Français 
S
Note : 2 sur 5
Le colis n’a pas été livré au point relais demandé. J’ai du lier le chercher en voiture à 8km de chez moi !
Avis clients de tortue de jade
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 274 avis publiés
Résumé des avis
L'envoi des commandes est caractérisé par sa rapidité et son soin, les clients soulignant que les colis arrivent bien emballés et dans les délais annoncés. La qualité des produits est souvent mise en avant, avec des commentaires précisant que ceux-ci répondent parfaitement aux attentes, que ce soit au niveau de la taille ou de la fonctionnalité. Les échanges avec le service client sont également valorisés, notamment pour leur réactivité et leur professionnalisme, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
J'aime le choix sinon rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Les produits commandés sont satisfaisants même si le t-shirt taille trop petit (à préciser ?) l'éventail reçu est plus un élément de décoration qu'un outil de ventilation (à préciser aussi !). Je trouve les frais de livraison un peu élevés mais tout s'est bien passé dans l'ensemble.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire
A
Note : 4 sur 5
?
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Je pensais avoir droit à une réduction pour un premier achat, sinon ma commande me convient
A
Note : 4 sur 5
J ai aimé la qualité et les graphies Je regrette que les tailles ne concernent qu un public masculin ! Une fois qu on a fait l expérience, on adapte ! ..mais je recommande quand même le site en informant de ce détail....
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et de bons produits. Cependant, j'ai commandé 2 produits, 1 tapis de yoga et 1 sac, qui étaient disponibles lors de la commande, mais finalement dans le colis il n'y avait que le tapis. Pas de message, ni dans le colis ni par mail au sujet du sac manquant. J'ai envoyé un mail et on m'a répondu que le sac n'était plus disponible. Si je l'avais su au moment de la commande, j'aurais
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 2 sur 5
J ai du payer un supplément suite zu poids du colis non timbré comme il se devait Je vous ai transféré le mail J aimerais un dédommagement
A
Note : 4 sur 5
Matériel super, livraison super, peut être quelques erreurs à mon sens dans la vidéo.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Peu de choix de couleurs
A
Note : 4 sur 5
J'aurais voulu acheter d'autres articles en solde mais le stock était épuisé..
A
Note : 4 sur 5
Les chaussures sont très bien, et le commerçant a bien voulu les changer quand je l'ai appelé. Elles m'ont été livrées rapidement les deux fois. Il serait utile, pour éviter le désagrément d'avoir à renvoyer le produit et de payer deux fois les frais de port, d'indiquer sur le site qu'il faut prendre une pointure au-dessus de celle qui est indiquée.
A
Note : 4 sur 5
Site interactif Choix important
A
Note : 4 sur 5
Merci pour votre réactivité et rapidité. Produits de qualité, seul bémol pour le draps house ajustable, beaucoup trop grand pour une table en 70cm.
A
Note : 2 sur 5
Housse sans emballage, pas pliée. Comme jetée dans le carton. Lavage obligatoire à l'arrivée.
Réponse de tortue de jade
cher cliente, nous sommes désolés d'apprendre cela - l'emballage a du être malmené pendant le transport - n'hésitez pas à nous contacter lors d'une prochaine commande et nous vous enverrons un code de remise. l'équipe tortue de jade
A
Note : 2 sur 5
Améliorer les délais d'expédition, les stocks disponibles et leur renouvellement/suivi, diminuer les frais de port/ voir un franco selon le montant de la commande et il y'a trop peu de marge pour les pros par rapport aux tarifs du site destiné au particulier. C'est limite une grosse concurrence déloyale car si on s'aligne il n'y a pas assez de marge pour notre magasin. Dommage car les produits pr
Réponse de tortue de jade
chère cliente nous prenons note de vos remarques. sachez qu'en plus des prix accordés aux professionnels nous faisons bénéficier aux professionnels réguliers de remises supplémentaires. il est vraiment dommage que nous n'ayons que deux étoiles sur votre commentaire, nous restons à votre disposition - l'équipe tortue de jade
A
Note : 4 sur 5
Article conforme à la description, mais taille un peu juste, je l'ai senti à la fin de la pratique du taichi lorsque je l'ai utilisé. La livraison a était très rapide et heureusement que le livreur m'a attrapé au vol, car cela m'a été livré un jour avant celui annoncé par mail...
A
Note : 4 sur 5
respect des délais
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
commande expédiée rapidement
A
Note : 4 sur 5
L'idée est super! Les pierres bougent beaucoup dans la boîte, j'espère qu'elles ne seront pas abîmées. Envoi très rapide!
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
La texture du tissu conforme à la description. Préciser que les baskets taille un peu grand par rapport à la pointure demandé. Et préciser ce que représente en taille les veste Qi Gong car on ne sait pas à quoi correspond la mesure 180 ou 190 . Est-ce du L ou Xl ou XXL ?
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Le montant de l'affranchissement est beaucoup trop élevé...
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5