Français 
M
Note : 3 sur 5
Très satisfaite
Avis clients de Tous mes Parfums
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 103 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur "Tous mes Parfums" soulignent un excellent rapport qualité/prix, avec de nombreux clients mentionnant des prix attractifs et des produits conformes à leurs attentes. La rapidité d'expédition est également un point fort, beaucoup notant que leur commande a été livrée rapidement et dans de bonnes conditions, souvent bien emballée pour éviter toute casse. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, les clients appréciant les échanges faciles et le soutien en cas de besoin.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
La commande reçue ne correspond pas à la photo proposée, leau de parfum paloma Picasso est en flacon noir entier,, j' ai reçu un flacon transparent capuchon noir
A
Note : 1 sur 5
J'ai commande un 100ml j'ai reçu un 30 ml. Je vous renvoie le colis
V
Note : 1 sur 5
J'ai attendu plusieurs semaines mon parfum sans recevoir aucune nouvelle
C
Note : 3 sur 5
commande a été très longue à venir et je n'ai pas eu beaucoup d'informations concernant le retard, si je n'avais pas pris contact je n'aurai pas su qu'il y avait un souci d'approvisionnement. Communication pour le suivi de commande à revoir. Sinon, je suis satisfaite de ma commande, produits moins cher qu'ailleurs
M
Note : 2 sur 5
Pas reçu le parfum , mais des gels capillaires, et compliqué de télécharger le bon de retour produits qui ne m'était pas destiné, en attendant j'ai réglé un parfum que je n'ai toujours pas
V
Note : 1 sur 5
Ce parfum est sans doute une copie. Il n'a que peu de ressemblance avec celui que j'espérais acheté par votre intermédiaire.
Réponse de Tous mes Parfums
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous tenons à vous assurer que tous nos produits proviennent directement des marques ou de leurs distributeurs officiels. Nous ne vendons en aucun cas de produits contrefaits.
Concernant votre commande, vous avez reçu la nouvelle édition du Patchouli Élixir de Réminiscence. En effet, la marque a refondu sa gamme en fin d’année 2024, ce qui a entraîné des modifications dans les packagings ainsi que dans les compositions olfactives. Ces ajustements sont entièrement décidés par la maison Réminiscence.
Nous comprenons que ces changements puissent surprendre si vous étiez habituée à l’ancienne version, mais nous ne pouvons être tenus responsables des variations liées à cette nouvelle formulation.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
Nicolas
Merci pour votre message.
Nous tenons à vous assurer que tous nos produits proviennent directement des marques ou de leurs distributeurs officiels. Nous ne vendons en aucun cas de produits contrefaits.
Concernant votre commande, vous avez reçu la nouvelle édition du Patchouli Élixir de Réminiscence. En effet, la marque a refondu sa gamme en fin d’année 2024, ce qui a entraîné des modifications dans les packagings ainsi que dans les compositions olfactives. Ces ajustements sont entièrement décidés par la maison Réminiscence.
Nous comprenons que ces changements puissent surprendre si vous étiez habituée à l’ancienne version, mais nous ne pouvons être tenus responsables des variations liées à cette nouvelle formulation.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
Nicolas
L
Note : 3 sur 5
Aucune réponse au mail en envoyé pour un produit qui semblait avoir déjà été ouvert. Dommage pour ce manque de communication
Réponse de Tous mes Parfums
Bonjour,
Tout d'abord je tiens à vous remercier d'avoir commandé chez nous.
Je suis navré que vous n'ayez pas reçu de réponse à votre mail, notre équipe étant en congés début aout, votre message nous a échappé lors de la reprise.
Les Tropical Détox des Secrets de Loly sont livrés sans cellophane par la marque, ils ne possèdent qu'un cache dose sous le couvercle, qui protège le produit de l'air et la contamination. Je peux vous assurer que tous les produits qui passent par notre entrepôt sont manipulés avec soin et ne sont pas ouverts.
Nous espérons que vous apprécierez pleinement votre commande et restons à votre disposition pour toute question ou complément d’information.
Bien cordialement
Nicolas
Tout d'abord je tiens à vous remercier d'avoir commandé chez nous.
Je suis navré que vous n'ayez pas reçu de réponse à votre mail, notre équipe étant en congés début aout, votre message nous a échappé lors de la reprise.
Les Tropical Détox des Secrets de Loly sont livrés sans cellophane par la marque, ils ne possèdent qu'un cache dose sous le couvercle, qui protège le produit de l'air et la contamination. Je peux vous assurer que tous les produits qui passent par notre entrepôt sont manipulés avec soin et ne sont pas ouverts.
Nous espérons que vous apprécierez pleinement votre commande et restons à votre disposition pour toute question ou complément d’information.
Bien cordialement
Nicolas