Avis clients de tortue de jade

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 274 avis publiés
5 1 740 77% 4 321 14% 3 99 4% 2 50 2% 1 64 3%

Résumé des avis

L'envoi des commandes est caractérisé par sa rapidité et son soin, les clients soulignant que les colis arrivent bien emballés et dans les délais annoncés. La qualité des produits est souvent mise en avant, avec des commentaires précisant que ceux-ci répondent parfaitement aux attentes, que ce soit au niveau de la taille ou de la fonctionnalité. Les échanges avec le service client sont également valorisés, notamment pour leur réactivité et leur professionnalisme, offrant une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les articles sont conformes et vite expédiés, mais devoir payer le double ses chaussons parce que la pointure ne convient pas (prix du retour et chèque pour l'envoi de la nouvelle paire, ce n'est pas très commerçant...
Réponse de tortue de jade
cher client nous privilégions une politique de bons prix sur nos produits, nous ne gagnons pas d'argent sur les frais d'envoi ceux-ci reviennent à nos prestataires la poste et gls. lorsque le problème est de notre responsabilité nous ne faisons jamais payer les frais de retour ou de réexpédition à nos clients. merci pour votre commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Mon colis à été refusé au point relais Leclerc car trop gros. Après appel j'ai pû le réceptionner ailleurs dès le lendemain
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
produits de très bonne qualité. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Beaux articles, jolies finitions. Taille petit donc prévoir taille supérieure. Livraison ultra efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage que j'ai eu à nettoyer des traces de doigts gras sur la surface du DVD livré, sinon cela aurait été parfait. Service réactif et efficace.
Réponse de tortue de jade
cher client nous vous remercions de nous avoir signalé cela. encore merci pour votre commande TDJ
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
rien à ajouter très bien pour l'instant à vérifier dans le temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite : vaste choix, compétitivité des prix, conformité de la marchandise proposée, livraison ultra rapide quoiqu'un peu chère mais cela évite un déplacement si on n'en a pas le temps. Cela me donne envie de visiter la boutique en personne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produits conformes aux descriptifs, livraison rapide. Le dernier livre de bruno rogissart est une merveille : qi gong, un art de vivre en présence.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
je n'ai pas reçu de confirmation de commande
de devis pour effectuer mon cheque
pas de lieu de livraison
pas d'adresse ou envoyer le cheque
Réponse de tortue de jade
chère cliente toutes ces informations sont probablement arrivées dans votre corbeille. pourquoi n'avez-vous pas appelé sur notre hotline. notre priorité est de satisfaire pleinement nos clients. finalement nous constatons que tout c'est arrangé nous avons reçu votre chèque et vous la commande. TDJ
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bon service merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait en tous points
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
rien de particulier
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout s est bien passé. Commande livrée dans les temps. Produit très bien emballé. Très satisfaite. Pas eu besoin de contacter le service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Kit Zafuton + Zafu reçu rapidement et conforme à la description.
De très bonne qualité.
Je recommande sans hésitation +++
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits en parfait état
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le transporteur GLS a un site internet qui n'est pas au point du tout. On n'est pas informé du jour de livraison, et ensuite, on ne peut rien choisir ; le seule possibilité qu'on ait, c'est de refuser le dépot du colis sans signature. J'ai été obligée de me déplacer à leur dépot pour récupérer mon colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Superbe qualité pour le Eau- véritablement déçue par les bijoux : esthétisme et propriétés des pierres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellente boutique en ligne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison dans un point relais : le colis est annoncé comme arrivé le matin 9h30 par GLS, je passe dans l'après-midi au point relais, et pas de trace du colis. On me dit que cela arrive souvent qu'il y ait un jour de décalage entre ce qui est annoncé par le livreur et la présence du colis au point relais.
Produit conforme: lot de 15 pierres froides en marbre: 1 des petites pierres est cassée.
Réponse de tortue de jade
bonjour nous somme désolés et allons signaler cette information à notre livreur. par contre concernant la pierre cassée nous allons vous en renvoyer une au plus vite merci à vous l'équipe tortue de jade
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très satisfaite, livraison très rapide, produit conforme à la demande, très joli
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Mis à part la chaise de massage pour le Amma Assis qui n'téait pas adaptée aux personnes grandes et corpulentes et que je viens de retourner, le reste des achats convenait. Je commanderai à nouveau. Bon accueil au téléphone.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
le petit plus, serait d'avoir une notice en français. Sinon rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
le carton est arrivé abimé et troué dans ma boîte aux lettres, la couleur d'une semelle est plus foncé que l'autre et présente 2 taches???
Sinon le dessus de la chaussure est clean.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tres contente de mon achat. Jolie qualité. Livraison rapide. Merci pour ce plaisir
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très bonne communication avec le vendeur.
Envoi rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très heureux de ce site ,sérieux de la commande à la livraison.
L'association du second souffle vous remercie. Namasté
P
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide comme l'éclair Produit conforme RAS. Tout est parfait merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Un service très réactif et commercial suite un petit délai de livraison car le produit n'était plus un stock. Ce fut fortement apprécié.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Produit correspondant parfaitement à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien reçu mais l'emballage avait souffert et a du être renforcé par la poste heureusement ce n'était pas fragile sinon satisfaite du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Prix en dessous de la concurrence, livraison rapide jamais déçu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bonne réception dans un délai rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Achat pour mon ami à l'occasion de son anniversaire. Il en est satisfait La qualité est au rdv et il a aimé la couleur orange safran du set. De plus, la livraison a été super rapide sans encombre.
Je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de soucis pour ma livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
je ne mentionne pas très bien dans la mesure où le livreur, aimable et pressé, n'a pas pris le temps de me laisser vérifier que la table de massage était en bon état. Je suppose qu'en raison du rapport qualité/prix et du nombre de ses livraisons, cela ne figure pas dans ses charges.
Le matériel livré est impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et articles conformes
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super rapide
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