Français 
A
Note : 4 sur 5
JE SUIS SATISFAITE CONCERNANT MA COMMANDE CONCERNANT LA LIVRAISON, LA MARCHANDISE ET LE SERVICE CLIENT.
Avis clients de tortue de jade
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 274 avis publiés
Résumé des avis
L'envoi des commandes est caractérisé par sa rapidité et son soin, les clients soulignant que les colis arrivent bien emballés et dans les délais annoncés. La qualité des produits est souvent mise en avant, avec des commentaires précisant que ceux-ci répondent parfaitement aux attentes, que ce soit au niveau de la taille ou de la fonctionnalité. Les échanges avec le service client sont également valorisés, notamment pour leur réactivité et leur professionnalisme, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Carton abîmé
Produit de très bonne qualité
Produit de très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Les draps que j'ai commandé sont impeccable
A
Note : 5 sur 5
tout à été impeccable
A
Note : 5 sur 5
Toujours très bien
A
Note : 5 sur 5
Une pierre cassée dans le coffret, suite à ma demande une autre pierre renvoyé parfait
A
Note : 4 sur 5
Le banc de méditation que j'ai commandé pour Noël est arrivé en temps et en heure et convient parfaitement à ce que j'attendais.
A
Note : 5 sur 5
le service est a la hauteur de mon attente.
A
Note : 5 sur 5
Rien de spécial à signaler sinon que cet article correspond tout à fait à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Reçu les colis très rapidement Et en parfait état Les DVD sont excellents
A
Note : 5 sur 5
Répond exactement à mon attente
A
Note : 2 sur 5
Livraison tardive(3 semaines)sans information , produit ne correspondant pas à mon attente visiblement car mal expliqué sur le site , reponse du service client seulement après relance
Réponse de tortue de jade
cher client nous venons d'avoir une explication suite à la requête que nous avions lancée auprès du transporteur. votre colis est bien parti dans les délais prévus par nos conditions de ventes. le 19 décembre il y a eu un incident technique du côté du transporteur, 6 colis ont été concernés par cet incident, nous en sommes désolés. notre proposition d'une remise de -15 tiens toujours. LTDJ
A
Note : 5 sur 5
Très bien présenté
A
Note : 4 sur 5
très bien rien à redire, colis reçu dans les délais et en bon état, conforme au produit sur le site
A
Note : 5 sur 5
J'ai également apprécié l'accueil téléphonique, agréable et a l'écoute.
À chaque nouvelle commande, la satisfaction est au rendez-vous.
À chaque nouvelle commande, la satisfaction est au rendez-vous.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 2 sur 5
J'ai acheté des chaussons et 2 kimonos,
tous ces produits sont trop petit je chausse du 43 , j'ai du prendre du 45
et les kimono taille au moins deux tailles en dessous.
Il serait judicieux de bien le notifié , c'est un réel soucis.
De plus les retours sont à notre charge (15) pas economique lorsque un produit en fais 20 .
Bonne journée
tous ces produits sont trop petit je chausse du 43 , j'ai du prendre du 45
et les kimono taille au moins deux tailles en dessous.
Il serait judicieux de bien le notifié , c'est un réel soucis.
De plus les retours sont à notre charge (15) pas economique lorsque un produit en fais 20 .
Bonne journée
Réponse de tortue de jade
cher client. nous comprenons vos remarques et allons apporter des précisions sur nos fiches produits. lors d'une prochaine commande, nous vous enverrons sur simple demande à ltdjdiffusion08@orange.fr une bon de réduction de -15. merci beaucoup TORTUE DE JADE
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite des serviettes que j'ai achetées, leur format est rare et parfaitement adapté pour les clients que je masse.
La livraison était rapide et l'emballage soigné.
La livraison était rapide et l'emballage soigné.
A
Note : 5 sur 5
Marchandise reçue avant la date indiquée et de très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Bon produit pour le taiji, rapidité, tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Mon épée a eu du succès à mon cours. Parfaite pour s'entraîner. Je l'adore.
Livraison très rapide. Épée légère.+impeccable. Bon suivi du colis. Je conseille.
Livraison très rapide. Épée légère.+impeccable. Bon suivi du colis. Je conseille.
A
Note : 4 sur 5
Merci de prévenir quand le délai normal de livraison est dépassé
A
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité, excellent rapport qualité prix.
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bien.produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Produits d'excellentes qualités
A
Note : 2 sur 5
Le colis correspondant à ma commande est arrivé en très mauvais état la planche et les emballages à l'intérieur abimés. S'agissant d'un cadeau prévu pour Noël pas d'autres solution que de faire avec.
Réponse de tortue de jade
cher cliente nous sommes désolés d'apprendre cette situation et comprenons très bien vos remarques. nous vous proposons lors d'une prochain commande un bon de réduction de -15 sur simple demande à ltdjdiffusion08@orange.fr bon week-end
A
Note : 5 sur 5
chaussures confortables, envoi rapide parfait merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
très bien pour mon tapis de qi gong
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
Bravo. Des housses de table douces, épaisses, super ajustées. Je n'en reviens tjs pas de l'excellnet rapport qualité prix.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité et conformité du traitement de la cde. Service de qualité
A
Note : 5 sur 5
Contrat respecté Produit de qualité, rapidité de livraison, rapport qualité prix correct
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
pas déçu de mes commandes sérieux bon produit
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité/prix et bon service commercial