La livraison est rapide et les colis arrivent en bon état, bien emballés et conformes à la commande, avec des emballages solides et des boîtes intérieures jolies qui renforcent l’expérience d’achat. Les produits proposés répondent précisément aux attentes: articles de méditation et accessoires décrits comme adaptés, avec des options de tapis, bancs et tabourets correspondant à la description et à l’usage prévu. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et efficaces, notamment pour les échanges rapides et les demandes d’assistance. Dans l’ensemble, les clients apprécient le rapport qualité-prix et la fiabilité des livraisons, qui soutiennent des achats satisfaits et répétés.
je souhaite retourner 2 articles qui ne me vont pas et j'ai demandé la procédure pour les renvoyer et je n'arrive pas à avoir de réponse. J'attends toujours le moyen de le faire
Réponse de tortue de jade
Bonjour madame, Il est possible de retourner les articles qui ne vous conviennent pas, vous pouvez nous contacter par téléphone au 0324403052 afin de trouver une solution ensemble. Cordialement, La tortue de jade
A
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Note : 3 sur 5
Réponse de tortue de jade
Bonjour, avez-vous rencontré un problème lors de la livraison ? Nous sommes à votre écoute, Cordialement, La tortue de jade
A
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Satisfait la tortue de jade Moins de mondial relay
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Note : 4 sur 5
L'appareil est conforme à la description. Malheureusement j'avais dû commander en France car en Suisse, les entreprises référencent souvent mal leurs produits sur le web et donc je n'avais pas trouvé ce modele. Là où j'ai enlevé une étoile, c'est à cause des frais : pour un appareil à 115.83 HT envoyé par la Poste (et annoncé comme envoi pour la Suisse) Port 16.59 Taxes et TVA 26.49
A
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Très attirée par le bien être et votre boutique est très bien
A
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Rapidité, conseil téléphonique
A
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LIVRAISON RAPIDE - semble de bonne qualité - à voir à l'usage.
A
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Commande renvoyée, trop petit
A
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Note : 4 sur 5
Produit conforme et qualité correcte
A
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Note : 3 sur 5
Livraison rapide. Produits de qualité, mais Format d'huile de massage ayurvédique plus petit qu'il ne paraissait sur le site. (Volume conforme... Je m'y suis juste pas assez référé)
A
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Note : 4 sur 5
A
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Carton d'emballage très abîmé, trop mou, pas assez solide!
A
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Note : 4 sur 5
RAS conforme à la cde
A
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Note : 3 sur 5
Colis arrivé défoncé. Tenue trop juste en 170. Chaussures OK
A
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Note : 3 sur 5
Commande livraison 24h non respecté ( livré en 5 jours) dommage vu le prix des livraison Heureusement dame au standard de tortue de jade super compréhensive et sympathique se qui remonte un peu la note sinon ...... Maintenant j'attends un geste commerciale qui est normal vu la situation
A
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Note : 4 sur 5
Délai de livraison ok. Chausson chaussent vraiment grand. Pris taille 37. J'ai ajouté une semelle et mis des chaussettes épaisses pour ne pas perdre le chausson à chaque pas.
A
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Note : 3 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Peut être livraison un peu plus rapide Sinon très contente de ma première commande
A
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Envoi très rapide
A
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Note : 4 sur 5
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A
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Note : 4 sur 5
livraison rapide. Qualité sarisfisante. Les chaussons de TAI CHI taillent un peu grand me semble-t-il
A
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Note : 4 sur 5
Très bien pour la rapidité du colis
A
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Note : 4 sur 5
Colis arrivé à temps pour les fêtes en revanche l'odeur du zafu est très forte comme si il avait été entreposé dans une cave, l'odeur de moisi perdure malgré l'aération. J'espère que cela va s'arranger
A
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Note : 4 sur 5
Bonne communication, article de qualité correspondant au descriptif mais il serait bon de préciser que les chaussures et chaussons taillent petit
A
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Note : 3 sur 5
pas de problème avec le produit par contre l'emballage était déplorable, il n'a pas résisté à la livraison.
A
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Note : 3 sur 5
Je ne suis jamais déçu de mes commande. Par contre j'ai été déçu d'avoir payer cher pour recevoir un colis plus rapidement alors qu'il est arriver aussi vite que si j'avais payer moins cher
A
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Note : 4 sur 5
A
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A
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Note : 4 sur 5
Pouvoir joindre en direct le vendeur.
A
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Note : 3 sur 5
J'ai réceptionné mon colis hier, j'aime beaucoup l'ensemble cependant je trouve dommage d'avoir retrouvé des traces de stylos sur certains endroits des draps, je suis un peu déçue sur ce point. Je n'avais pas vérifié avant de les laver.
A
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Note : 4 sur 5
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