Français 
A
Note : 5 sur 5
Excellente produits merci
Avis clients de tortue de jade
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 274 avis publiés
Résumé des avis
L'envoi des commandes est caractérisé par sa rapidité et son soin, les clients soulignant que les colis arrivent bien emballés et dans les délais annoncés. La qualité des produits est souvent mise en avant, avec des commentaires précisant que ceux-ci répondent parfaitement aux attentes, que ce soit au niveau de la taille ou de la fonctionnalité. Les échanges avec le service client sont également valorisés, notamment pour leur réactivité et leur professionnalisme, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide bien qu'un peu chère
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide bien qu'un peu chère
A
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
produits de qualité, rapide, top
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du zafu
A
Note : 5 sur 5
Superbe qualité. Délai de livraison top. Très contente de mon achat
A
Note : 2 sur 5
livré dans un emballage GET27 a 6 10 c'est lamentable , société dans la cave de sa grand mère?
Réponse de tortue de jade
cher client, nous comprenons votre remarque. les fais d'envoi facturés sont prix coûtant facturés par la poste, nous ne prenons pas de frais d'emballage. nous récupérons des emballages et nous protégeons du même coup la planète. vous ne précisez pas que la publicité était à l'intérieur de votre colis. vos propos sont par ailleurs injurieux et irrespectueux et nous le regrettons. LTDJ
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, troisième fois même article que j'achète chez vous, à trois périodes différentes. Si le descriptif de l'article (notamment la composition) reste le même sur le site, en revanche les trois articles n'ont pas la même composition textile, et lorsque je commande un produit vendu mélange coton/lin et qu'on me refile à la place du mélange bambou/lin sans que je sois prévenu j'ai les boules. Bye
A
Note : 4 sur 5
Le livreur s'était trompé d'adresse et a déposé le colis dans la boîte à lettre de mon voisin d'à côté qui n'habite pas dans cette maison 6 mois de l'année , heureusement que c'était sur la bonne période et qu'il a pu me redonner le colis. Sinon rien a dire sur le produit ni l'emballage.
A
Note : 5 sur 5
A part un article qui n'était plus en stock, très bon service
A
Note : 5 sur 5
Parfait!
A
Note : 5 sur 5
Ma livraison ultra rapide et les articles correspondent bien à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Les produits reçus (brique de yoga, sangle de yoga et bracelet en pierres naturelles) sont top & correspondent aux images et descriptions du site. La qualité est au rdv. Seul bémol : le prix des frais de livraison très élevé.
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de ma commande qui est arrivé très rapidement! merci
A
Note : 5 sur 5
La commande est conforme à ma demande et livraison rapide.
Je recommande
Merci
Je recommande
Merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Rapport qualité prix imbattable !
A
Note : 3 sur 5
La serviette antidérapante est parfaite et correspond à mes attentes (qualité, colori). Dommage que l'on ne puisse choisir que la livraison à domicile et non à la Poste ou en Point Relais. Le livreur s'est trompé de boîte et l'a déposé dans celle d'un de mes voisins ! qui heureusement est venu me remettre le colis. Quand on paye pour un Colissimo, c'est très moyen.
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée très rapidement. Rien à redire !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et coût du livre moins cher que dans une librairie !!!
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Tres bien, livraison très rapide
A
Note : 2 sur 5
paquet déposé devant la porte d'entrée alors que l'on se trouvait au travail ,j'aurais voulu être malhonnête comme vous , je pourrais dire que je ne l'ai pas reçu ou dire que l'on me l'aurais volé vu le tarif d'expédition que l'on m'a facturé pour jeter ça comme un vulgaire paillasson.
Réponse de tortue de jade
cher client. ne comprenons votre mécontentement et allons le signaler à notre préstataire de transport. vous avez pu finalement récupérer votre colis ce qui est une bonne chose. par contre notre société n'est pas malhonnête et nous regrettons que votre message soit injurieux. l'équipe tortue de jade
A
Note : 5 sur 5
Parfaitement parfait.
A
Note : 5 sur 5
Rien a redire
A
Note : 3 sur 5
La commande est relativement simple.
La livraison a été rapide mais le transporteur peu aimable.
Le produit correspond à mes attentes mais les graines à l'intérieur du zafu ont une odeur de moisi....c'est dommage
La livraison a été rapide mais le transporteur peu aimable.
Le produit correspond à mes attentes mais les graines à l'intérieur du zafu ont une odeur de moisi....c'est dommage
A
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite de vos produits, de la facilité de commande et le délai impecc de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande
Chauffe serviettes impeccable, mug à the également
Bien emballés, envoie rapide et soigné
Chauffe serviettes impeccable, mug à the également
Bien emballés, envoie rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Erreur dans la livraison mais rectification très rapide. Merci pour le geste commercial.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Produits correspondants à mes attentes
Produits correspondants à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande. Juste le colis qui était très cabossé mais vue que la marchandise ne cassait pas, il n'y a pas de conséquence.
A
Note : 4 sur 5
^pas de commentaires
A
Note : 5 sur 5
Merci pour votre professionnalisme et vos articles de qualités !
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience client, un produit n'était plus disponible en stock et aussitôt remplacé par un autre qui convenait parfaitement ! Merci pour votre efficacité !
A
Note : 5 sur 5
TRÈS BON PRODUITS ET RAPIDITÉ DE LIVRAISON MALGRE LE CONFINEMENT.
A
Note : 5 sur 5
Merci tout est parfait
Carole
Carole
A
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site, produits commandés parfaits, livraison rapide. Que demander de plus ?