Avis clients de Tous mes Parfums

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 103 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur "Tous mes Parfums" soulignent un excellent rapport qualité/prix, avec de nombreux clients mentionnant des prix attractifs et des produits conformes à leurs attentes. La rapidité d'expédition est également un point fort, beaucoup notant que leur commande a été livrée rapidement et dans de bonnes conditions, souvent bien emballée pour éviter toute casse. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, les clients appréciant les échanges faciles et le soutien en cas de besoin.

Avis 3 et 4 étoiles

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M
Monique M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Très satisfaite
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Le passage de la commande s'est très très bien passée. Si je n'ai mis que 4 ☆ c'est uniquement car les délais de livraison ont été un peu longs. Cependant, je recommanderai quand-même sur ce site.
A
Armelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Très peu de ruptures , grand choix mais livraisons trop longue et référence de certains articles qui ne passent sur le site donc difficile à commander.
C
Claudine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
commande a été très longue à venir et je n'ai pas eu beaucoup d'informations concernant le retard, si je n'avais pas pris contact je n'aurai pas su qu'il y avait un souci d'approvisionnement. Communication pour le suivi de commande à revoir. Sinon, je suis satisfaite de ma commande, produits moins cher qu'ailleurs
M
Marie-José V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Délais de réception un peu long, à priori à cause d'une rupture de stock. J'aurai aimé qu'on me tienne informée.
J
Jessi Cynthia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Livraison rapide
J
Joëlle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
La marque l'occitane que je connais depuis de nombreuses années et que j'apprécie énormément !!!
L
Laurence L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Aucune réponse au mail en envoyé pour un produit qui semblait avoir déjà été ouvert. Dommage pour ce manque de communication
Réponse de Tous mes Parfums
Bonjour,
Tout d'abord je tiens à vous remercier d'avoir commandé chez nous.
Je suis navré que vous n'ayez pas reçu de réponse à votre mail, notre équipe étant en congés début aout, votre message nous a échappé lors de la reprise.
Les Tropical Détox des Secrets de Loly sont livrés sans cellophane par la marque, ils ne possèdent qu'un cache dose sous le couvercle, qui protège le produit de l'air et la contamination. Je peux vous assurer que tous les produits qui passent par notre entrepôt sont manipulés avec soin et ne sont pas ouverts.
Nous espérons que vous apprécierez pleinement votre commande et restons à votre disposition pour toute question ou complément d’information.
Bien cordialement
Nicolas