 jours !!!) interminables.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, En effet suite à un retard lié à notre fournisseur, l'expédition de votre commande a été retardée et nous en sommes désolés. Notre SAV vous a fourni ces informations par e-mail et vous a également communiqué un code de réduction en compensation de ce retard et de la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé le 31 janvier, nous sommes le 17 février et je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'ai contacté tout-pour-iphone 2 fois par mail et aucune solution claire ne m'a été proposée, on me demande d'attendre encore et encore.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Notre SAV vous a envoyé un e-mail vous décrivant la procédure à suivre en cas de perte d'un colis par la Poste. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Achat d'un ecran lcd pour iphone renvoye 2 fois a chaque fois demontage remontage pour au final remonter l'ancien fissuré au final au final environ 6 montage et demontage a cha que fois 2 semaine de delai entre expe et retour bref je ne recommande pas et aucun geste commercial rien ju on a unlot defectueux (mais il continue a le vendre) plus d'un mois pour reparer un ecran + 6 montage et demontage il vaut mieu l'emmener reparer pour 50 euros et une heure
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour ces incidents et la gêne occasionnée. Nous vous invitons à retourner les produits pour remboursement. Nous soupçonnons un lot défectueux mais nous n'avons pas de plainte d'autres clients sur ce produit. Avez-vous mis à jour votre mobile pour l'installation des écrans neufs ? Cela peut aussi expliquer le non fonctionnement des écrans. Cependant il n'est absolument pas exclu que vous ayez malheureusement reçu deux écrans défectueux même si c'est extrêmement rare sur ce produit, d'où le fait que nous continuons à le vendre. Notre SAV se tient à votre disposition pour toute réclamation. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
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