Français 
A
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité
Avis clients de tortue de jade
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 291 avis publiés
Résumé des avis
La livraison est rapide et les colis arrivent en bon état, bien emballés et conformes à la commande, avec des emballages solides et des boîtes intérieures jolies qui renforcent l’expérience d’achat. Les produits proposés répondent précisément aux attentes: articles de méditation et accessoires décrits comme adaptés, avec des options de tapis, bancs et tabourets correspondant à la description et à l’usage prévu. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et efficaces, notamment pour les échanges rapides et les demandes d’assistance. Dans l’ensemble, les clients apprécient le rapport qualité-prix et la fiabilité des livraisons, qui soutiennent des achats satisfaits et répétés.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
J'adore
A
Note : 5 sur 5
pas de soucis particulier. les produits correspondent à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Le site permet normalement de visualiser si le stock est suffisant, mais est défaillant sans doute car le service client a du téléphoner et proposer des articles de remplacement. Nous avons pu nous arranger en toute cordialité.
A
Note : 4 sur 5
J'aimerais avoir plus de choix dans le compte pro au niveau articles. Le choix est plus diverse dans les comptes perso
A
Note : 4 sur 5
Première commande. Aucun reproche. Je re-passerai une commande chez Tortuedejade.com sans hésiter si besoin.
A
Note : 4 sur 5
Article de qualité
A
Note : 5 sur 5
Pratique du QI GONG d'où l'intérêt pour ce site
(tenues, accessoires, documentations ...)
(tenues, accessoires, documentations ...)
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide - DVD impeccable
merci
merci
A
Note : 3 sur 5
Bonjour j'ai bien reçu ma commande je suis juste un peux déçue que les serviettes que j'ai commandé en marron sur votre site ne soit pas le même marron j'avais fait exprès de prendre toutes les serviettes chez vous pour avoir la même couleur de marron... sinon la taille est parfaite. Merci pour votre livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Articles de bonne qualité et conformes à la description.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Banc de méditation reçu très rapidement - de 3 jours J'ai reçu ma commande en très bon état car le colis est très bien emballé
Je suis contente de la qualité de se banc en bois de manguier d'un très belle couleur Un super confort je rentre mieux en méditation au vu de la position et le coussin est assez moelleux et évitez des douleurs pendant la méditation
Je suis contente de la qualité de se banc en bois de manguier d'un très belle couleur Un super confort je rentre mieux en méditation au vu de la position et le coussin est assez moelleux et évitez des douleurs pendant la méditation
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la commande arrivés en bon état et livrés très rapidement avec un suivi précis de la livraison.
A
Note : 5 sur 5
J'avais deja commandé le même produit y a quelques mois. Dommage que la couleur soit plus fade maintenant.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Merci pour votre aide et votre gentillesse
A
Note : 5 sur 5
c'est la seconde fois je passe commande à "tortue de jade" - j'en suis contente - j'ajoute que je suis également ravie des supports DVD dont j'avais besoin pour comprendre et évoluer dans cette discipline - les exercices de qi gong expliqués par Bruno Rogissart sont très clairs - je le remercie sincèrement - C'est un très bon professeur qui me fait aimer le qi gong -
A
Note : 5 sur 5
Très bon service, de la commande jusqu'à la livraison. Produits de bonne qualité. Tout est positif Merci
A
Note : 4 sur 5
Très bons produits même si les chaussures que je souhaitais initialement n'étaient pas en stock. Néanmoins merci de m'avoir proposé un autre modèle très satisfaisant. Petit bémol sur l'envoi. Le carton du colis était abimé mais les produits n'avaient pas soufferts du transport. Bilan tout de même positif.
A
Note : 4 sur 5
Accueil téléphone à revoir
A
Note : 5 sur 5
J'ai été satisfaite de toutes mes commandes, celle-ci n'étant pas la première
A
Note : 5 sur 5
J'ai été satisfaite de mon achat et du service clientèle
Cordialement
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Parfait Rapide et sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Toujours de bons livres clairs et détaillés
Livraison Colissimo rapide 2 à 3jours
Très bien
Livraison Colissimo rapide 2 à 3jours
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Pas de reponse aux questions posées.
Quand un client n"arrive pas à se connecter à son compte, on l'aide
Quand un client n"arrive pas à se connecter à son compte, on l'aide
Réponse de tortue de jade
cher client Notre politique est de satisfaire nos clients de la meilleure des manières et nous comprenons votre remarque. Après vérification nous remarquons que vous n'avez pas pu confirmer votre compte. Un souci technique s'est produit vous empêchant de vous connecter. certains pare-feu bloquent parfois l'accès automatique. nous espérons vivement vous revoir et en sommes encore une fois désolés
A
Note : 5 sur 5
Super produit,très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, produit conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Tout OK
A
Note : 5 sur 5
Très bien bonne qualité tissu assez épais livraison ok
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans soucis. Produits bien emballés
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler.
A
Note : 5 sur 5
bonjour,
je suis toujours très contente des achats effectués chez vous;
accueil et service irréprochable, idem pour le délai de livraison.
joyeux Noël
je suis toujours très contente des achats effectués chez vous;
accueil et service irréprochable, idem pour le délai de livraison.
joyeux Noël
A
Note : 5 sur 5
aucun problème
A
Note : 5 sur 5
Appareil non tester car acheter pour une cadeau de noËl.