La livraison est rapide et les colis arrivent en bon état, bien emballés et conformes à la commande, avec des emballages solides et des boîtes intérieures jolies qui renforcent l’expérience d’achat. Les produits proposés répondent précisément aux attentes: articles de méditation et accessoires décrits comme adaptés, avec des options de tapis, bancs et tabourets correspondant à la description et à l’usage prévu. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et efficaces, notamment pour les échanges rapides et les demandes d’assistance. Dans l’ensemble, les clients apprécient le rapport qualité-prix et la fiabilité des livraisons, qui soutiennent des achats satisfaits et répétés.
Le premier produit commandé ne me convenait pas (par soucis d'utilisation et non pas de qualité). Le remboursement et le rachat d'un autre produit c'est très bien déroulé. Et surtout très rapidement. Moins d'une semaine pour le tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
un problème de livraison car pas indiqué la valeur de l'objet et les douanes ne peuvent dédouaner.
lenteur et problème ainsi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
j'avais un changement d'dresse à la poste, j'ai donc choisi un transport qui ne soit pas la poste, normal
mais finalement le produit a été pris en charge par Chronopost, aïe
donc le Loiret puis la Bretagne, puis retour Loiret sous un autre nom que le mien.
c'est pas grave
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais et les articles correspondent bien à ma commande. Je suis ravie de cette commande
A
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Note : 5 sur 5
Simple et efficace Rien à redire...
A
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Note : 5 sur 5
Je vous remercie pour l'envoi du lacet usagé, le problème est résolu. Je suis très contente de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande VRAIMENT livrer a domicile chose que d'autre ne font absolument pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Taille élastiquée beaucoup trop serrée. Pantalon noir coton et lin (pancotlin).
Réponse de tortue de jade
chère cliente Ce pantalon se porte sur les hanches et non sur la taille pour laisser de l'amplitude aux jambes lors des exercices. ils sont appréciés pour cela. cordialement TDJ.
A
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Note : 5 sur 5
Satsfaite
A
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Note : 5 sur 5
J'ai reçu rapidement ma commande, en bon état. Merci
A
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Note : 5 sur 5
Rapide efficace très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
C'est mon second achat dans cette boutique. Les produits sont de qualité et le service clients est top. J'y reviendrais
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits de très bonnes qualités. 100 satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Objet plus petit qu'imaginé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
super boutique qui propose de bons produits de qualité avec un service à taille humaine je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
J'adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
pas de soucis particulier. les produits correspondent à mes attentes.
A
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Note : 5 sur 5
Le site permet normalement de visualiser si le stock est suffisant, mais est défaillant sans doute car le service client a du téléphoner et proposer des articles de remplacement. Nous avons pu nous arranger en toute cordialité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pratique du QI GONG d'où l'intérêt pour ce site
(tenues, accessoires, documentations ...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison très rapide - DVD impeccable
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour j'ai bien reçu ma commande je suis juste un peux déçue que les serviettes que j'ai commandé en marron sur votre site ne soit pas le même marron j'avais fait exprès de prendre toutes les serviettes chez vous pour avoir la même couleur de marron... sinon la taille est parfaite. Merci pour votre livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Articles de bonne qualité et conformes à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
Banc de méditation reçu très rapidement - de 3 jours J'ai reçu ma commande en très bon état car le colis est très bien emballé
Je suis contente de la qualité de se banc en bois de manguier d'un très belle couleur Un super confort je rentre mieux en méditation au vu de la position et le coussin est assez moelleux et évitez des douleurs pendant la méditation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la commande arrivés en bon état et livrés très rapidement avec un suivi précis de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande completement annulée car les 3 articles commandés n'étaient pas en stock alors que oui le jour de la commande
Réponse de tortue de jade
cher client effectivement à réception de votre commande 2 articles sur 3 étaient en réapprovisionnement au niveau de notre site sous 2 à 3 jours. Votre commande étant très urgente nous avons préféré vous contacter pour vous prévenir et vous la rembourser le jour même. Ce qui a été fait. Nous vous avons proposé un code de remise 10 sur une prochaine commande. A bientôt chez tortue de jade.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'avais deja commandé le même produit y a quelques mois. Dommage que la couleur soit plus fade maintenant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci pour votre aide et votre gentillesse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
c'est la seconde fois je passe commande à "tortue de jade" - j'en suis contente - j'ajoute que je suis également ravie des supports DVD dont j'avais besoin pour comprendre et évoluer dans cette discipline - les exercices de qi gong expliqués par Bruno Rogissart sont très clairs - je le remercie sincèrement - C'est un très bon professeur qui me fait aimer le qi gong -
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon service, de la commande jusqu'à la livraison. Produits de bonne qualité. Tout est positif Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai été satisfaite de toutes mes commandes, celle-ci n'étant pas la première
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai été satisfaite de mon achat et du service clientèle
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Parfait.
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